Web Based Training - Bechtle GmbH & Co.KG Schulungszentren
Die ITIL® Foundation Bridge (Version 5) ist ein kompaktes Update-Training für alle, die bereits über eine gültige ITIL® 4 Zertifizierung verfügen und die wesentlichen Neuerungen von ITIL® Version 5 schnell und einfach erlernen möchten. In nur 1 Tag lernen Sie alle wichtigen Änderungen kennen – von digitalem Produkt-Management über KI-Governance bis zum Product and Service Lifecycle. Die Prüfung fokussiert sich ausschließlich auf die Neuerungen und dauert nur 30 Minuten. Die wichtigen Änderungen, die vorgestellt werden, sind beim Scope: Erweiterung von Service Management zu Product and Service Management, beim Lifecycle: Neuer Product and Service Lifecycle mit 8 Aktivitäten, bei KI AI: Governance und AI Capability Model als neuer Bereich, bei Experience: Verstärkter Fokus auf Digital Experience und Customer Journey, bei Sustainability: Nachhaltigkeit als integraler Bestandteil, bei Frameworks: Formale Integration mit DevOps und PRINCE2®. Natürlich sind die offiziellen PeopleCert Bridge-Trainingsunterlagen und die Prüfung im Preis enthalten.
#- Überblick: Was ist neu in ITIL® Version 5? #- Von Services zu Products and Services: Das erweiterte Konzept #- Der ITIL® Product and Service Lifecycle (8 Aktivitäten) #- Neue Schlüsselkonzepte: Digital Products, Digital Experience, Sustainability #- Value Co-Creation und Experience Management #- ITIL® und Künstliche Intelligenz: AI Governance und das AI Capability Model #- ITIL® im Zusammenspiel mit DevOps und PRINCE2® #- Value Stream Mapping und Management (Vertiefung) #- Intensive Prüfungsvorbereitung mit Beispielfragen #- Offizielle Bridge-Zertifizierungsprüfung (Online Proctored Exam) #- ITIL® Qualifikation Schema und Ausbildungsmöglichkeiten #- ITIL® is a [registered] trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
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