Die acht Grundwerkzeuge des Qualitätsmanagements sowie weitere Methoden für besondere Aufgaben im QM:
- Datensammelblatt
- Histogramm
- Regelkarten/SPC
- Pareto-Diagramm
- Ablaufdiagramm/Flussdiagramm
- Korrelations-Diagramm
- Ursache-Wirkungs-Diagramm (Ishikawa)
- Brainstorming
- Kraftfeldanalyse
- 8D-Report
- FMEA
- Philosophie des Kaizen/KVP
- 5 Why
- 7 Arten der Verschwendung
- LEAN-Werkzeuge (5S, Poka Yoke)
Ziele/Bildungsabschluss:
- Sie kennen Ziel und Zweck gängiger Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements.
- Sie setzen die richtigen Methoden zur Lösung von typischen Problemstellungen ein.
- Sie lernen Problemursachen schnell und strukturiert einzugrenzen und Fehlerursachen nachhaltig zu beseitigen.
Zielgruppe:
Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Branchen und Unternehmensgrößen, die Daten systematisch erfassen, methodisch auszuwerten und visuell verständlich zu präsentieren haben und einen aktuellen Überblick über gängige QM-Methoden erhalten möchten, Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktion, Entwicklung, Vertrieb, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
Seminarkennung:
E-Training: ET QMT 2401
Anbieterinformationen
Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
Frau Monika Tiessen August-Schanz-Str. 21A
60433 Frankfurt am Main
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