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Complaint-Management bei Medizinprodukten

Webinar - FORUM Institut für Management GmbH

- Effektives Beschwerdemanagement: Ihre Aufgaben, Kompetenzen & Verantwortungen
- Complaint-Handling Step-by-step: systematische Überprüfung eines etablierten CMS
- Reporting an das BfArM: Was, wann und wie muss gemeldet werden?
- Von der Trendanalyse zur Produktverbesserung
- Qualitätsverbesserung im Rahmen der Managementbewertung
- Workshop für Exzellenz im Complaint-Handeling
Termin Ort Preis*
13.06.2024 online 1.416,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Ziele/Bildungsabschluss:
Ein funktionierendes Beschwerde- und Signalmanagement ist entscheidend für die Sicherheit von Medizinprodukten. Prinzipiell kann jede Reklamation zu einem Rückruf führen. Daher ist eine korrekte Bearbeitung und Dokumentation von Beanstandungen essenziel. - Das Seminar gibt Ihnen eine aktuelle Übersicht über die regulatorischen Anforderungen an Ihr Beschwerdemanagement-System. - Lassen Sie ich von unseren beiden praxiserfahrenen Experten erläutern, was effektives Complaint-Handling gemäß MDR bedeutet und wie Sie für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden dabei einen Mehrwert schaffen. - Erfahren Sie, wie Beschwerde- und Signalmanagement in Ihr Qualitätsmanagement-System implementiert werden sollte und als wirkungsvolles Instrument zur Marktbeobachtung als auch zur Produktverbesserung eingesetzt werden kann.
Seminarkennung:
FORUM
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