Konfliktmanagement – souverän und lösungsorientiert handeln - Online
Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH
Konflikte sind Teil des beruflichen Alltags und können die Zusammenarbeit erheblich belasten, insbesondere wenn sie ungelöst bleiben. Professionelles Konfliktmanagement hilft, Spannungen frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu steuern. Es fördert ein produktives Miteinander, stärkt die Teamdynamik und unterstützt eine gesunde Unternehmenskultur.In unserem Seminar lernen Sie, Konflikte aktiv zu bewältigen, sowohl als Beteiligte:r als auch in moderierender Rolle im Team. Sie trainieren, lösungsorientiert zu kommunizieren, Ihr eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen zu entwickeln. Ziel ist es, Ihre Konfliktkompetenz zu st...
Ursachen und Arten von Konflikten im Arbeitskontext
Frühwarnzeichen und Eskalationsstufen
Emotionale Dynamiken und persönliche Reaktionsmuster
Kommunikation in Konfliktsituationen
Klar und deeskalierend kommunizieren
Aktives Zuhören und wertschätzendes Feedback
Umgang mit Kritik, Widerstand und schwierigen Gesprächspartnern
Lösungsorientiertes Konfliktverhalten entwickeln
Eigenes Konfliktverhalten reflektieren und weiterentwickeln
Strategien zur Konfliktlösung – situativ passend einsetzen
Mediationstechniken und Konfliktklärung in Gruppen
Konflikte in modernen Arbeitsformen
Konfliktmanagement in hybriden und virtuellen Teams
Kulturelle Unterschiede und Konflikte im internationalen Kontext
Konflikte in Veränderungsprozessen und agilen Strukturen
Eine konstruktive Konfliktkultur fördern
Psychologische Sicherheit im Team stärken
Führung als Vorbild im Umgang mit Konflikten
Strukturen und Prozesse für konstruktives Konfliktmanagement im Unternehmen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Konflikte sind Teil des beruflichen Alltags und können die Zusammenarbeit erheblich belasten, insbesondere wenn sie ungelöst bleiben. Professionelles Konfliktmanagement hilft, Spannungen frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu steuern. Es fördert ein produktives Miteinander, stärkt die Teamdynamik und unterstützt eine gesunde Unternehmenskultur.In unserem Seminar lernen Sie, Konflikte aktiv zu bewältigen, sowohl als Beteiligte:r als auch in moderierender Rolle im Team. Sie trainieren, lösungsorientiert zu kommunizieren, Ihr eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen zu entwickeln. Ziel ist es, Ihre Konfliktkompetenz zu stärken und eine offene Konfliktkultur im Unternehmen zu fördern.
*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Fach- und Nachwuchskräfte, Mitarbeitende in Teams sowie alle, die ihre persönliche Konfliktkompetenz im beruflichen Alltag stärken möchten.
Seminarkennung:
4101_o
Anbieterinformationen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Herr Andreas Friedhoff Prenzlauer Allee 180
10405 Berlin
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