Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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DevOps PROFESSIONAL - Training: Die Brücke zwischen Softwareentwicklung und IT-Betrieb
- 17.09.2025- 19.09.2025
- Berlin
- 2.249,10 €
DevOps ist ein sehr erfolgreicher Ansatz, um die Prozesse von Softwareentwicklung (Development) und Betrieb (Operation) effizienter zu gestalten und die Qualität der Software zu erhöhen. Dies wird erreicht durch eine Zusammenarbeit, Integration und Automatisierung des Arbeitsflusses. Mit diesem DevOps PROFESSIONAL – Training erlernen Sie nicht nur die wichtigsten Grundlagen, sondern Sie erwerben auch ein wertvolles Zertifikat. Die Prüfung wird im Seminar abgelegt und ist im Preis bereits inbegriffen.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung (Schritte im Projektablauf)
> Klärung der genauen Kundenwünsche - Projektdefinition
> Vorbereitung der Beschaffungsmarktforschung
> Projektteam zusammenstellen
> Ziele definieren (Zeit, Kosten, Ergebnis usw.)
> Strukturanalyse und Ablaufplanung
2. Anfragemethoden festlegen und verschiedene Verfahren abwägen
Beschaffungsmarketing
> Klassische Mittel
> Internet
> Datenbanken
> Portfolio und Strategie
3. Auswertung der Ergebnisse der Anfragen und des Beschaffungsmarketings
> Die verschiedenen Preisanalyseverfahren
> Wertanalyse – Vorgehensweise nach DIN
4. Vertragsgestaltung
> Checkliste und Verhandlungsprotokoll überprüfen und bei Bedarf ändern
> Rechtliche Regelungen und Besonderheiten beim Projekteinkauf einbauen
5. Service und Wartung
> Ersatzteilversorgung sicherstellen
> ABC – Methoden (Unterscheidung der strategischen Ersatzteile vom Rest)
> Planung der Verfügbarkeit
Messung des Projekterfolges (kaufmännisch, technisch) mittels verschiedener
Methoden vornehmen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> Klärung der genauen Kundenwünsche - Projektdefinition
> Vorbereitung der Beschaffungsmarktforschung
> Projektteam zusammenstellen
> Ziele definieren (Zeit, Kosten, Ergebnis usw.)
> Strukturanalyse und Ablaufplanung
2. Anfragemethoden festlegen und verschiedene Verfahren abwägen
Beschaffungsmarketing
> Klassische Mittel
> Internet
> Datenbanken
> Portfolio und Strategie
3. Auswertung der Ergebnisse der Anfragen und des Beschaffungsmarketings
> Die verschiedenen Preisanalyseverfahren
> Wertanalyse – Vorgehensweise nach DIN
4. Vertragsgestaltung
> Checkliste und Verhandlungsprotokoll überprüfen und bei Bedarf ändern
> Rechtliche Regelungen und Besonderheiten beim Projekteinkauf einbauen
5. Service und Wartung
> Ersatzteilversorgung sicherstellen
> ABC – Methoden (Unterscheidung der strategischen Ersatzteile vom Rest)
> Planung der Verfügbarkeit
Messung des Projekterfolges (kaufmännisch, technisch) mittels verschiedener
Methoden vornehmen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Webinar
Corporate Social Responsibility (CSR) und Nachhaltigkeitsmanagement - Online
- 14.08.2025- 15.08.2025
- online
- 1.499,40 €
Das Thema Nachhaltigkeit und das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR) haben die Wirtschaftswelt in Bewegung gebracht. Heute zählen nicht mehr allein Qualität, Preis und Service zu den Erfolgsfaktoren für Unternehmen, sondern auch ein professionell gestaltetes CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement.CSR – in Deutschland meist als verantwortungsvolle Unternehmensführung bezeichnet – legt den Fokus auf die Verantwortung von Unternehmen für ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft. Dies umfasst soziale, ökologische und ökonomische Aspekte gleichermaßen. Konkret geht es beispielsweise um eine mitarbeiterorientierte Personalpolitik, den Schutz von Klima und Umwelt, den sparsa...
- 10.07.2025- 11.07.2025
- Berlin
- 1.666,00 €
Die Zahl der geschäftlich und privat genutzten Smartphones und Tablets übersteigt deutlich die von stationären Computern. Mobile Marketing setzt auf Werbung auf genau diesen mobilen Endgeräten, die immer an der Seite des Kunden sind. Informationen, Kund:innendialog, Service, Verkauf und Handel sind mobil ohne Ortsbindung jederzeit verfügbar. Für das Marketing in Unternehmen bedeutet das: Apps und andere mobile Werkzeuge können bisher unerreichte Märkte zugänglich machen.Wir vermitteln Ihnen das nötige Wissen, damit Ihr Unternehmen eine wirksame Mobile-Marketing-Strategie entwickelt. Sie lernen die Werkzeuge sowohl des Mobile- als auch des App-Marketing kennen. Im Verlauf des Se...
Führung in Hotellerie und Gastronomie - Präsenz- und Online-Seminar
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 1.800,01 €
Professionelles Führungshandeln in Hotellerie und Gastronomie (Hotel und Gastro)
Führungskräften in Hotellerie und Gastronomie wird viel abverlangt: Sie verantworten den Betriebserfolg und stellen sicher, dass Kunden und Gäste gerne kommen. Sie koordinieren Empfang, Service, Küche, Housekeeping und Management. Sie entscheiden, bewegen, organisieren, managen, kontrollieren. Sich in dieser Komplexität sicher zu bewegen heißt, Prozessverläufe und Gruppendynamiken zu managen, ohne die einzelnen Menschen aus den Augen zu verlieren. Dies stellt höchste Ansprüche an Kommunikationsverhalten und erfordert fundierte fachlich-praktische, methodische und soziale Führungs-Kompetenzen.
Führungskräften in Hotellerie und Gastronomie wird viel abverlangt: Sie verantworten den Betriebserfolg und stellen sicher, dass Kunden und Gäste gerne kommen. Sie koordinieren Empfang, Service, Küche, Housekeeping und Management. Sie entscheiden, bewegen, organisieren, managen, kontrollieren. Sich in dieser Komplexität sicher zu bewegen heißt, Prozessverläufe und Gruppendynamiken zu managen, ohne die einzelnen Menschen aus den Augen zu verlieren. Dies stellt höchste Ansprüche an Kommunikationsverhalten und erfordert fundierte fachlich-praktische, methodische und soziale Führungs-Kompetenzen.
Knigge-Crashkurs: So begeistern Azubis im Kundenkontakt
- 06.10.2025
- Bonn
- 280,00 €
Erleben Sie den Knigge-Crashkurs für Azubis!
Der Start ins Berufsleben kann aufregend und manchmal unsicher sein. Unser Crashkurs hilft Ihnen, die wichtigsten Knigge-Regeln zu verstehen und anzuwenden, damit Sie sich sicher fühlen und Ihre Aufgaben mit Selbstbewusstsein meistern. Sie werden lernen, wie Sie sich optimal präsentieren und Ihr Unternehmen durch professionelles Verhalten positiv repräsentieren.
Der Start ins Berufsleben kann aufregend und manchmal unsicher sein. Unser Crashkurs hilft Ihnen, die wichtigsten Knigge-Regeln zu verstehen und anzuwenden, damit Sie sich sicher fühlen und Ihre Aufgaben mit Selbstbewusstsein meistern. Sie werden lernen, wie Sie sich optimal präsentieren und Ihr Unternehmen durch professionelles Verhalten positiv repräsentieren.
Webinar
Microsoft Power Platform Developer (PL-400)
- 28.07.2025- 01.08.2025
- online
- 3.201,10 €
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie sie Power Apps erstellen, Workflows automatisieren und die Plattform erweitern können.
Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:
Webinar
Live-Online: Excel-Snack: Datenimport aus verschiedenen Quellen mit Power Query
- 18.09.2025
- online
- 204,68 €
Mit Power Query und Power Pivot haben zwei Tools Einzug in Excel gehalten, die als Self-Service Business Intelligence (SSBI) einen Performance Boost in der Datenanalyse mit Excel ermöglichen. In diesem Modul lernen Sie, mit Power Query menügesteuert externe Daten zu importieren, Einzeldateien zusammenzufassen und Strukturen Ihrer Quelldaten so anzupassen, dass sie eine perfekte Grundlage für Auswertungen ergeben. Dies erlaubt Ihnen, Abfragen jederzeit per Mausklick zu aktualisieren und sich auf das Wesentliche der Datenanalyse zu fokussieren.
Webinar
Docker und Kubernetes für Programmierer
- 01.09.2025- 03.09.2025
- online
- 2.296,70 €
Das Seminarziel Docker und Kubernetes für Programmierer besteht darin, den Teilnehmern grundlegendes Wissen und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, um Docker und Kubernetes effektiv in ihrer Entwicklungspraxis einzusetzen. Das Seminar soll ihnen helfen, effizientere Entwicklungsprozesse zu schaffen, Anwendungen zu skalieren und eine solide Grundlage für die moderne Anwendungsentwicklung zu legen.
Docker und Kubernetes für Programmierer
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel Docker und Kubernetes für Programmierer besteht darin, den Teilnehmern grundlegendes Wissen und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, um Docker und Kubernetes effektiv in ihrer Entwicklungspraxis einzusetzen. Das Seminar soll ihnen helfen, effizientere Entwicklungsprozesse zu schaffen, Anwendungen zu skalieren und eine solide Grundlage für die moderne Anwendungsentwicklung zu legen.
