Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen (IHK)

E-Learning - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen: Ihr Weg zu einer nachhaltigen Qualitätskultur
Qualitätsmanagement spielt eine zentrale Rolle im Gesundheitswesen, um Patientenversorgung, Prozesse und gesetzliche Anforderungen optimal aufeinander abzustimmen. In diesem Lehrgang erhalten Sie fundierte Kenntnisse über den Aufbau, die Implementierung und die Weiterentwicklung eines praxisnahen Qualitätsmanagementsystems (QMS).

Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die gesetzlichen Rahmenbedingungen, aktuelle Normen und Richtlinien sowie praxisbewährte Methoden zur Optimierung von Prozessen im Gesundheitsbereich. Neben der strategischen Planung und Umsetzung eines QMS werden auch die Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Qualitätskultur behandelt.

Besonderes Augenmerk liegt auf den Anforderungen spezifischer Gesundheitseinrichtungen wie Arztpraxen, Kliniken, Pflegeeinrichtungen oder medizinischen Versorgungszentren (MVZ). Anhand praxisnaher Beispiele lernen Sie, Qualitätsmanagement in Ihren Arbeitsalltag zu integrieren und weiterzuentwickeln.

Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie in der Lage, als Qualitätsmanager Prozesse zu analysieren, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und qualitätsfördernde Maßnahmen im Unternehmen umzusetzen.

Termin	Ort	Preis^*
15.09.2026- 23.10.2026	online	1.800,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Prinzipien, verschiedene QM-Regelwerke (z. B. DIN EN ISO 9001) sowie gesetzliche Anforderungen

Struktur und Umsetzung eines QMS
- Aufbau, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung

Prozessmanagement und Optimierung
- Analyse, Dokumentation und Verbesserung von Abläufen

Auditierung und Zertifizierung
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Audits

Fehlermanagement und Risikomanagement
- Identifikation und Vermeidung von Risiken
- Maßnahmen zur Qualitätssicherung

Kommunikation und Change-Management
- Strategien zur erfolgreichen Implementierung von QM-Maßnahmen

Qualitätskultur und Mitarbeiterbeteiligung
- Einbindung von Teams, Schulungskonzepte und Motivation für QM

Abschlussbeschreibung
Der Lehrgang schließt mit einem Abschlusstest ab.

Kooperationspartner
Dieses Online-Weiterbildungsangebot wird über die E-Learningplattform der DeltaMed Süd bereitgestellt. Zur Einrichtung des User-Accounts und Zusendung von Lehrgangsunterlagen übermitteln wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse der Teilnehmenden an dieDeltaMed Süd. In diesem Zusammenhang wird auch die Telefonnummer zur Klärung der technischen Fragen übermittelt.

Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen:
- Webcam
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)

Ablauf
Dieser Zertifikatslehrgang wird vollständig online durchgeführt – einschließlich des lehrgangsinternen Abschlusstests, der ebenfalls online abgelegt wird.
Für einen erfolgreichen Abschluss empfehlen wir, an allen Veranstaltungen live online teilzunehmen.
Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine Anwesenheit von mindestens 80 Prozent sowie das Bestehen des Abschlusstests.

Dauer/zeitlicher Ablauf:

50 Stunden

Ziele/Bildungsabschluss:

IHK-Zertifikat / Qualitätsmanager im Gesundheitswesen (IHK)

Zielgruppe:

- Praxismanager
- Medizinische Fachangestellte (MFA)
- Pflegekräfte
- Verwaltungsmitarbeitende
- Qualitätsbeauftragte
- Klinik- und Praxispersonal
- Quereinsteiger mit Erfahrung im Gesundheitswesen
- Interessierte, die sich auf eine Tätigkeit im Qualitätsmanagement vorbereiten möchten

Seminarkennung:

6705_262_01

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