Lösungsorientierte Beratung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Jürgen Junker Diplom Psychologe in Aschaffenburg Praxis für Psychotherapie, Beratung und Coaching

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Resilienztraining I - Was Menschen stark macht!

Die Aufgaben im Vertriebsinnendienst haben sich in den letzten Jahren deutlich gewandelt. Statt rein administrativer Tätigkeiten stehen heute Beratung, Kommunikation und Vertriebsunterstützung im Vordergrund - und das zunehmend auch digital. Ob telefonisch oder im Online-Meeting: Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, Außendienst und Lieferanten und tragen damit maßgeblich zum Vertriebserfolg bei. Mit Ihrer kommunikativen Kompetenz prägen Sie Kundenbeziehungen und stärken die Position Ihres Unternehmens im Vertrieb.

Solution Mindset und Solution Fokus für Teams in Wien: Trainieren Sie 100% intensiv und direkt mit und in Ihrem Team in Wien!

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100% intensives Feedback zum Solution Fokus und Solution Mindset im Team

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GESAMTÜBERSICHT SEMINARE WORKSHOPS für Teams:

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Systemische Methoden für mehr Gesundheit und Resilienz am Arbeitsplatz

Was treibt Menschen an, über ihre Grenzen zu gehen? Und was hindert Menschen daran, ihre eigenen Grenzen zu beachten?

In einer Welt, die in ihrer Komplexität unüberschaubar erscheint, entwickeln immer mehr Menschen scheinbare Störungen, die helfen sollen, die verlorene Ordnung wieder herzustellen.

In einer systemtheoretischen Sicht erscheinen Stress, Überlastung, Erschöpfung und Burnout als Ergebnis einer komplexen Wechselwirkung psychischer, sozialer, insbesondere organisationaler Systeme. Sie manifestieren sich im Körper. Kulturelle, gesellschaftliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen wie Beschleunigungs- und Optimierungstendenzen, permanentes Wachstum, massiver Konkurrenz- und Wettbewerbsdruck erscheinen als die umfassenderen Kontextfaktoren einer individuellen, organisationalen und ökologischen ‚Energiekrise‘.

Das Seminar zielt darauf ab, HR-Profis mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um erfolgreiche und unterstützende Gespräche mit Mitarbeitenden zu führen. 



Durch die Vermittlung effektiver Kommunikationsstrategien, empathischer Gesprächsführung und Lösungsorientierung sollen Teilnehmer:innen in der Lage sein, vielfältige HR-Gesprächsszenarien souverän zu bewältigen. 



Das Ziel ist, die Gesprächskompetenz zu stärken, um vertrauensvolle, klare und lösungsorientierte Interaktionen zu ermöglichen, die sowohl das individuelle Wachstum als auch die organisatorische Entwicklung fördern.

Das Seminar zielt darauf ab, HR-Profis mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um erfolgreiche und unterstützende Gespräche mit Mitarbeitenden zu führen. 



Durch die Vermittlung effektiver Kommunikationsstrategien, empathischer Gesprächsführung und Lösungsorientierung sollen Teilnehmer:innen in der Lage sein, vielfältige HR-Gesprächsszenarien souverän zu bewältigen. 



Das Ziel ist, die Gesprächskompetenz zu stärken, um vertrauensvolle, klare und lösungsorientierte Interaktionen zu ermöglichen, die sowohl das individuelle Wachstum als auch die organisatorische Entwicklung fördern.

Was ist lösungsorientierte Kommunikation? Definition und BedeutungVeränderungen, Zielkonflikte oder Meinungsverschiedenheiten gehören zum beruflichen Alltag - umso wichtiger ist es, auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu kommunizieren.    

Methoden der lösungsorientierten Kommunikation: Fragetechniken, GFK und Harvard-Konzept  In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, schwierige Gespräche konstruktiv zu führen und mit gezielten Fragen Klarheit und Verständigung zu fördern. Sie setzen sich mit verschiedenen Fragetechniken auseinander - von zirkulären bis hin zu hypothetischen Fragen - und trainieren deren Einsatz im Gespräch. Ergänzt wird das Training durch Methoden wie gewaltfreie Kommunikation, das Harvard-Verhandlungskonzept und aktives Zuhören.  

Vorteile lösungsorientierter Kommunikation im BerufsalltagSie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konfliktsituationen, stärken Ihre Kommunikationskompetenz und lernen, auch in angespannten Gesprächslagen lösungsorientiert zu bleiben. So schaffen Sie die Grundlage für konstruktive Zusammenarbeit - unabhängig von Hierarchie oder Kontext.

Dieses Seminar ist Teil der Qualifizierungsplaner:

Kommunikation und Kollaboration

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„Einen Kunden zu gewinnen dauert Jahre, einen Kunden zu verlieren manchmal nur einen Augenblick.“
Kunden im Dienstleistungssektor erwarten Unterstützung, eine kompetente Beratung und schlussendlich
Lösungen. Dazu bedarf es einer wirksamen Kommunikation mittels einer serviceorientierten Sprache: Beides also Grundvoraussetzungen hin zum zufriedenen und loyalen Kunden.
In diesem Seminar lernen Sie Gesprächstechniken kennen, damit Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und zielsicher agieren können. Im Vordergrund steht hier die kunden- und serviceorientierte Sprache – sowohl für mündliche als auch für alle schriftlichen Ausdrucksformen.

Seminar Solution Fokus und Solution Mindset in Berlin

• intensives Training in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 TN. 
• 100% Aktives Training für einen hohen Solution Fokus und eine hohe Lösungsorientierung.
•  100% Praxis Solution Fokus und Lösungsorientierung aktiv trainieren mit vielen Feedbacks und Praxisanwendungen! 

Das Plus für Sie:

• klare Orientierung, Fokus auf Ihr Solution Mindset, Psychologie plus Praxis
• kleine Gruppe, maximal 5 TN, mehr Raum für Sie!
• 100% Praxis Feedback für Sie und Ihren spezifischen Kontext
• definitiv keine Schema-F Ansätze
• Impulse Lösungsfokus für Ihren Kontext

Mehr Details unter: https://mto-consulting.de/Solution-Mindset.html

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