Strukturierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Wir bereiten Sie auf drohenden Personalabbau und dessen Folgen vor. Sie lernen die Mittel und Möglichkeiten des Arbeitgebers kennen, um das Unternehmen durch Abbau von Personal zu erhalten, zu sanieren oder schlichtweg Kosten zu sparen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Vorhaben des Arbeitgebers effektiv begegnen können und liefern Ihnen Handlungs- und Argumentationshilfen für die anstehenden, meist komplizierten Verhandlungen mit Ihrem Betriebspartner.

Sie erhalten fundierte Tipps und erarbeiten passgenaue Konzepte für Ihren jeweiligen Redeauftritt. Ganz gleich, ob es die Ansprache zu einem Jubiläum oder die »große« Rede auf der Betriebsversammlung mit Mikrofon und Videoübertragung ist: In diesem Seminar trainieren Sie, professionell zu reden und bei den Zuhörern nachhaltig Eindruck zu hinterlassen. Sie erfahren alles über den professionellen Auftritt als Betriebsrat vor (großem) Publikum.

Kommunikationstraining - 1 x 1 der Gesprächsführung: Kommunikation mit Wirkung

Change Situationen sind immer Situationen, in denen Emotionen einen große Rolle spielen. Kommunikation wirkt darin wie ein Katalysator, der Prozesse beschleunigen kann. Kommunikation liefert die notwendige „Veränderungsenergie“, um aus vorhandenem Wissen, Einstellungen und Meinungen für die neuen Verhältnisse zu öffnen, zu überzeugen und zum Handeln zu bringen.

Kognitives und emotionales Verstehen gelingt nur, wenn die Information konsistent, d. h. logisch schlüssig, nachvollziehbar, über einprägsame und griffige Botschaften vermittelt wird. Am einfachsten fällt das mit einer „Digital Change Story“, die einfach, eingängig, verständlich und in jeder Beziehung konform zum Veränderungsprozess formuliert ist – also weder verharmlosend, verniedlichend noch wortgewaltig überzogen oder reißerisch.

Hinweis: Dieses Seminar ist anrechenbar im modularen Zertifikatslehrgang.

Das Instrumentarium des erfolgreichen Telefonierens als Grundlage für eine serviceorientierte und zugleich kompetente Kommunikation mit dem Gast steht bei diesem Seminar im Fokus.

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck. Positive Formulierungen und die Vermeidung von Killerphrasen werden ebenso thematisiert wie der Umgang mit verschiedenen Gesprächssituationen.

Die Digitalisierung birgt Chancen in allen Unternehmensabläufen, ganz besonders im Rechnungswesen. In diesem Seminar werden praxisnah unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten für automatisierte Prozesse im Rechnungswesen vorgestellt und notwendige Voraussetzungen diskutiert. Gemeinsam mit unseren praxiserfahrenen Expert:innen erarbeiten Sie konkrete Ansätze, wie Sie Ihre Abläufe erfolgreich digital umsetzen können. Sie erhalten Einblick in den Einsatz ausgewählter aktueller Technologien und Tools und wagen einen positiven Blick in die digitale Zukunft des Rechnungswesens.

Adobe Substance 3D - Designer

Strategic Key Account Management (Englisch)

Notwendige Kernkompetenz von Führungskräften in kleinen und großen Veränderungen ist es, Veränderungsprozesse zu planen und umzusetzen. Das beginnt damit, den Mitarbeitern die Notwendigkeit der Veränderung zu erklären, ein gemeinsames Zielbild und Zutrauen in die Erreichbarkeit dieses Zieles zu vermitteln. Es umfasst die Analyse des Umfangs von Veränderung und Veränderungsbereitschaft sowie die Fähigkeit der Organisation bis hin zur Erarbeitung und Umsetzung eines Change-Plans. Dabei müssen Widerstände, die während der Umsetzung wieder auftauchen, systematisch aufgespürt und in Veränderungsmotivation umgewandelt werden. Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmenden die methodischen Grundlagen zu vermitteln, die für ein optimales Change Management relevant sind. Dazu erfolgt zunächst eine Betrachtung dessen, was bei Veränderungen in Menschen und Unternehmen vorgeht und wann diese Veränderungen erfolgreich sein können. Dabei werden verschiedene Faktoren beschrieben, die beeinflussen, wie hoch der Aufwand zur Umsetzung von Veränderung sein kann. Hinzu kommt die Behandlung des Phänomens Widerstand, seiner Gründe, wie man Widerstand erkennt und grundsätzlich damit umgeht ...