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2-Tage Intensiv-Seminar

Eloquent und gewinnend in jeder Situation

Schlagfertigkeit: Clever kontern und wortgewandt agieren

In jeder Situation schlagfertig, humorvoll und charmant agieren und reagieren zu können, wünschen sich viele. Stets die richtige Antwort parat zu haben und sich während eines Gesprächs durch nichts aus der Ruhe bringen zu lassen ist jedoch nicht leicht. Leider ist man in herausfordernden Gesprächssituationen oft so perplex, dass man nicht in der Lage ist, wortgewandt zu antworten.
Sie möchten in jeder Situation souverän reagieren und selbstbewusst auftreten?
Lernen Sie im Seminar, wie Sie durch gezielte Rhetorik-Techniken und kreative Strategien Ihre Spontanität und Reaktionsschnelligkeit steigern. Entdecken Sie, wie Sie humorvoll und eloquent auf Einwände reagieren, sich auf unvorhergesehene Situationen einstellen können und selbst in hitzigen Diskussionen den Überblick behalten. Lernen Sie respektvoll, aber bestimmt zu kontern, ohne dabei Gefahr zu laufen Ihr Gegenüber bloßzustellen. Machen Sie den nächsten Schritt zu einer souveränen, schlagfertigen Führungskraft, egal ob im Gespräch mit Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen oder Kundinnen und Kunden.

Sie treffen regelmäßig Einstellungsentscheidungen – aber wie sicher sind Sie sich wirklich dabei? Viele Recruiter:innen und Führungskräfte verlassen sich auf ihr Bauchgefühl oder unstrukturierte Gespräche. Das birgt Risiken: Fehlentscheidungen, unbewusste Vorurteile und unklare Anforderungen können teuer werden – für das Team, das Unternehmen und letztlich Ihre eigene Glaubwürdigkeit.

2-Tage Intensiv-Seminar

Betriebsrat sichtbar machen – mit klarer Kommunikation, Feedback und Beteiligung

Öffentlichkeitsarbeit = tue Gutes und rede darüber!

Ein Betriebsrat, der seine Kolleginnen und Kollegen aktiv einbezieht und informiert, gewinnt Vertrauen – und Unterstützung. Fragen Sie Ihre Wählerschaft und erfahren Sie, wo Handlungsbedarf besteht. Geben Sie Einblick in Ihre Arbeit, und Sie zeigen: Wir nehmen unsere Rolle ernst.

Und doch: Vielleicht arbeiten Sie engagiert, kümmern sich um viele Themen – aber die Belegschaft bekommt wenig davon mit. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, ist es Zeit, Kommunikation neu zu denken.

In diesem Seminar zur Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats lernen Sie, die Kommunikation im Betriebsrat zu verbessern, wirksame Strategien zu entwickeln und die Belegschaft aktiv zu beteiligen. Gute BR-Arbeit beinhaltet gute Öffentlichkeitsarbeit! Sollten Sie als Betriebsratsgremium dieses Ziel erreichen wollen, dann nutzen Sie diese zwei Tage, um den guten Plan der Praxis etwas näher zu bringen.

Ziel: Sie als Betriebsrat entwickeln praxisnahe Strategien, um Ihre Arbeit sichtbar zu machen, die Belegschaft gezielt einzubinden und durch klare, rechtssichere Kommunikation Vertrauen sowie Rückhalt im Unternehmen zu stärken.

Für den heutigen und zukünftigen Arbeitsmarkt ist ein professionelles und strukturiertes Employer Branding entscheidend, um Talente anzuziehen und zu binden. Unsere Weiterbildung bietet dir umfassende Einblicke und praxisnahe Werkzeuge, um dein Unternehmen effektiv als bevorzugten Arbeitgeber zu positionieren. Durch eine fundierte Analyse der Unternehmensstärken und -schwächen, die Entwicklung einer überzeugenden Employer Value Proposition (EVP) und die strategische Gestaltung der Candidate- sowie der Employee Journey, wirst du befähigt, die Attraktivität deines Unternehmens als Arbeitgeber passend, nach innen und nach außen, zu transportieren und zu gestalten.

Improvisation ist das Kernelement des Improvisationstheaters (auch: Impro-theater). Dies bezeichnet eine Darstellungsform ohne vorbereiteten Dialog und ohne vorgegebene Handlung. Vielmehr improvisieren die Darsteller die Szene: Es wird spontan agiert, Handlung und Dialoge entwickeln sich während des Spiels aus der Situation.
Der Workshop vermittelt Techniken des Impro-Theaters und übt im gemeinsamen Szenenspiel der Teilnehmer deren spontane Umsetzung. Die Teilnehmer sammeln intensive Erfahrungen mit der Technik, so dass sie in ihrem Arbeitsumfeld darauf zurückgreifen können, z. B . als
·· Kreativitätstechnik in Veränderungsprozessen, um „heiße Eisen“ mutig und doch achtsam anzufassen,
·· Brainstorming Methode, um Raum für neue Ideen zu bekommen,
·· Achtsamkeitsmethode, sich ohne Worte mit der Gruppe zu verständigen,
·· Selbsterfahrungselement in Entwicklungsprogrammen, um Haltungen und Verhalten humorvoll und doch tiefgehend zu reflektieren und zu erweitern (u. a. zum Thema Status oder Kommunikationsdynamiken),
·· aktivierende Auflockerungsübung zwischendurch, um nach Diskussionsrunden den Kopf frei und den Körper in Bewegung zu bringen,
·· klärende Übung, um innerhalb kurzer Zeit komplexe Situationen aufzulösen
Abgesehen von der Nützlichkeit des Erlernten für den Arbeitsalltag wirkt der Workshop unmittelbar motivierend auf die Teilnehmer auch eines umfassenderen Entwicklungsprogramms.

Anwendungsseminar zur Auslegung von Batteriespeichersystemen im Heim-, Gewerbe- und Industriebereich unter Nutzung mehrerer Erlösmöglichkeiten

Batteriespeicher sind die Multitalente der Energiewende. Richtig eingesetzt, können sie dem Stromversorgungssystem die dringend benötigte Flexibilität bieten. Für den Betreibenden stellen sie eine wirtschaftliche Investition dar – vorausgesetzt, einige wichtige Aspekte werden berücksichtigt. Allzu oft werden nicht die geeigneten Erlösmöglichkeiten oder auch nur eine einzelne Erlösmöglichkeit genutzt. Auch die Dimensionierung des Speichers fällt häufig zu groß oder zu klein aus. In unserem Anwendungsseminar lernen Sie, wie Sie die maximale Wirtschaftlichkeit für ein Batteriespeicherprojekt erzielen.

In diesem Seminar erfährst du praxisnah, wie Künstliche Intelligenz (KI) dich bei der erfolgreichen Gestaltung von Transformationen unterstützt – von der ersten Analyse bis zur Verankerung neuer Strukturen in deinem Unternehmen. Du lernst, Prozesse sichtbar zu machen, Engpässe frühzeitig zu erkennen und datenbasierte Entscheidungen sicher zu treffen. Mithilfe moderner KI-Tools entwickelst du Szenarien für Veränderungen und gewinnst Klarheit über Wechselwirkungen in deiner Organisation. Am Ende gehst du mit einem individuell getesteten Transformationsplan zurück ins Unternehmen – bereit für die Umsetzung!

1-Tag Intensiv-Seminar

Professionelle Kommunikation durch zielgruppenorientiertes Prompting

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

Texten mit KI

Moderne KI-Tools verändern die Arbeitswelt durch immer neue Möglichkeiten. Von der Präsentationserstellung über die Bilderkennung bis hin zur kreativen Ideenfindung sind die Einsatzmöglichkeiten nahezu unbegrenzt. Vor allem der Bereich der Texterstellung ist hierbei eine ideale Unterstützung für den Arbeitsalltag. Dabei reicht die Anwendungsmöglichkeit von der einfachen Summierung von Informationen bis hin zur ausgereiften Textentwicklung im Marketing oder der Unternehmenskommunikation. Die Kunst ist dabei, dem KI-erstellten Text einen menschlichen Touch zu verleihen, sodass Ihre Zielgruppe den Einsatz von KI nicht erkennt.

In diesem interaktiven Seminar lernen Sie, wie KI-Technologien eingesetzt werden, um hochwertige, ansprechende und zielgruppenspezifische Texte zu erstellen. Durch praktische Tipps und Tricks lernen Sie, wie Sie Ihre Schreibprojekte effizienter gestalten und die Qualität Ihrer Inhalte durch den Einsatz von KI steigern können. Nutzen Sie die KI, um Ihre Textproduktion zu verbessern, professionelle Texte zu erstellen und Ihre Kommunikation auf ein neues Level zu heben.

Voller Kalender, ständige Unterbrechungen, und am Ende des Tages ist genau das liegen geblieben, was eigentlich zählt. Das ist kein Zeitproblem, sondern ein Priorisierungsproblem, und oft auch ein Haltungsproblem. Dieses zweitägige Kernseminar geht über schnelle Hacks hinaus: Es verbindet bewährte Planungsmethoden wie das Pareto-Prinzip und "Wenn-Dann"-Strategien mit der inneren Arbeit, die nachhaltige Veränderung erst möglich macht.

Die Teilnehmenden entwickeln Klarheit über ihre wirklich wichtigen Aufgaben und avisierten Endergebnisse, gestalten Tages-, Wochen- und Jahresplanung neu, lernen vertrauensvoll zu delegieren und erkennen, welche Single-Tasking-Strategien Multitasking in puncto Ergebnisqualität überlegen sind. Ein zentraler Baustein ist die Reflexion hinderlicher Glaubenssätze rund um Stress und Zeitdruck, verbunden mit dem gezielten Erschließen eigener Kraftquellen für dauerhaft mehr Energie.

Am Ende steht kein loser Methodenkoffer, sondern ein individuelles, tragfähiges System für die eigene Rolle.

Entwickelt und geleitet von einer HR-Managerin mit über 20 Jahren Praxiserfahrung in Personalentwicklung und Training.

1-Tag Intensiv-Seminar

Interne Prozesse verbessern, Qualitätskosten senken und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen

Reklamationsmanagement

Mit effizientem Reklamationsmanagement interne Prozesse verbessern/stabilisieren, Qualitätskosten senken und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen. Die Kundenzufriedenheit ist die Basis für den geschäftlichen Erfolg eines Unternehmens. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Zufriedenheit Ihrer Kunden stets aufrechtzuerhalten. Fehler und Anlässe zu Reklamationen können dieses Beziehungsgeflecht beeinträchtigen, lassen sich aber nicht immer vermeiden.

Daher ist es wesentlich, wie Sie diesen Vorfällen begegnen und dafür sorgen, dass wirksame Korrekturmaßnahmen den Wiederholfall vermeiden. Der Kunde verzeiht Ihnen einen Fehler. Wenn dieser Fehler jedoch wiederholt auftritt, kann das Vertrauensverhältnis gestört und die Geschäftsbeziehung infrage gestellt werden.