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Die 5S-Methode ist eine in der Prozessindustrie entwickelte und zunehmend auch im Dienstleistungsbereich angewandte Methodik, Prozesse stabil und die Zusammenarbeit in allen Unternehmensbereichen wertschöpfend zu gestalten. Transparenz und verbindliche Standards sind Grundvoraussetzungen zur Verbesserung direkter und indirekter Prozesse. Ziel eines 5S-Programms ist es, Prozessketten und deren Arbeitsplätze so zu gestalten, dass die Tätigkeit  weitestgehend verschwendungsfrei verrichtet werden kann. Überall wo Verluste und Verschwendungen vermieden werden, steigt die Produktivität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Ein strukturiertes und dennoch wandelbares Arbeitsumfeld gilt zudem als Grundlage für Qualitätsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit.Als methodisches Werkzeug kann 5S in allen Unternehmensbereichen angewendet werden. Die Aufnahme von Prozessketten und das direkte Einbeziehen der Mitarbeiter erleichtert das Lokalisieren von Schwachstellen und das Umsetzen von Verbesserungen. Ein wesentliches Prinzip der Methode ist es, gemeinsam entwickelte, vorläufige Standards anzuwenden, Abweichungen direkt sichtbar zu machen und Schwachstellen zu eliminieren. So können instabile Standards schneller erkannt und kontinuierlich mit dem Ziel eines verschwendungsfreien Prozesses weiterentwickelt werden.Im Fokus dieses 2-tägigen Seminares steht, weiteren Ansporn auf dem Weg der kontinuierlichen Verbesserung zu bekommen oder einen vorhandenen Prozessablauf systematisch zu optimieren. Unter dem Motto „Sehen lernen“ und „sichtbar machen“, werden im ersten Schritt aus den gängigen Arbeitsinhalten Verluste in der Produktion / Administration erkannt und die Abarbeitung priorisiert. Es wird verdeutlicht, welchen Stellenwert 5S in Kombination mit methodischer Problemlösung einnehmen muss, um die Grundlage für ein nachhaltiges Verbesserungssystem zu schaffen.

Auch wenn die Zusammenarbeit mit einem Lieferanten positiv und angenehm ist, lassen sich Reklamationsanlässe nie ganz ausschließen. Tritt ein solcher Fall ein, ist die Zeit regelmäßig knapp und eine möglichst umgehende Reaktion wichtig. Denn Produktion und Kunden warten und bei eng getakteten Lieferketten drohen schnell Versorgungsengpässe.

Daher hilft ein bereits definierter und belastbarer Reklamationsprozess enorm weiter, um unmittelbar die richtigen Sofortmaßnahmen einzuleiten, teure Fehler zu vermeiden und eigene Ansprüche bestmöglich zu sichern.

Kurzfristig geht es vor allem darum, eine rechtzeitige und einwandfreie Nachversorgung sicherzustellen. Darüber hinaus ist es wichtig, dass bei Folgelieferungen gleiche oder ähnliche Mängel nicht erneut auftreten. Dies erfordert es, gemeinsam mit dem Lieferanten die Ursachen präzise zu analysieren, wirksame Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen zu vereinbaren und einen detaillierten Reklamationsreport zu erstellen.

In diesem Seminar erarbeiten Sie effiziente Prozesse für verschiedene Anlässe von Lieferantenreklamationen. Im Fokus stehen daher vor allem Fragen der Ablaufoptimierung. Zahlreiche Checklisten erleichtern die Umsetzung im eigenen Unternehmen. Auf juristische Aspekte geht das Seminar nicht detailliert ein.

Die Bedeutung der Produktion als Träger der Wertschöpfung ist im Kontext der  Wettbewerbsfähigkeit deutscher Industrieunternehmen nach wie vor sehr hoch. Das produzierende Gewerbe liefert die vom Konsumenten gewünschten Produkte. Es muss sich Herausforderungen wie volatilen Märkten, hoher Komplexität, Technologiesprüngen, globalen Lieferbeziehungen und spezifischen Kundenwünsche stellen.  Zum Standard einer modernen Produktion gehört heute die „schlanke“ Produktion, die höchst flexibel erstklassige Qualität mit wettbewerbsfähigen Kosten vereint. Operational Excellence (OpEx) oder World Class Manufacturing (WCM) heißen hier die Schlagwörter. Zu Produktions-Controlling gehört die Abbildung des

Mit dem Aufkommen des 3D-Drucks als revolutionäre Technologie in der modernen Produktentwicklung, zielt unser Seminar darauf ab, Teilnehmern ein tiefgehendes Verständnis der 3D-Drucktechnologien, -werkzeuge und -praktiken zu vermitteln. Sie lernen, die gesamte Prozesskette zu durchschauen - von der ersten Idee bis zur Fertigung eines Prototyps. Dadurch werden sie in die Lage versetzt, die Potenziale und Grenzen des 3D-Drucks effektiv zu beurteilen und zu nutzen. Besonderer Wert wird auf praxisorientierte Anwendungen gelegt, um die Teilnehmer darauf vorzubereiten, 3D-Druckverfahren gewinnbringend in ihrem beruflichen Alltag einzusetzen. Das Seminar bietet umfassende Einblicke, wie 3D-Drucktechnologien genutzt werden können, um Produktentwicklungsprozesse zu optimieren und Ressourceneinsatz effizienter zu gestalten. Es ist eine unverzichtbare Ressource für alle, die 3D-Druck als innovatives Werkzeug in der modernen Produktgestaltung und -herstellung einsetzen möchten.

Mit dem Aufkommen des 3D-Drucks als revolutionäre Technologie in der modernen Produktentwicklung, zielt unser Seminar darauf ab, Teilnehmern ein tiefgehendes Verständnis der 3D-Drucktechnologien, -werkzeuge und -praktiken zu vermitteln. Sie lernen, die gesamte Prozesskette zu durchschauen - von der ersten Idee bis zur Fertigung eines Prototyps. Dadurch werden sie in die Lage versetzt, die Potenziale und Grenzen des 3D-Drucks effektiv zu beurteilen und zu nutzen. Besonderer Wert wird auf praxisorientierte Anwendungen gelegt, um die Teilnehmer darauf vorzubereiten, 3D-Druckverfahren gewinnbringend in ihrem beruflichen Alltag einzusetzen. Das Seminar bietet umfassende Einblicke, wie 3D-Drucktechnologien genutzt werden können, um Produktentwicklungsprozesse zu optimieren und Ressourceneinsatz effizienter zu gestalten. Es ist eine unverzichtbare Ressource für alle, die 3D-Druck als innovatives Werkzeug in der modernen Produktgestaltung und -herstellung einsetzen möchten.

Entdecken Sie, ob und wie künstliche Intelligenz (KI) Sie und Ihr Team darin unterstützen kann, Marktstrategien und -taktiken noch erfolgreicher zu machen. Im Seminar lernen Sie praxisnah, wie Sie die relevanten KI-Tools zielorientiert einsetzen können, um Kunden effektiver zu erreichen und die Zusammenarbeit im Team zu optimieren. Im Rahmen praktischer Übungen entwickeln Sie das entsprechende Know-how und das notwendige Handwerkszeug für eine gelungene Integration von KI in Ihren Arbeitsalltag rund um Prompts, Tools und Use Cases. Sie lernen das Thema für Ihr Unternehmen konkret einzuordnen sowie dessen Zukunftspotenzial für Marketing und Sales zu evaluieren – auch mit Blick aufs Thema Datenschutz.

Dieser Lehrgang bereitet Sie auf eine erfolgreiche Position im strategischen Prozessmanagement vor. Über mehrere Wochen erwerben Sie aktuelles und relevantes Wissen zum gesamten Spektrum des Prozessmanagements. Durch die ganzheitliche Betrachtungsweise von Organisation, Prozessen und Mitarbeitenden schärfen Sie die Rolle des:der Business Process Strategist und erwerben die nötigen Kompetenzen, um Ihr Unternehmen professionell prozessorientiert zu entwickeln und dadurch ein nachhaltiges Wachstum und eine stabile Prozessoptimierung in modernen Arbeitswelten zu gewährleisten.

Das Intensiv-Seminar Crash-Kurs Einkaufsleiter*in vermittelt fundiertes Wissen zu den Kernthemen und Hauptaufgaben eines Einkaufsleiters. Sie lernen, effektive Einkaufsstrategien zu entwickeln, Kennzahlen zur Steuerung der Einkaufsleistung zu nutzen und Verhandlungsgespräche aus der Perspektive eines Einkaufsleiters professionell zu führen.

Die Qualitätsprüfung dient der stetigen Produkt-Qualitätssicherung, der sicheren Arbeitsweise und dem Nachweis der Einhaltung von Vorschriften und Normen in der Produktion. Mitarbeiter an den Maschinen und Anlagen prüfen hierzu in festgelegten Zeitabständen die Qualität der Produkte und der verarbeiteten Materialien sowie die Funktionalität der Maschinen, Prüf- und Kontrollgeräte. Erlernen Sie in der Weiterbildung zum Qualitätsprüfer das Basiswissen der Qualitätsprüfung, die Grundlagen der Werkerselbstprüfung sowie das Steuern von Prozessen. Nach der Ausbildung zum Qualitätsprüfer können Sie zukünftig eigenverantwortlich Prüfaufgaben in der Produktion übernehmen.

In skalierten Umfeldern gibt es zwei große Probleme im Hinblick auf das Thema Testen und Qualitätssicherung:  

Erstens fehlt oft der feste Platz für Testmanager:innen. Zweitens funktioniert teamübergreifendes Testen häufig nicht gut. Beides steht in Zusammenhang mit Selbstorganisation. Testmanager:innen leiten nicht mehr direkt und Teams konzentrieren sich stark auf sich selbst. Das kann negative Auswirkungen auf die Qualität haben. Selbstorganisation und Agilität zurückzunehmen ist allerdings nicht die Lösung. Der Quality Evangelist hingegen kann die Lösung sein. 

Der Quality Evangelist 

Im Rahmen dieses Seminars wollen wir mit dir Ideen, Methoden und Herangehensweisen erarbeiten, um diesem Spannungsfeld gerecht zu werden und vom profunden Wissen der Testmanager zu profitieren. Wir werden uns damit beschäftigen, welche Möglichkeiten es gibt, übergreifende Testthemen im agilen Kontext zu betrachten. 

Teamübergreifende Maßnahmen 

Lerne wie man gezielt teamübergreifende Maßnahmen etabliert – natürlich selbstorganisiert und unter Beteiligung der einzelnen Teams. Wir werden auf Organisationsformen eingehen und uns damit beschäftigen, wie eine zusätzliche Rolle analog zu einem agilen Coach den Teams helfen kann, dem Thema Qualität auch teamübergreifend die Wertschätzung entgegenzubringen, die Kund:innen zu Recht erwarten. Am Ende des Seminars wirst du viele neue Methoden eines Quality Evangelists selbst erlebt haben.