Microsoft Clarity: Nutzerverhalten verstehen und optimieren

Seminar - GFU Cyrus AG

Die Teilnehmer lernen, Microsoft Clarity korrekt zu implementieren und zu konfigurieren. Sie verstehen die Analysefunktionen (Heatmaps, Session Recordings) und können Daten segmentieren sowie interpretieren. Nach dem Seminar sind sie in der Lage, eigenständig Optimierungspotenziale zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Termin	Ort	Preis^*
09.11.2026- 10.11.2026	Köln	1.713,60 €	jetzt buchen
09.11.2026- 10.11.2026	online	1.713,60 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

1. Grundlagen von Microsoft Clarity
- Was ist Clarity?
  : Kostenloses Tool für Heatmaps, Session Recordings und Analytics
- Integration
  : Einbindung via JavaScript-Tag oder Tag Manager (Google, Microsoft)
- Datenschutz
  : DSGVO-Konformität und Umgang mit personenbezogenen Daten
2. Heatmaps & Scroll-Maps analysieren
- Click-Heatmaps
  : Identifikation von Interaktions-Hotspots
- Scroll-Maps
  : Verständnis für Nutzerengagement pro Seitenabschnitt
- Attention Maps
  : Analyse der visuellen Aufmerksamkeit
3. Session Recordings interpretieren
- Nutzerpfade nachvollziehen
  : Typische Klickmuster und Abbrüche erkennen
- Rage Clicks & Dead Clicks
  : Frustrationspunkte identifizieren
- Filterfunktionen
  : Segmentierung nach Gerät, Traffic-Quelle, Verweildauer
4. Dashboards & Metriken nutzen
- Übersichtskennzahlen
  : Sessions, Bounce Rate, Engagement Time
- Benutzerdefinierte Berichte
  : Wichtige KPIs individuell tracken
- Echtzeit-Daten
  : Aktuelle Nutzeraktivitäten live beobachten
5. Optimierungsmöglichkeiten ableiten
- A/B-Test-Ansätze
  : Hypothesen aus Heatmaps generieren
- UI/UX-Verbesserungen
  : Call-to-Action-Optimierung basierend auf Klickdaten
- Technische Probleme erkennen
  : JavaScript-Fehler oder Ladezeitenprobleme
6. Integration mit anderen Tools
- Google Analytics 4
  : Kombinierte Auswertung von Clarity und GA4-Daten
- Microsoft Advertising
  : Nutzerverhalten mit Kampagnendaten verknüpfen
- Power BI
  : Erweiterte Visualisierungen und Reports erstellen
7. Best Practices für Clarity
- Tracking-Konfiguration
  : Wichtige Seiten priorisieren, sensible Bereiche ausschließen
- Team-Zugriffe
  : Rollenbasierte Berechtigungen verwalten
- Datenspeicherung
  : Aufbewahrungsfristen und Exportoptionen
8. Praxisübung: Analyse einer Beispiel-Website
- Aufgabe
  : Heatmaps und Session Recordings auswerten, Optimierungsempfehlungen erstellen
- Bonus
  : Erstellung eines Custom Dashboards für ein definiertes Ziel

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Zielgruppe:

Marketing-Einsteiger und Webmaster ohne Vorkenntnisse in Nutzeranalyse
UX/UI-Designer
, die datenbasierte Entscheidungen treffen möchten
Content- und E-Commerce-Manager
, die ihre Conversion Rates verbessern wollen

Seminarkennung:

103008

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