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Kongress

Exit the AI Dilemma

Powercouple KI & Arbeitswelt -
Ihr KI-Erlebnis beginnt jetzt

4 zentrale Dilemmas
KI ist überall – und doch steckt vieles im Nebel. Unternehmen stehen vor einem Dilemma: Verwirrende Regeln, Unsicherheiten im Team, unklare Investitionen und fehlende Strategien. KI soll Prozesse optimieren, doch wo ansetzen? Confusing RULES führen zu Stillstand, Overwhelmed PEOPLE bremsen Innovation, Wasted MONEY verpufft ohne echten Mehrwert und Undefined STRATEGY lässt Potenziale ungenutzt.

Dieses interaktive Kundenservice Seminar bietet den idealen Rahmen für eine professionelle digitale und telefonische Kundenbetreuung, eine erfolgreiche Problemlösung und ein effektives Beschwerdemanagement.

Schwerpunkte sind die hochwertige digitale Kundenkommunikation sowie die professionelle Kundenbetreuung durch strukturierte Gesprächsführung am Telefon.

Lerne, wie du mithilfe von Semantic Kernel SDK intelligente Anwendungen erstellst, die Aufgaben automatisierst und eine linguistische Datenverarbeitung ausführst.

Sie möchten Content Marketing in Ihrem Unternehmen einführen? Oder Sie betreiben bereits Content Marketing, aber sehen zu wenig Erfolge? In diesem Training mit Workshop-Charakter lernen Sie, wie Sie mit Content Marketing die richtigen Menschen erreichen und wertvolle Unternehmensziele erreichen können, bei denen klassische Marketing-Maßnahmen zu kurz greifen. Sie erhalten in der Praxis erprobtes Fachwissen für alle Elemente einer Content-Marketing-Strategie und wenden dieses direkt an. Ihre eigenen Content-Marketing-Maßnahmen werden evaluiert und Verbesserungen abgeleitet. Best Practices und Praxis-Tipps - inklusive „KI-Crashkurs“ - geben Ihnen Impulse für Ihre Content-Marketing-Strategie und Ihren Arbeitsalltag.

Viele berufliche Abläufe sind heute bereits digitalisiert – doch der nächste Schritt geht weiter: Einmal eingerichtet, laufen die Aufgaben automatisiert ab und werden sogar selbstständig gesteuert. Wir sprechen von intelligenten Systemen, die Entscheidungen vorbereiten oder eigenständig Aufgaben übernehmen. Automatisierung und KI-Agenten eröffnen neue Möglichkeiten, um Routinen zu vereinfachen und Ressourcen gezielter einzusetzen.

Dieses Online-Seminar bietet einen praxisnahen Einblick in das Zusammenspiel von Automatisierung und künstlicher Intelligenz. Es zeigt, wie sich Arbeitsabläufe mithilfe smarter Tools effizienter gestalten lassen – unabhängig vom Unternehmensbereich.

In diesem Seminar geht es nicht nur um die Theorie, sondern vor allem um die praktische Implementierung von KI-Agenten und Automatisierungen in bestehenden Arbeitsabläufen. Anhand verschiedener Szenarien werden Möglichkeiten erläutert und eine Schritt-für-Schritt-Demonstration zeigt, wie eine Automatisierung eingerichtet werden kann und veranschaulicht die Umsetzung.

Dieses praxisorientierte Intensivseminar vermittelt Ihnen die Grundlagen einer strategischen KI-Adaption im Unternehmen. Sie lernen, wie Sie Use Cases identifizieren, KI-gestützte Prozesse implementieren und generative KI gezielt zur Optimierung von Geschäftsabläufen einsetzen.

Das Seminar behandelt alle relevanten Aspekte – von der Entwicklung einer KI-Strategie und Governance über effektives Prompt Engineering bis hin zum Aufbau und zur Integration von KI-Agenten. Anhand praxisnaher Beispiele aus Einkauf, Produktmanagement, Marketing, Sales, Finance und Controlling erhalten Sie wertvolle Einblicke in erfolgreiche KI-Anwendungen.

Zudem erfahren Sie, welche regulatorischen Anforderungen, insbesondere des EU AI Act, für den KI-Einsatz in Unternehmen relevant sind. Im interaktiven Übungsteil entwickeln Sie eigene KI-gestützte Lösungen und erhalten direktes Feedback für die praktische Umsetzung.

In diesem Kurs werden grundlegende Konzepte im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz (KI) und den Diensten in Microsoft Azure vorgestellt, die zur Erstellung von KI-Lösungen verwendet werden können.

Diese Schulung vermittelt Ihnen das Wissen, wie Sie durch fortgeschrittenes Prompt Engineering und KI-gestützte Strategien Ihre Content-Marketing-Fähigkeiten auf ein neues Level heben. Lernen Sie, KI-Tools effektiv zu nutzen, um sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Diese Schulung vermittelt Ihnen das Wissen, wie Sie durch fortgeschrittenes Prompt Engineering und KI-gestützte Strategien Ihre Content-Marketing-Fähigkeiten auf ein neues Level heben. Lernen Sie, KI-Tools effektiv zu nutzen, um sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Dieser Kurs soll Softwareentwickler:innen, die an der Verwendung großer Sprachmodelle (LLMs) ohne Feinabstimmung interessiert sind, eine Einführung in die generative künstliche Intelligenz (AI) geben.