Webinar - Euroforum Deutschland GmbH
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie kundenzentrierte Abläufe für Ihre Service-Organisation und KI-Unterstützung für Ihre Mitarbeitenden realisieren können. Von der Entwicklung Ihrer „Personas“ über die digitalen Kundenschnittstellen bis hin zu einem zukunftsfähigen Customer Journey Management lernen Sie die Möglichkeiten und Grenzen der intelligenten Automatisierung
kennen und entwickeln dabei eine eigene Agenda für die Transformation Ihrer Service-Organisation in eine agile, kundenzentrierte Zukunft.
Termin | Ort | Preis* |
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22.08.2024- 29.08.2024 | online | 1.428,00 € |