Sinne Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Nach dem Besuch dieser Veranstaltung kennen Sie die Grundlagen von Application Lifecycle Management (ALM), Versionsverwaltung, Projektmanagement, Build Management, Testing, Lab-Management und Release-Management mit Azure DevOps Server (TFS).

Erfolgreiche Kommunikation ist das Herzstück jeder Zusammenarbeit – ob im Team, mit Kundinnen und Kunden oder in Führungssituationen. Wer Gespräche bewusst und souverän führenkann, erzielt bessere Ergebnisse, vermeidet Missverständnisse und stärkt zwischenmenschliche Beziehungen.

Lernen Sie, Gespräche bewusst zu gestalten, aktiv zuzuhören und Ihr eigenes Kommunikationsverhalten zu reflektieren. Dieses Seminar vermittelt praxisnah die wichtigsten Grundlagen der Gesprächsführung – für mehr Sicherheit und Wirkung in allen Gesprächssituationen.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Vue.js und Vuetify effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und visuell ansprechende Webanwendungen zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und testen, um verschiedene Anforderungen abzudecken und die Anwendungsleistung zu optimieren.

Die objektorientierte Analyse ist ein zentraler Bestandteil moderner Softwareentwicklung - insbesondere, wenn es darum geht, komplexe Anforderungen strukturiert und nachvollziehbar abzubilden.  

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der objektorientierten Analyse mit der Unified Modeling Language (UML 2.4.x) kennen. Sie erfahren, wie Sie Klassen-, Sequenz- und Zustandsdiagramme zielgerichtet einsetzen, um fachliche Anforderungen zu dokumentieren und verständlich zu modellieren. Dabei steht die praktische Anwendung im Vordergrund - unabhängig von einer bestimmten Vorgehensweise oder Methodik. 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, objektorientierte Modelle sicher zu erstellen und typische Fehlerquellen zu vermeiden - eine wertvolle Kompetenz für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer IT-Projekte.

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick zum Fachthema BI. Das Lösungsangebot der SAP zum Thema BI, analytische Anwendungen und embedded analytics (S/4 HANA) wird vollständig dargestellt. Der Überblick zur Positionierung, zu Funktionen und zur Architektur unterstützt die Teilnehmer bei einer Entscheidung hinsichtlich des SAP-Einsatzes zur Lösung konkreter Anforderungen im jeweiligen Unternehmen.

Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, CSM-Prozesse vollständig mit Open-Source-Werkzeugen wie Zammad und GLPI zu planen, aufzubauen und professionell zu betreiben
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.

Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.

Inhouse - Verkaufstraining: Preis- und Rabattverhandlungen

Im Seminar lernen Sie ausgewählte Werkzeuge und Strategien kennen, die Ihre Ausdrucksmöglichkeiten vervielfachen und es Ihnen erlauben, Ihren Körper und dessen Sprache als starke Ressource zur Erreichung Ihrer beruflichen Ziele einzusetzen. Basierend auf einem souveränen Bodenkontakt und Haltungsaufbau, die wir mit Bausteinen aus der Kampfkunst ganz gezielt erarbeiten, können wir langweilige Vorträge in kurzweilige, visuell faszinierende Auftritte verwandeln. 

Daten effizient zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen, gehört heute zu den zentralen Anforderungen in vielen Fachbereichen - von Controlling über Finanzwesen bis  hin  zur Projektsteuerung. 

In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie Microsoft Excel gezielt für die Analyse großer Datenmengen einsetzen. Sie vertiefen Ihre Kenntnisse im Umgang mit Filtern, Spezialfiltern und Pivot-Tabellen und erfahren, wie Sie externe Datenquellen einbinden, Datenmodelle nutzen und Ergebnisse visuell aufbereiten. Die Schulung kombiniert theoretische Grundlagen mit praktischen Übungen und wird wahlweise als Live  Online Training  oder in Präsenz durchgeführt. Sie profitieren von unserem  ...

Microsoft Excel zählt zu den meistgenutzten Tools im Büroalltag - fundierte Grundkenntnisse sind daher für viele Berufsbilder unverzichtbar.

In diesem zweitägigen Grundlagenkurs lernen Sie den sicheren Umgang mit Microsoft Excel 365 und bauen praxisnahes Wissen für typische Anwendungsfälle auf. Sie arbeiten mit grundlegenden Funktionen wie SUMME, ANZAHL oder MITTELWERT, erstellen einfache Formeln und lernen, Daten übersichtlich zu strukturieren und visuell aufzubereiten - etwa durch Diagramme oder bedingte Formatierungen. 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Excel-Arbeitsmappen effizient zu nutzen, Daten gezielt auszuwerten und Ihre Ergebnisse professionell zu präsentieren. Damit schaffen Sie eine solide Basis für weiterführende Excel-Anwendungen und steigern Ihre Produktivität im Arbeitsalltag.

Das Seminar wird wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz durchgeführt und basiert auf dem 4REAL-Modell für nachhaltigen Lerntransfer. Ergänzend erhalten Sie Zugang zur Lernplattform LearningHub @Cegos, um Inhalte auch nach dem Training flexibel zu vertiefen.
Testen Sie das digitale Lernformat 4REAL auf unsere...