Durch KI-Agenten den HR-Alltag erleichtern

Inhalte

Agentisches Denken im HR

• Vom Chatbot zum KI-Agenten: wahrnehmen, planen, Werkzeuge nutzen, sich erinnern
• Wo Automatisierung im HR echte Hebel hat und wo die Entscheidung beim Menschen bleibt
• Chancen, Grenzen sowie Anforderungen an Datenschutz und Governance

Skills und Skill Frameworks als MicroAgents

• Verstehen, wie Skills funktionieren und warum sie leistungsfähiger sind als einzelne Prompts
• Aufbau eines Bildungsagenten zur Ermittlung von Kompetenzlücken und Erstellung individueller Lernpfade
• Skills standardisieren, wiederverwenden und teamübergreifend einsetzen

Workspace Agenten in ChatGPT

• Aufbau eines Custom GPT für den HR-Bereich
• Beispiel Marktanalyse: Gehaltsbenchmarks, Fachkräftethemen und Trends recherchieren und verdichten
• Einordnung geeigneter Einsatzszenarien: Wann genügt ChatGPT, wann sind spezialisierte Agenten sinnvoll?

Claude Cowork als Agentic System anpassen und perfektionieren

• Eigene Arbeitsbereiche aufbauen, Skills und Daten zusammenführen
• Schrittweiser Aufbau eines Prozessanalyse Agenten für HR-Prozesse wie Onboarding
• Den Arbeitsbereich auf die eigene Abteilung zuschneiden und für fachfremde Nutzer zugänglich machen

Konnektoren zu Agenten hinzufügen

• Wie der Agent an echte Quellen kommt: Personaldaten aus Excel, Kalender und Ablage anbinden
• Beispiel: mit realen Personaldaten arbeiten und agentengestützte Auswertungen durchführen
• Technische Möglichkeiten und datenschutzrechtliche Rahmenbedingungen

Python einsetzen, ohne programmieren zu können

• Mit natürlicher Sprache Datenanalysen mit Claude erstellen lassen
• Auswertung von Personaldaten zu Fluktuation, Krankenstand und Altersstruktur
• Dashboards und aussagekräftige Visualisierungen automatisch erzeugen
• Rechensicherheit programmierter Software und Flexibilität des Agenten in einem Werkzeug verbinden

Claude Code Routinen entwickeln

• Wiederkehrende HR-Aufgaben als feste Routine anlegen
• Beispiel: Personalreports automatisch erstellen, auswerten und bereitstellen
• Aus regelmäßigem manuellem Aufwand werden reproduzierbare Prozesse auf Knopfdruck

Abschluss und Praxistransfer

• Zusammenfassung der wichtigsten Methoden und Werkzeuge
• Individueller Transfer in die eigene HR-Praxis
• Konkrete erste Schritte für den erfolgreichen Einsatz von KI-Agenten im HR-Bereich

Ihr Nutzen

• Sie verstehen, wie KI-Agenten funktionieren
• Sie entwickeln Agenten, die Sie sofort in Ihrer praktischen Arbeit einsetzen können
• Sie verbinden die Rechensicherheit echter programmierter Software mit der Flexibilität eines Agenten, ohne programmieren zu können
• Sie erkennen klar, wo KI verlässlich unterstützt
• Sie setzen KI-Agenten datenschutzbewusst und rechtssicher im HR-Alltag ein

Zielgruppe

• Personalverantwortliche sowie HR-Manager/-innen
• Personalreferentinnen/-referenten sowie HR Business Partner/-innen
• Recruiter/-innen
• Personalentwickler/-innen
• Fach- und Führungskräfte
• Mitarbeitende der Personalabteilung