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Lernformate der ITIL SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 123 Schulungen (mit 706 Terminen) zum Thema ITIL mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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ITIL® 4 Foundation - Kompaktkurs
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:
- Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-Welt zu verstehen
- Die Schlüsselkonzepte des Service Managements wie Value Co-Creation, Servicebeziehungen und Wertschöpfung anzuwenden
- Die ITIL®-Leitprinzipien und deren Anwendung im Unternehmen zu verstehen
- Die vier Dimensionen des Service Managements (Organisation & Personen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Value Streams & Prozesse) zu identifizieren
- Das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain zu beschreiben
- Die wichtigsten ITIL®-Praktiken wie Incident Management, Change Control, Problem Management und Service Desk zu verstehen
- Sich gezielt auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vorzubereiten
Webinar
IT-Service Management (ITSM) Einführung
- 20.05.2025
- online
- 702,10 €
IT-Service Management (ITSM) Einführung
Webinar
Live-Online: ITIL® 4 Practice Manager: Collaborate, Assure and Improve
- 05.05.2025- 07.05.2025
- online
- 2.130,10 €
In diesem Training lernst du, eine praxisübergreifende Zusammenarbeit, Governance und effektive Service-Wertströme zu etablieren. Du bist somit in der Lage, den Wert der angewandten Praktiken sowohl operativ als auch strategisch zu maximieren.
Web Based Training
- 12.05.2025- 14.05.2025
- online
- 1.963,50 €
Sie erhalten einen ganzheitlichen Ansatz zur Ermöglichung der gemeinsamen Wertschöpfung mit Kunden und anderen Interessengruppen in Form von Produkten und Dienstleistungen. Zu den Leitprinzipien von ITIL 4® und den vier Dimensionen des Service Managements bekommen Sie genauso Informationen wie rund um Schlüsselkonzepte von Lean, Agile, DevOps und warum diese so wichtig sind, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Die ITIL 4® Foundation eignet sich für Personen, die ein grundlegendes Verständnis des ITIL®-Frameworks und dessen Verwendung zur Verbesserung der Qualität des IT-Service-Managements in einer Organisation benötigen. Die Zertifizierung gilt auch für IT-Experten, die in einer Organisation arbeiten, die ITIL® übernommen hat und daher Kenntnis von dem allgemeinen Service-Verbesserungsprogramm haben muss. Zur Zielgruppe gehören Personen der IT Geschäftsleitung, des IT-Managements, Service Manager, Verantwortliche für den Betrieb von IT Services, IT-Prozess-Manager, Service-Leiter, Berater, Projektmitarbeiter ebenso wie Personen, die an den Schnittstellen zur IT tätig sind. Besonders geeignet sind die Seminare für IT Mitarbeiter in Service-Prozessen und Service-Desk.
Web Based Training
- 12.05.2025- 13.05.2025
- online
- 1.428,00 €
Sie erhalten einen ganzheitlichen Ansatz zur Ermöglichung der gemeinsamen Wertschöpfung mit Kunden und anderen Interessengruppen in Form von Produkten und Dienstleistungen. Zu den Leitprinzipien von ITIL 4® und den vier Dimensionen des Service Managements bekommen Sie genauso Informationen wie rund um Schlüsselkonzepte von Lean, Agile, DevOps und warum diese so wichtig sind, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Die ITIL 4® Foundation eignet sich für Personen, die ein grundlegendes Verständnis des ITIL®-Frameworks und dessen Verwendung zur Verbesserung der Qualität des IT-Service-Managements in einer Organisation benötigen. Die Zertifizierung gilt auch für IT-Experten, die in einer Organisation arbeiten, die ITIL® übernommen hat und daher Kenntnis von dem allgemeinen Service-Verbesserungsprogramm haben muss. Zur Zielgruppe gehören Personen der IT Geschäftsleitung, des IT-Managements, Service Manager, Verantwortliche für den Betrieb von IT Services, IT-Prozess-Manager, Service-Leiter, Berater, Projektmitarbeiter ebenso wie Personen, die an den Schnittstellen zur IT tätig sind. Besonders geeignet sind die Seminare für IT Mitarbeiter in Service-Prozessen und Service-Desk.
Webinar
ITIL® Foundation Re-Zertifizierung.
- 11.06.2025
- online
- 671,16 €
Gemäß der Empfehlungen von PeopleCert, dem offiziellen Rechteinhaber von ITIL®, ist es erforderlich, das ITIL 4 Foundation Zertifikat alle drei Jahre zu erneuern. Diese eintägige Schulung bietet Ihnen eine ideale Gelegenheit, Ihr Wissen aufzufrischen und sich optimal auf die bevorstehende ITIL 4 Foundation Re-Zertifizierung vorzubereiten.
Webinar
ITIL® 4 Managing Professional und Strategic Leader - Direct, Plan und Improve (DPI)
- 15.05.2025- 16.05.2025
- online
- 1.656,48 €
ITIL® 4 Managing Professional und Strategic Leader - Direct, Plan und Improve (DPI)
Webinar
ITIL® 4 Managing Professional - High Velocity IT (HVIT)
- 07.05.2025- 09.05.2025
- online
- 1.924,23 €
ITIL® 4 Managing Professional - High Velocity IT (HVIT)
Webinar
ITIL® 4 Managing Professional Drive Stakeholder Value (DSV) Schulung
- 30.06.2025- 02.07.2025
- online
- 1.924,23 €
ITIL® 4 Managing Professional Drive Stakeholder Value (DSV) Schulung
Webinar
ITIL® 4 Practice Manager Schulung Monitor, Support und Fulfil
- 04.06.2025- 06.06.2025
- online
- 2.786,98 €
ITIL® 4 Practice Manager Schulung Monitor, Support und Fulfil
