arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE begleitet seit 2006 Unternehmen, Teams sowie Fach- und Führungskräfte mit praxisnaher beruflicher Weiterbildung. Mehr als 1.000 Unternehmen und über 20.000 Teilnehmende und Coachees haben bereits mit arowa gearbeitet. Unser Anspruch: Weiterbildung, die fachlich fundiert, persönlich begleitet und direkt im Berufsalltag anwendbar ist.
Drei Wege zur passenden Weiterbildung:
Offene Business Seminare: feste Termine, kleine Gruppen mit maximal sechs Teilnehmenden, aktive Übungen und persönliches Feedback in Köln, Freiburg und Basel.
Inhouse Trainings: individuell auf Unternehmen, Teams, Ziele und konkrete Praxisfälle abgestimmt – im gesamten DACH-Raum.
Business Coaching: vertrauliche Begleitung für Führungskräfte, Fachkräfte, Selbstständige und Teams – online, hybrid oder vor Ort.
Unsere Themenschwerpunkte:
Führungskräfteentwicklung & Teamtraining – Führungsrolle, Mitarbeitergespräche, Feedback, Delegation, Leadership & New Work sowie wirksame Zusammenarbeit.
Kommunikation & Präsentation – Gesprächsführung, Kommunikationstraining, Rhetorik, Wirkung, Präsenz und überzeugende Präsentationen.
Selbstorganisation & Zeitmanagement – Prioritäten, Aufgabenplanung, Arbeitsorganisation und persönliches Selbstmanagement.
Verkauf, Vertrieb & Verhandlung – Bedarfsklärung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Abschlusskompetenz und professionelle Verhandlungsführung.
Telefonakquise, Telefontraining & Kundenservice – Gesprächseinstiege, Fragetechniken, Terminvereinbarung, Sprache und Stimme sowie kundenorientierte Servicegespräche.
Reklamationsmanagement – Deeskalation, Beschwerdegespräche, Kundenbindung und professioneller Umgang mit anspruchsvollen Situationen.
Selbstführung & Resilienz – Klarheit, innere Stabilität, Achtsamkeit und wirksame Selbststeuerung im Berufsalltag.
Was arowa auszeichnet:
• Erfahrung seit 2006
• konkrete Arbeit an beruflichen Situationen und Praxisfällen
• persönliche Begleitung, aktive Übungen und direktes Feedback
• individuell abgestimmte Inhalte und nachhaltiger Praxistransfer
Sie planen ein maßgeschneidertes Inhouse Training oder Business Coaching? Nennen Sie uns Thema, Zielgruppe und gewünschtes Ergebnis – wir beraten Sie persönlich und unverbindlich.
Unsere Trainings richten sich an Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte, Teams sowie Personalverantwortliche in Unternehmen, Verwaltungen und Verbänden. Inhalte und Methoden stimmen wir auf Rolle, Erfahrung und konkrete Praxisziele ab – vom operativen Bereich bis zur Leitungsebene. So wird Weiterbildung direkt im Arbeitsalltag anwendbar und wirksam.
Offene Business Seminare in Köln, Freiburg & Basel
Führung & Leadership
• Führungsseminar – Führungskompetenz praxisnah entwickeln · 2-tägiges Intensivseminar
Selbstorganisation & Zeitmanagement
• Zeitmanagement Seminar – Selbstorganisation und Prioritäten verbessern · 1-tägiges Kompaktseminar
Verkauf, Vertrieb & Neukundengewinnung
• Verkaufs- und Vertriebsseminar – Kundengespräche erfolgreich führen · 2-tägiges Intensivseminar
• Telefonakquise Seminar – professionell Neukunden gewinnen · 2-tägiges Intensivseminar
Telefontraining & Kundenservice
• Telefontraining Kundenservice – professionell und souverän telefonieren · 1-tägiges Kompaktseminar
Selbstführung & Resilienz – exklusiv in Freiburg
• Selbstführungsseminar „Business meets TaiChi“ – Resilienz und Achtsamkeit · 2-tägiges Intensivseminar
Inhouse Trainings für Unternehmen
Verkauf, Vertrieb & Verhandlung
• Inhouse Verkaufstraining – Kundengespräche gezielt verbessern
• Inhouse Vertriebstraining – Akquise, Nutzenargumentation und Abschlussstärke
• Inhouse Verhandlungstraining – souverän und systematisch verhandeln
Telefonakquise, Kundenservice & Reklamationsmanagement
• Inhouse Telefonakquise Training – Neukunden gewinnen und Termine vereinbaren
• Inhouse Telefontraining – Kundenservice und Support professionell gestalten
• Inhouse-Reklamationsmanagement-Training – professionell und kundenorientiert reagieren
Kommunikation, Rhetorik & Präsentation
• Inhouse Kommunikationstraining – Gesprächsführung, Feedback und Teamkommunikation
• Inhouse Präsentationstraining – überzeugend auftreten und präsentieren
Selbstorganisation & Zeitmanagement
• Inhouse Zeitmanagement Training – Selbstorganisation und Prioritäten verbessern
Führung, Leadership & Team
• Inhouse Führungstraining – Führungskompetenz praxisnah entwickeln
• Inhouse Leadership Training – zeitgemäß führen und wirksam kommunizieren
• Inhouse Teamtraining – Zusammenarbeit und Vertrauen stärken
Business Coaching
• Business Coaching für Führungskräfte, Fachkräfte und Teams · online, hybrid oder vor Ort.
