ITIL Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Diese Weiterbildung macht Sie - an 15 Standorten in ganz Deutschland, sowie in Österreich, der Schweiz - und natürlich auch online - mit den wesentlichen Aspekten der Nutzung, Administration und Konfiguration des Open-Source-Tools vertraut.

Anforderungen entstehen häufig in Workshops, E-Mails, Tickets oder Fachkonzepten – und verlieren auf dem Weg zur Umsetzung an Klarheit. Gleichzeitig entstehen mit ChatGPT, Copilot oder Claude neue Möglichkeiten, Softwareideen schneller zu strukturieren und erste Lösungen prototypisch zu entwickeln. In vielen Projekten entsteht dadurch eine konkrete Situation: Fachbereiche möchten aktiv gestalten, verfügen aber nicht über eine klassische Entwicklerrolle. Diese Weiterbildung greift reale Projektsituationen auf und zeigt, wie Vibe Coding als strukturierte Zusammenarbeit zwischen Fachlichkeit, Methodik und Künstlicher Intelligenz eingesetzt werden kann.

Software entsteht nicht allein durch Programmierung. Anforderungen, Fachkonzepte, Priorisierung, Tests und Weiterentwicklung bestimmen maßgeblich den Projekterfolg. Die Weiterbildung verbindet Vibe Coding mit praxisnahen Methoden aus Requirements Engineering, Scrum, Projektmanagement, ITIL und Softwaretest. Im Mittelpunkt steht ein durchgängiger Praxisfall, der über drei Tage bearbeitet wird und den Transfer in eigene Vorhaben unterstützt.

Nach der Weiterbildung können Sie:

• Anforderungen strukturiert und widerspruchsfrei formulieren
• KI-Werkzeuge für fachliche Entwicklungsaufgaben gezielt einsetzen
• MVPs und Umsetzungslogiken methodisch vorbereiten
• Testfälle aus Anforderungen systematisch ableiten
• Weiterentwicklungsbedarfe in Softwareprojekten priorisieren

Zunehmend werden in Unternehmen und Organisationen interne IT-Funktionen bzw. IT-Services an externe Dienstleister beauftragt. Damit das IT-Outsourcing den gewünschten Erfolg hat, erfordert es im IT-Providermanagement eine Unterstützung durch das IT-Controlling über den gesamten Outsourcing Life Cycle. Zu den Aufgaben gehören u.a. Grundlagen für Entscheidungen zu liefern, Prozesse zu steuern, ein Service Reporting mit steuerungsrelevanten KPIs zu etablieren, Service Controlling zu managen sowie Risiken und Erfolgsfaktoren laufend zu bewerten.

Data Warehouse - Konzeption und Projektierung

ITSEC: IT-Risiko Manager und IT-Risikomanagement (ISO 31000, ISO 27001 und ISO 27005)

In einer Zeit, in der Kundenerwartungen stetig steigen und digitale Services immer komplexer werden, gewinnt professionelles Service Management zunehmend an Bedeutung. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Dienstleistungen nicht nur effizient zu gestalten, sondern auch nachhaltig, kundenorientiert und flexibel. Genau hier setzt unser Seminar zum IT Service Management an.

Ziel dieser Veranstaltung ist es, ein fundiertes Verständnis für moderne Service-Management-Praktiken zu vermitteln und aufzuzeigen, wie Prozesse, Rollen und Technologien optimal zusammenspielen können. Teilnehmende erhalten Einblicke in bewährte Methoden, zentrale Prinzipien sowie aktuelle Entwicklungen, um Services strategisch auszurichten und kontinuierlich zu verbessern.

Gemeinsam erarbeiten wir praxisnahe Lösungsansätze, betrachten Best Practices und diskutieren konkrete Anwendungsfälle aus dem Unternehmensalltag. Das Seminar richtet sich an alle, die Serviceprozesse gestalten, optimieren oder verantworten - und die den Anspruch haben, ihre Services auf ein neues Qualitätsniveau zu heben.

In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen der Bedienung von Ansible und Sie bekommen einen Überblick über die Möglichkeiten und Einsatzgebiete.

In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen der Bedienung von Ansible und Sie bekommen einen Überblick über die Möglichkeiten und Einsatzgebiete.

Ein gut funktionierendes und sich kontinuierlich weiterentwickelndes Managementsystem ist ein wesentlicher Faktor für Unternehmen, die Qualität nachhaltig sichern und ihre Prozesse verbessern möchten. International etablierte Normen und Richtlinien schaffen hierfür eine wichtige Grundlage und verdeutlichen gegenüber Kunden und Lieferanten den Stellenwert von Qualität im Unternehmen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Bedeutung und Inhalte des Qualitätsmanagements gemäß DIN EN ISO 9001:2015. Sie erfahren, welche Möglichkeiten zum Aufbau eines Managementsystems bestehen und mit welchen konstruktiven und analytischen Qualitätssicherungsmaßnahmen Sie dessen Umsetzung planen, begleiten und dokumentieren können.

Ein gut funktionierendes und sich kontinuierlich weiterentwickelndes Managementsystem ist ein wesentlicher Faktor für Unternehmen, die Qualität nachhaltig sichern und ihre Prozesse verbessern möchten. International etablierte Normen und Richtlinien schaffen hierfür eine wichtige Grundlage und verdeutlichen gegenüber Kunden und Lieferanten den Stellenwert von Qualität im Unternehmen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Bedeutung und Inhalte des Qualitätsmanagements gemäß DIN EN ISO 9001:2015. Sie erfahren, welche Möglichkeiten zum Aufbau eines Managementsystems bestehen und mit welchen konstruktiven und analytischen Qualitätssicherungsmaßnahmen Sie dessen Umsetzung planen, begleiten und dokumentieren können.