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Windows 11 - für Support-Mitarbeiter

Seminar - PROKODA GmbH

Windows 11 - für Support-Mitarbeiter
Termin Ort Preis*
09.07.2026- 10.07.2026 online 1.297,10 €
09.07.2026- 10.07.2026 Stuttgart 1.297,10 €
09.07.2026- 10.07.2026 München 1.297,10 €
09.07.2026- 10.07.2026 Düsseldorf 1.297,10 €
09.07.2026- 10.07.2026 Hamburg 1.297,10 €
03.08.2026- 04.08.2026 Düsseldorf 1.297,10 €
03.08.2026- 04.08.2026 Stuttgart 1.297,10 €
03.08.2026- 04.08.2026 München 1.297,10 €
03.08.2026- 04.08.2026 online 1.297,10 €
03.08.2026- 04.08.2026 Hamburg 1.297,10 €
03.09.2026- 04.09.2026 online 1.297,10 €
03.09.2026- 04.09.2026 Hamburg 1.297,10 €
03.09.2026- 04.09.2026 München 1.297,10 €
03.09.2026- 04.09.2026 Düsseldorf 1.297,10 €
03.09.2026- 04.09.2026 Stuttgart 1.297,10 €
28.09.2026- 29.09.2026 Hamburg 1.297,10 €
28.09.2026- 29.09.2026 online 1.297,10 €
28.09.2026- 29.09.2026 München 1.297,10 €
28.09.2026- 29.09.2026 Stuttgart 1.297,10 €
28.09.2026- 29.09.2026 Düsseldorf 1.297,10 €
29.10.2026- 30.10.2026 Düsseldorf 1.297,10 €
29.10.2026- 30.10.2026 online 1.297,10 €
29.10.2026- 30.10.2026 Stuttgart 1.297,10 €
29.10.2026- 30.10.2026 Hamburg 1.297,10 €
29.10.2026- 30.10.2026 München 1.297,10 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Die neue Oberfläche von Windows 11
    • Das überarbeitete Startmenü von Windows 11
    • Änderungen an der Taskleiste
    • Verbesserungen im Windows Explorer
    • Neuerungen in den Windows-Einstellungen
    • Nutzung virtueller Desktops und der Task-Ansicht
    • Die Snap-Funktion für optimiertes Multitasking
    • Der Edge Browser und seine Integration
    • Windows Copilot*
  • Windows Updates und Service
    • Windows Feature-Releases und kumulative Updates
    • Verwaltung der Windows Update-Ringe
    • Windows Update for Business einrichten
    • Einstellungen für Windows Update
    • Optimierung der Update-Übertragung (Delivery Optimization)
  • UWP-Apps in Windows verwalten
    • Unterschiede zwischen UWP-Apps und klassischen Anwendungen
    • Apps über den Microsoft Store oder per MSIX installieren
    • UWP-Apps mit PowerShell auflisten und entfernen
    • Standard-Installationsorte für Anwendungen konfigurieren
    • Alternative App-Konzepte: Klick-und-Los (Office) und Electron-basierte Anwendungen (z.B. Teams)
  • Winget Paket-Manager
    • Funktionsweise des Winget Paket-Managers
    • Anwendungen installieren und aktualisieren
    • Programme mit Winget entfernen
    • Verwaltung von Winget über UnigetUI
  • Cloud-Integration in Windows 11
    • Anmeldung an Windows mit Online-Konten
    • Entra-ID Überblick
    • OneDrive Integration und Standardspeicherorte verwalten
  • Einführung in IPv6
    • Grundlagen von IPv6
    • Adressierungsschema von IPv6 verstehen
    • Link-Lokale Adressen und ihre Bedeutung
    • Zusammenarbeit von IPv4 und IPv6
  • Datenträger verwalten
    • Festplatten mit der Datenträgerverwaltung einrichten
    • Vergleich von MBR und GPT
    • Bitlocker-Verschlüsselung aktivieren
  • TPM, UEFI und Secure Boot
    • Bedeutung von UEFI für moderne Systeme
    • Funktionsweise von Secure Boot
    • Einsatz von TPM zur Absicherung der UEFI-Firmware
  • Troubleshooting und Systemverwaltung
    • Windows Problembehandlung nutzen
    • Zuverlässigkeitsverlauf von Windows analysieren
    • Festplatte mit der Datenträgerbereinigung optimieren
    • Verwendung der Windows Ereignisanzeige
    • Windows Systeminformationen auswerten
Teilnahmevoraussetzungen:
Grundkenntnisse in Windows 10 und grundlegende IT-Support-Erfahrung werden vorausgesetzt.
Zielgruppe:
Help Desk Mitarbeiter
Systembetreuer
Service-Techniker
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