Kommunikationsmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Software wird von Menschen mit Menschen für Menschen gemacht. Eigne dir das grundlegende Handwerkszeug an, um Gruppen in Meetings zielführend zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und grundsätzlich erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Kund:innen zu kommunizieren.  

Meetings effektiv und produktiv gestalten   

In unserem Seminar lernst du wie Du künftig Gesprächssituationen noch effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Du lernst neue Durchführungsweisen und -techniken kennen, die dich dabei unterstützen, Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. sicherer und souveräner zu moderieren.  

Du hast zudem die Möglichkeit mit Hilfe einer VR-Brille, unmittelbares Feedback zu wichtigen Dimensionen der Kommunikation wie z.B. Redegeschwindigkeit, Tonalität oder Füllwörter zu erhalten. 

Remote Workshops und Meetings meistern   

Zusätzlich zu Moderationsgrundlagen und –techniken lernst du direkt noch eine Vielzahl an Tools und Vorgehensweisen kennen, mit denen du deine Meetings und Workshops auch remote interaktiv und kollaborativ gestalten kannst.  

Praxisnahe Anwendung und Feedback für erfolgreichen Transfer  

Unser Fokus liegt darauf, dass du unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichst, ohne dabei deinen persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. In den zahlreichen praktischen Übungen erhältst du die Gelegenheit, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. Du arbeitest an Beispielen aus dem eigenen beruflichen Kontext, anhand derer du in geschützter Atmosphäre die versteckten Mechanismen von Kommunikation wie Missverständnisse, Einwände, unstrukturierte Informationsflut, etc. erforschen und in konstruktive Bahnen lenken kannst. Du erhältst dadurch wertvolles Feedback und neue Ideen zur Weiterentwicklung deiner täglichen Arbeit und deiner Interaktionen. 

Software wird von Menschen mit Menschen für Menschen gemacht. Eigne dir das grundlegende Handwerkszeug an, um Gruppen in Meetings zielführend zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und grundsätzlich erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Kund:innen zu kommunizieren.  

Meetings effektiv und produktiv gestalten   

In unserem Seminar lernst du wie Du künftig Gesprächssituationen noch effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Du lernst neue Durchführungsweisen und -techniken kennen, die dich dabei unterstützen, Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. sicherer und souveräner zu moderieren.  

Du hast zudem die Möglichkeit mit Hilfe einer VR-Brille, unmittelbares Feedback zu wichtigen Dimensionen der Kommunikation wie z.B. Redegeschwindigkeit, Tonalität oder Füllwörter zu erhalten. 

Remote Workshops und Meetings meistern   

Zusätzlich zu Moderationsgrundlagen und –techniken lernst du direkt noch eine Vielzahl an Tools und Vorgehensweisen kennen, mit denen du deine Meetings und Workshops auch remote interaktiv und kollaborativ gestalten kannst.  

Praxisnahe Anwendung und Feedback für erfolgreichen Transfer  

Unser Fokus liegt darauf, dass du unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichst, ohne dabei deinen persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. In den zahlreichen praktischen Übungen erhältst du die Gelegenheit, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. Du arbeitest an Beispielen aus dem eigenen beruflichen Kontext, anhand derer du in geschützter Atmosphäre die versteckten Mechanismen von Kommunikation wie Missverständnisse, Einwände, unstrukturierte Informationsflut, etc. erforschen und in konstruktive Bahnen lenken kannst. Du erhältst dadurch wertvolles Feedback und neue Ideen zur Weiterentwicklung deiner täglichen Arbeit und deiner Interaktionen. 

2-Tage Intensiv-Seminar

Mediation, Konfliktlösung und Kommunikation für Betriebsräte

Konfliktbewältigung mit Meditationstechniken

Wo unterschiedliche Meinungen und Interessen aufeinandertreffen – sei es im Betriebsrat, im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen oder in Gesprächen mit der Geschäftsführung – sind Konflikte oft unvermeidlich. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. In diesem Seminar lernen Sie, Spannungen nicht nur rechtzeitig zu erkennen, sondern auch gezielt zu steuern und in konstruktive Lösungen zu überführen.

Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Methoden zur Gesprächsführung, Mediation und Konfliktklärung. Sie üben effektive Fragetechniken, die über bloße Klärung hinaus aktiv zur Lösungsfindung beitragen. Dabei stärken Sie Ihre persönliche Haltung für mehr Gelassenheit, Klarheit und Wirkung – auch in herausfordernden Situationen. Sie erfahren, wie Sie trotz gegensätzlicher Interessen souverän bleiben, deeskalierend wirken und als Vermittler im Gremium auftreten.

Ziel: Sie als Betriebsrat entwickeln Sicherheit im Umgang mit Konflikten, verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeit und fördern ein vertrauensvolles Miteinander – innerhalb des Gremiums, gegenüber der Belegschaft und in der Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. So gestalten Sie Konflikte nicht als Störung, sondern als Chance für nachhaltige Verständigung.

Gehörst du zu den Menschen, die am liebsten auf Kooperation und Kommunikation auf Augenhöhe setzen? Bist du von New Work und New Leadership überzeugt? Und dennoch triffst du immer wieder auch auf Menschen, die eher auf Status, Macht und Hierarchie bauen und dementsprechend agieren? Ärgerst du dich manchmal, dass du dich mit deinen wichtigen, wertvollen Gedanken und Ideen nicht durchsetzen kannst? Oder dass sich Logik und die besseren Argumente nicht durchsetzen? Dass dein Expert:innenstatus nicht entsprechend anerkannt wird? Menschen handeln nach unterschiedlichen internen Motiven sowie Denk- und Kommunikationswelten. Lerne diese und den erfolgreichen Umgang damit in diesem Seminar kennen. Lerne, dein Verhalten wirkungsvoller zu gestalten und finde, statt einer gefühlten Ohnmacht, wieder Möglichkeiten, Alternativen, Optionen und Spielräume. Lerne, dich für Machtspiele (die eigenen und die der anderen) zu sensibilisieren, und klug und lösungsorientiert damit umzugehen.

Ob in der Arbeitswelt, in der zivilgesellschaftlichen Öffentlichkeit, im Privaten oder in den Beziehungen zu Staat und Verwaltungen – in allen Bereichen stehen den Menschen die für ihre Lebensführung notwendigen Informationen in zunächst leicht verfügbarer Form zur Verfügung. Zugleich können sie über die dafür eingesetzten digitalen Medien Handlungen mit großer Tragweite für sich und andere Kommunikationsteilnehmende auslösen. Daraus ergeben sich eine Reihe von Themen über den Umgang mit den Konsequenzen der digitalen Transformation.

In den neu entstehenden medialen Beziehungen muss bestimmt werden, was als moralisch gerechtfertigtes Verhalten gelten kann und welche wechselseitigen Erwartungen sich entwickeln. Das Verhältnis zwischen Privatsphäre, Datenentstehung und Datennutzung muss neu austariert und zugleich dynamisiert werden. Es ergeben sich bisher unbekannte Manipulationsmöglichkeiten und es bedarf entsprechender Formen der Überprüfung von Informationsinhalten. Die Kriterien anhand derer diese Entwicklungen beurteilt und gegebenenfalls gesteuert werden können, müssen benannt und rational nachvollziehbar gemacht werden. Hierzu gehört auch deren kulturelle Verankerung sowie die sich daraus ergebenden Friktionsprobleme. 

Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefgehendes Verständnis der technischen Grundlagen und praktischen Anwendungen moderner Architektur-Patterns zu vermitteln. Sie lernen, wie sie robuste und skalierbare Systeme entwerfen, implementieren und optimieren können, um innovative und effiziente Lösungen zu entwickeln.

Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefgehendes Verständnis der technischen Grundlagen und praktischen Anwendungen moderner Architektur-Patterns zu vermitteln. Sie lernen, wie sie robuste und skalierbare Systeme entwerfen, implementieren und optimieren können, um innovative und effiziente Lösungen zu entwickeln.

Stell dir vor, deine Präsentation trifft auf ein Auditorium, das dir wach zuhört, gerne mitdenkt und am Ende angeregt und bereichert herausgeht. Mit deiner unnachahmlichen Persönlichkeit und deinem individuellen Präsentationsstil hast du es selbst in der Hand, diese direkte Verbindung zum Publikum herzustellen. Durch eine passgenaue Struktur, klare Dramaturgie und bildhafte Erzählweise kommt deine Botschaft immer nachhaltig an. Du zeigst Präsenz und Ausstrahlung über deine Körpersprache und deine Stimme. Und selbst trockene Inhalte finden so den Weg in die Köpfe deiner Zuhörenden. Je selbstverständlicher du dich selbst einbringst, desto weniger leidest du unter Lampenfieber. Wenn du deine Präsentation mit Haltung, Überzeugung und Freude ins Publikum schickst, strahlst du Souveränität und Selbstsicherheit aus und der Funke wird überspringen!

Die Vermittlung von Fachkompetenzen im Rahmen einer zeitgemäßen Praxisausbildung erfordert nicht nur eigenes Wissen und Kenntnisse geeigneter Unterweisungsmethoden, sondern auch entsprechende sozial-kommunikative Fertigkeiten.

In mehreren sich ergänzenden Seminaren reflektieren Ausbilder*innen „vor Ort“ ihren eigenen Ausbildungsstil, erweitern ihr Wissen über lernpsychologische Grundlagen, erwerben Kenntnisse über geeignete Unterweisungsmethoden, erfahren die Bedeutung herausfordernder motivierender Lernziele und überprüfen ihre Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Auszubildenden. Darüber hinaus bieten sich vielfältige Gelegenheiten zum kollegialen Austausch.

Modul 1: So motivieren und binden Sie Ihre Auszubildenden

In den ersten Wochen der Ausbildung sind fast alle Auszubildenden hoch motiviert – schließlich hat ein neuer spannender Lebensabschnitt begonnen. Es gilt nun, dieses Engagement möglichst lange zu erhalten und „Motivationsfallen“ zu vermeiden.

In diesem Seminar werden verschiedene Aspekte des Phänomens „Motivation“ angesprochen. Darüber hinaus wird die Methodenkompetenz der Ausbilder*innen zur Schaffung eines positiven Lernklimas sowie die Fertigkeit, durch gezielte Rückmeldung positive Entwicklungen anzustoßen und zu fördern, vertieft.

Coaching - Ausbildung speziell für Service-Center. Side-by-side Coaching zur kontinuierlichen und nachaltigen Gesprächsqualifizierung am Telefon/ online/ in der schrifltichen Kommunikation
Wir bilden geeignete Mitarbeiter zu internen Coaches zur Gesprächsoptimierung aus und begleiten die ersten Schritte im Mitarbeiter-Coaching
Ein innovatives Weiterbildungskonzept, welches wir seit Jahren erfolgreich umsetzen. 
Referenzen: AOK-die Gesundheitskasse, AXA Assistance, BMW AG, Uni Elektro (Würth-Gruppe), Real Solution, EnBW, Juris GmbH, HDI Versicherungen, Liftstar GmbH, OrgaData, Siemens Business Services, MyTaxi,...