Kritikgespräch Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

1:1 Training Kritikgespräch maximal 1 Teilnehmer/in als WEBINAR 

Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Kritikgespräche

• Vorbereitung auf das Kritikgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Coaching Feedback und Kritik im Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkteklar und bestimmt ansprechen
• im Kritikgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Coaching Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Kritikgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffenund Fragen
• Coaching Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

Als Webinar 1:1 Referent Dipl.-Psych. Jürgen Junker Dauer: 2x2,5 Std. 

Auch buchbar als klassisches 1:1 vor Ort 1TN und 1 Referent Dauer: 7Std. ab €1520.- zzGl.19%MwSt.
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/KRITIK-Gespräch

Inhalte und Ziele:

Dies bestimmen Sie selbst.

Gerade bei Führungskräften, die eben noch Kollegen waren, bedarf es häufig einer Mischung aus „Verhaltensänderung“ (Coaching) und „Handwerkszeug“ (Training).

Fragen sind zum Beispiel:
„Wie verhalte ich mich gegenüber meinen Mitarbeitern, die vorher Kollegen waren?“
„Wie erreiche ich die Akzeptanz im Kreis der Vorgesetzten, die nun Kollegen sind?“
Hierauf liefert das Coaching die Antwort

und
„Wie führe ich denn nun ein Kritikgespräch?“
„Was muss ich tun, damit das Onboarding neuer Mitarbeiter gelingt?“
Hierauf liefert ein Training die Antwort

 

Auf Ihr Anliegen kommt es an!

Wir vereinbaren zu Beginn, an welchen Themen Sie konkret arbeiten möchten.

Je nach Thema erhalten Sie eine Mischung aus

·       Coaching – und finden Ihre passgenaue Lösung selbst und/oder

·       Training – und lernen entsprechende Methoden kennen.

Einführung in die modernsten Grundlagen und Trends der
Lagerführung

Lagerführung

Betriebswirtschaftliche Grundlagen

> Organisation
> Lagerverwaltung zentral und dezentral
> Steuerung / Controlling
> Nummernsysteme
> Rationalisierungsansätze
> Verfahren der Bestandsoptimierung
> Bewertungsverfahren

Kosten
> Kennzahlen
> Kostenstrukturen der besten Läger
> Vergleichszahlen durch Benchmarking
> Investitionsrechnungen

Führung
> Führungsstile und Motivation
> Entlohnungssysteme
> Kommunikationsanalyse
> Verschiedene Führungssituationen mit der
Videokamera
> Motivationsgespräch
> Kritikgespräch
> Teamgespräch
> Schlechtleistung
> Zielgespräch
> EDV im Lager (SAP)

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Erfolgsfaktoren überzeugender Gesprächsführung
Ablauf und Struktur verschiedener Arten von Mitarbeitergesprächen
Gute Gesprächsvorbereitungstipps
Die richtigen Fragen stellen und aktiv zuhören
Praktische Übungen von Mitarbeitergesprächen:Kritikgespräch / Feedback geben
Mitarbeiterbeurteilung
Zielvereinbarung
Entwicklungsplanung
Aufgabendelegation
Kündigung
Mitarbeiterjahresgespräch
Mitarbeiter im Gespräch „motivieren“
Souveräner Umgang mit schwierigen Situationen (emotionale Betroffenheit, Wutausbrüche, Ausflüchte etc.)

Schwierige Mitarbeiter können das Betriebsklima stören oder für Unruhe im Teamsorgen, Arbeitsabläufe hemmen oder gar sabotieren und die Gesamtqualität von Arbeitsergebnissen mindern. In diesem Training erwerben Sie das erforderliche Wissen und die Kompetenzen zum Umgang und zur Kommunikation mit Blaumachern, Klatschtanten, Nörglern, Arbeitszeitbetrügern und anderen Störenfrieden.
Im 4-Stufen-Programm trainieren Sie das Erkennen, Erörtern, Lösen und Vorbeugen von Fehlverhalten und Fehleinstellungen. Sie trainieren verschiedene Phasen eines Kritik- und Konfliktgesprächs mit schwierigen Mitarbeitern anhand von Fall- und Erfahrungsbeispielen zum Beheben der jeweiligen Schwierigkeit und erwerben Basiskompetenzen einer konfliktpräventiven Kommunikation.

Empfehlung: Empfehlung: Optimieren Sie Ihre Kompetenzen im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, indem Sie dieses Training mit dem Angebot zu Leistungssteigerung bei Low-Performern am Nachmittag kombinieren, d.i. Mitarbeitern, deren Schwierigkeit sich nicht durch ein Fehlverhalten, sondern durch eine Leistungsschwäche kennzeichnet.

Im 2-tägigen Präsenzseminar lockern wir die Konzentration und die Spannung durch veränderten Methodeneinsatz auf, integrieren Rollenspiele und 360° Feedback.

 

Ihr Trainer: Diplom BW Roberto Capone, MBA

 

In einem offenen Seminar arbeiten wir 2  Tage an sozio-ökonomischen Faktoren für Führungskräfte. Motivation, Zielerreichung, Incentivierung, Zufriedenheit und Mitarbeiterbindung stehen im Fokus der Veranstaltung. 

In schwierigen, konfliktträchtigen Situationen wird von Ihnen als Führungskraft erwartet, das Mitarbeitergespräch strukturiert, klar und kommunikativ einwandfrei zu führen. Ziel dieses Seminars ist es, Ihre Gesprächskompetenz weiter zu verbessern. So entwickeln Sie die Fähigkeit, auch in schwierigen oder emotional geladenen Gesprächssituationen immer den roten Faden der Gesprächsführung zu finden und den Grundgedanken beizubehalten. Sie erleben, dass
Sie sich souverän in Konfliktsituationen verhalten und so die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter gezielt abfordern und fördern können.

Führungskräfte wünschen sich motivierte Mitarbeiter. Das Mitarbeitergespräch ist hierzu eines der wichtigsten Führungsinstrumente. Das erfordert soziale Kompetenz, Empathie und die Bereitschaft, Gespräche konstruktiv und strukturiert zu führen, um die Potenziale der Mitarbeiter zur Entfaltung zu bringen. Im Seminar werden die wichtigsten Gesprächssituationen von Fach- und Führungskräften dargestellt, diskutiert und praktisch eingeübt. Ihre Führungskommunikation verbessert sich. Typische Gesprächsbeispiele veranschaulichen die erfolgreichen Verläufe von Mitarbeitergesprächen.

Grundlagen für den Austausch – das Mitarbeitergespräch:

• Gemeinsam Zeit einplanen und die Unternehmensziele fokussieren
• Gemeinsam engagieren: im Dialog Informationen austauschen und aufnehmen
• Wesentliche Elemente und Phasen jeder Gesprächssituation
• Geplante und auch spontane Gesprächssituationen: gelebte Agilität

Gesprächssituationen und - Formate: konstruktive Mitarbeitergespräche führen

• Personalgespräche: den richtigen Rahmen schaffen
• Der Mitarbeiter im Fokus: das Jahresgespräch und die Zielvereinbarung
• Motivationsgespräch: Wie motiviere ich im Sinne des Unternehmens?
• Mitarbeiterorientierung: das Anerkennungsgespräch
• Konstruktiv in der Sache - das Kritikgespräch
• Wie spreche ich Stärken und Schwächen an?
• Personalentwicklung: das Fördergespräch und das Beurteilungsgespräch
• Einstellungs- und Beurteilungsgespräche

Das richtige Umfeld schaffen:

• Interessenlage des Mitarbeiters richtig einschätzen und Motive ansprechen
• Wellenlänge und persönliche „Chemie“ in einem Gespräch
• Teamgeist und Teamfit

Gesprächsführung:

• Positives Gesprächsklima: Körpersprache und ihre Auswirkung
• Wie lenke ich Gespräche durch Fragetechniken
• Die Balance zwischen direktivem und non-direktivem Gesprächsverhalten
• Körpersprache und ihre Auswirkungen
• Förderliche und hemmende Faktoren beim Mitarbeitergespräch
• Der Gesprächsabschluss

Führungskräfte wünschen sich motivierte Mitarbeiter. Das Mitarbeitergespräch ist hierzu eines der wichtigsten Führungsinstrumente. Das erfordert soziale Kompetenz, Empathie und die Bereitschaft, Gespräche konstruktiv und strukturiert zu führen, um die Potenziale der Mitarbeiter zur Entfaltung zu bringen. Im Seminar werden die wichtigsten Gesprächssituationen von Fach- und Führungskräften dargestellt, diskutiert und praktisch eingeübt. Ihre Führungskommunikation verbessert sich. Typische Gesprächsbeispiele veranschaulichen die erfolgreichen Verläufe von Mitarbeitergesprächen.