Feedback und Teamkultur

Kommunikation durch Rückmeldung fördern

Ohne regelmäßiges Feedback können wir uns nicht entwickeln, nicht lernen und es drohen Konflikte im Team. Zudem ist regelmäßiges Feedback ein wesentlicher Faktor für den Vertrauensaufbau im Team. Viele Phänomene wie fehlende Verbindlichkeit, Spannungen im Team und unproduktive Meetings sind auf eine schlechte Feedbackkultur zurückzuführen.  Eine Organisation kann durch unsystematisches oder gar unterlassenes Feedback auf prozessualer oder kultureller Ebene schnell ins Hintertreffen geraten. Eine konstruktive Feedback- und Fehlerkultur – oder besser: Lernkultur – ist daher unerlässlich. Eine sture Betrachtung und Aufbau von Methoden-Know-How bringen im Kontext Feedback wenig. Beim Feedback schlagen Haltungsfragen die Methodenfragen um Längen. 

Inhalte

• Bedeutung und Arten von Feedback
• Rahmengebung für Feedback und wesentliche Hinweise für gelingendes Feedback
• Methoden für Feedback im Team
• Feedbackgespräche führen
• Retrospektiven für die Verbesserung der Teamzusammenarbeit
• Verschiedene Anleitungen zur Selbstreflexion
• Kulturmuster, die eine Lernkultur verhindern, erkennen

• Sie können die verschiedenen Arten von Feedback als Landkarte für die Entwicklung eines Lernsystems unterscheiden
• Sie wissen, wie Sie einen gelingenden Feedbackrahmen entwickeln
• Sie können verschiedene Feedbackmethoden im eigenen Teamkontext anwenden
• Sie reflektieren ihre eigenen Glaubenssätze und Haltungen in Hinblick auf Feedback-Geben und Feedback-Nehmen

Impulsvortrag, Reflexionsrunden und Methodentransfer

• Fachkräfte
• Führungskräfte
• Nachwuchsführungskräfte