Live-Online: Mit konstruktiver Schlagfertigkeit im Geschäftsleben agieren: Selbstsicher, konstruktiv und intelligent auftreten

Schlagfertigkeit–was ist das? 

• Grundverständnis und Dimensionen der Schlagfertigkeit.  
• Möglichkeiten und Grenzen der Schlagfertigkeit.  
• Eigene Schlagfertigkeit reflektieren: Standortbestimmung. 

Schlagfertigkeit– gut vorbereitet zum Erfolg

• Inhalte gezielt vorbereiten.  
• Eigene Ziel bewusst verfolgen.  
• Eigene Schwachstellen kennen und die eigene Selbststeuerung stärken.  
• Gesprächsleitfaden: kompakte und hilfreiche Unterstützung.  

Schlagfertig und souverän kommunizieren–aber mit System 

• Intelligente Schlagfertigkeitstechniken gezielt einsetzen.  
• Antwortstrategien entwickeln und flexibel nutzen.  
• Auf Verständnis basierende Deeskalationsmethoden anwenden.  

Herausfordernde Gespräche konstruktiv meistern  

• Souverän Handeln, statt sprachlos zu bleiben. 
• Konfrontationen sachlich und klar begegnen.  
• Grenzen setzen und sich selbst behaupten.  
• Mit Vorwürfen und ungerechtfertigter Kritik gelassen umgehen.  

Strategien für intelligente Schlagfertigkeit  

• Spontanität mit Übungen und Kurzantworten verbessern.  
• Konstruktive Schlagfertigkeit strategisch im Gespräch und in der Hierarchie nutzen.  
• Hilfreiche Standardformulierung als Unterstützung immer parat haben.  
• Erste-Hilfe-Maßnahmen und wichtige Tipps für akute Situationen.  
• Drei konkrete Umsetzungsschritte für den Alltagstransfer. 

• Ein konkretes Verständnis von konstruktiver und intelligenter Schlagfertigkeit wird entwickelt. 
• In kritischen Situationen wird gelernt, positiv, clever und schnell zu reagieren. 
• Innere Blockaden werden identifiziert, und es werden Mittel und Wege kennengelernt, um mit diesen positiv umzugehen. 
• Die persönliche Wirkung kann auch in schwierigen und kritischen Situationen gestärkt werden. 
• Selbstsicherheit und Souveränität bleiben auch bei Vorwürfen und persönlichen Angriffen erhalten. 

Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter:innen, die in Gesprächen und Diskussionen noch intelligenter schlagfertig reagieren möchten.