Kollegiale Beratung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Querulanten im Team? Streit zwischen Kolleginnen und Kollegen? Die Gespräche, die Sie bisher geführt haben, fruchten nicht? Jede Konfliktpartei versucht, Sie auf ihre Seite zu ziehen?

Was Sie jetzt brauchen, ist eine professionelle Distanz.

Ich, Silke Heuwerth - Business Coach und Mediatorin, biete Ihnen diesen Blick von außen. Als Expertin für hochemotionale Konflikte analysiere ich mit Ihnen die verfahrene Situation. Mit meinen Erläuterungen verstehen Sie, warum die anderen so anders ticken.

Sie erhalten von mir Hinweise, wie Sie in hitzigen Gesprächen ruhig bleiben und Ihre Erwartungen - klar und eindeutig - an Ihre Teammitglieder adressieren. Ja, tatsächlich: die Arbeit am Widerstand verliert ihren Schrecken. Denn nun haben Sie Strategien und Lösungen parat, die in allen Kritikgesprächen funktionieren.

Nutzen Sie das kostenfreie Erstgespräch. Ich freue mich auf Sie.

Ablauf

1. Kostenfreies Vorgespräch

Wählen Sie einen >> Telefontermin hier  für Ihr kostenfreies Vorgespräch. Ich rufe Sie zum Termin an. Selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich.

Wir reden über Ihre Ziele und was Sie erreichen möchten. Ob schnelle Hilfe nötig ist oder ob Sie in die Tiefe gehen möchten. Erst wenn’s für Sie passt, erteilen Sie mir den Auftrag.

2. Coaching-Termine

Nach der Auftragserteilung buchen Sie Ihre >> Coaching-Termine hier. Wählen Sie zwischen

• Online-Meeting oder
• Präsens-Termin in meiner Beratungspraxis, 04347 Leipzig – Stöckelstraße 24.

Immer mehr Menschen tun sich schwer, mit der immer flotteren Umdrehung des Hamsterrads heute Schritt halten zu können. Das Burnout-Syndrom macht mittlerweile einen Großteil der Berufskrankheiten aus. In den letzten 12 Jahren hat sich die Diagnose Burnout laut Krankenkassen mehr als verdoppelt. 

Die schlechte Nachricht ist: 

Die Anforderungen werden nicht weniger.

Aber die gute Nachricht ist: 

Wir können lernen, die gefühlte Fremdbestimmung von außen abzubauen und Schritt für Schritt einen gesunden Umgang mit den an uns gestellten Anforderungen und Ansprüchen zu etablieren. Es geht nicht mehr um Stressvermeidung, es geht um Stressbewältigung! 

"Du kannst die Wellen nicht stoppen, aber Du kannst lernen zu surfen" (Jon Kabat-Zinn)

Dieses Seminar baut auf das Grundlagenseminar auf. 

Die Begleitung und Förderung von Nachwuchskräften durch einen Mentor ist eine der wirkungsvollsten Methoden der beruflichen Weiterbildung und Karriereförderung. Die persönliche Beziehung von Mentor und Mentee sowie der unmittelbare Bezug zur Arbeitsrealität im Unternehmen ermöglichen ein schnelles und spezifisches Lernen. Ein wichtiges Erfolgskriterium für professionelles Mentoring ist die Qualifikation der Mentoren. Diese bringen in der Regel viel Wissen und Erfahrung in die Mentoring-Beziehung ein. Gleichzeitig entspricht die Tätigkeit als Mentor nur teilweise den bisherigen Erfahrungen, so dass bestimmte Anforderungen nicht immer erfüllt werden können.

In Zeiten von Digitalisierung und Open Content ist Wissen keine Macht mehr – Können macht den Unterschied.

Wir leben in einer Welt des schnellen Wandels. Für Projektteams bedeutet das heute, dass sie in interdisziplinärer Zusammenarbeit komplexe Probleme lösen müssen, während die Ziele und Einflussfaktoren häufig instabil sind. Während viele Vorhaben weiterhin von einer angemessenen Planbarkeit profitieren, werden andere erst durch die Kombination mit agilen Elementen erfolgreich. Als Projektleiter ist es Ihre Aufgabe, dem Team mit dem richtigen Vorgehen und passenden Methoden Orientierung und Struktur zu geben.

Wir möchten Sie dabei unterstützen, die Ihnen übertragene Verantwortung in Ihrem Projektalltag kompetent zu meistern. Wir sind überzeugt: Moderne Projektmanager müssen heute beide Welten kennen und beurteilen könne. Daher lernen Sie bei uns sowohl klassische als auch Grundlagen agiler Projektmanagementmethodik kennen.

 In unserer Ausbildungen zielen wir auf die nachweislichen Erfolgsfaktoren in Projekten ab. Neben einer gelungenen Strukturierung ist dies vor allem die erfolgreiche Gestaltung einer effektiven Zusammenarbeit im Projekt: gemeinsame  Bilder zum Ziel herstellen, im Gespräch zu guten Ergebnissen kommen, Krisen im Team meisten – und das alles als Führungskraft, die ohne disziplinarische Macht auskommen muss.

Konfliktmanagement Seminare Aschaffenburg alle unsere Konflikt Seminare in Aschaffenburg auf einen Blick.

Seminare Aschaffenburg Konfliktmanagement

MEHR INFOS UNTER:  Seminare Aschaffenburg Konfliktmanagement

[ Seminare ✅ Onlineseminare, Coaching und Workshops ] (mto-consulting.de)

Präventives Beschwerdemanagement

1. Was können wir tun um Beschwerde im Vorfeld zu verhindern
oder abzuwenden?

2. Die notwendige Arbeitsmittel und Unterlagen dazu

3. Rhetorische Mittel zur präventiven Beschwerdeverhinderung

4. Aufklärung des Kunden auf dem präventiven Weg

Beschwerdemanagement

1. Die verschiedenen Formen der Beschwerde

2. Beschwerden als Chancen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit erkennen – aber wie?

3. Die Grundlagen der Kundenzufriedenheit und der
Qualitätssicherung?

4. Die fehlerhaften Geschäftsprozesse mittels der Prozesskostenrechnung
analysieren und verbessern

5. Formulare:
-zur Beschwerdeerfassung
-zur Analyse + Verbesserung
-zur Rückmeldung

6. Kosten senken – aber wie?


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Personalgespräche führen
- Motivationsgespräche
- Beurteilungsgespräche
- Versetzungsgespräche
- Beförderungsgespräche
- Führungsgespräche
- Verbesserungsgespräche
- Feedbackgespräche
- Kündigungsgespräche

Mitarbeiterzufriedenheit

Reaktionen/Emotionen

Körpersprache
- Gestik
- Mimik

Die richtige „Sprache“
- Rhetorik
- Wortwahl
- offene Fragetechnik
- Betonung

Aufstellungen in Organisationen lassen sich gut einsetzen, wenn es darum geht, komplexe Zusammenhänge einfach darzustellen. Ohne viele Worte können so schnell Meinungsbilder „erstellt“, (unausgesprochene) Standpunkte sichtbar gemacht, Zielzustände definierten und konkretisiert und die Dynamik in Konflikten erlebt werden. Der Blick wird frei auf neue Perspektiven und praktikable Lösungen

Konfliktlösung Seminare Aschaffenburg alle unsere Konflikt Seminare in Aschaffenburg auf einen Blick.

Seminare Aschaffenburg Konfliktlösung + Konflikt

• Seminare Aschaffenburg Konfliktlösung, Konfliktmanagement + Konflikt

MEHR INFOS UNTER:  Seminare Aschaffenburg Konfliktlösung + Konfliktmanagement

Coaching - Ausbildung speziell für Service-Center. Side-by-side Coaching zur kontinuierlichen und nachaltigen Gesprächsqualifizierung am Telefon/ online/ in der schrifltichen Kommunikation
Wir bilden geeignete Mitarbeiter zu internen Coaches zur Gesprächsoptimierung aus und begleiten die ersten Schritte im Mitarbeiter-Coaching
Ein innovatives Weiterbildungskonzept, welches wir seit Jahren erfolgreich umsetzen. 
Referenzen: AOK-die Gesundheitskasse, AXA Assistance, BMW AG, Uni Elektro (Würth-Gruppe), Real Solution, EnBW, Juris GmbH, HDI Versicherungen, Liftstar GmbH, OrgaData, Siemens Business Services, MyTaxi,...