Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

KI ist kein Hype, sondern ein Werkzeug, das dir im Arbeitsalltag hilft. In diesem Seminar lernst du, wie du KI in der Entgeltabrechnung sinnvoll einsetzt – von der Gesetzesrecherche bis zur Mitarbeiterkommunikation. Du erfährst, wie du mit der richtigen Fragetechnik (Prompting) präzise Ergebnisse erzielst, dabei Datenschutz einhältst und die Grenzen der KI erkennst. Spare Zeit, erhöhe die Qualität und gestalte deinen Arbeitsalltag stressfreier.

Der Unternehmenserfolg hängt in erster Linie von den monetären Zahlen der Vertriebsabteilung ab. Deswegen ist es wichtig, dass Sie als Vertriebsmitarbeiter Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und unterschiedliche Kundentypen schärfen und die vorhandenen Potenziale noch gezielter ausschöpfen. In unserem Aufbau-Modul lernen Sie, Ihre Kunden umfassend zu analysieren, im Kundengespräch überzeugend zu argumentieren und auf diese Weise Leistungen in direkten Kundennutzen umzuwandeln. Sie sind in der Lage, Ihre Verkaufsprozesse vom Kundeninteresse her zu generieren, diese zielgerichtet zu begleiten und mit Hilfe einer nutzenorientierten Fragetechnik gewinnbringend zu beeinflussen und abzuschließen. Sie wissen, wie man kundengerecht auf Reklamationen reagiert und sich bei persönlichen und telefonischen Beschwerden optimal verhält. Auf diese Weise schaffen Sie eine fruchtbare Grundlage für Anschlussgeschäfte und sorgen für eine langfristige Bindung der Kunden an Ihr Unternehmen.

Der Unternehmenserfolg hängt in erster Linie von den monetären Zahlen der Vertriebsabteilung ab. Deswegen ist es wichtig, dass Sie als Vertriebsmitarbeiter Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und unterschiedliche Kundentypen schärfen und die vorhandenen Potenziale noch gezielter ausschöpfen. In unserem Aufbau-Modul lernen Sie, Ihre Kunden umfassend zu analysieren, im Kundengespräch überzeugend zu argumentieren und auf diese Weise Leistungen in direkten Kundennutzen umzuwandeln. Sie sind in der Lage, Ihre Verkaufsprozesse vom Kundeninteresse her zu generieren, diese zielgerichtet zu begleiten und mit Hilfe einer nutzenorientierten Fragetechnik gewinnbringend zu beeinflussen und abzuschließen. Sie wissen, wie man kundengerecht auf Reklamationen reagiert und sich bei persönlichen und telefonischen Beschwerden optimal verhält. Auf diese Weise schaffen Sie eine fruchtbare Grundlage für Anschlussgeschäfte und sorgen für eine langfristige Bindung der Kunden an Ihr Unternehmen.

Nutze das Wissen von Ermittlungsprofis für Bewerberinterviews. Egal, ob Recruiter:innen oder Kriminalist:innen, für beide gilt: Mit welcher präzisen Fragetechnik kommen wirklich wichtige Informationen ans Licht? Welche Schlüsse lassen sich aus den Antworten ziehen? Wie lässt sich besser erkennen, dass Interviewpartner:innen den Pfad der Wahrheit verlassen? Finde heraus, wie Bewerbungsinterviews mithilfe von forensischer Aussagepsychologie und Validierungsforschung professionalisiert werden können. Lass die Falschen ruhig laufen!

Jede Bewerbung, die heute bei dir landet, sieht gut aus: lückenlos formuliert, mit den richtigen Schlagworten, optisch makellos. Das ist kein Zufall, das ist KI. Und es bedeutet: "Perfekt aussehen" sagt heute kaum noch etwas darüber aus, wer eine Stelle wirklich ausfüllen kann. Die Antwort liegt nicht darin, KI-Nutzung aufzuspüren oder Bewerbende unter Generalverdacht zu stellen, sondern im Gespräch selbst: mit Fragen, bei denen es egal ist, ob im Hintergrund eine KI mitläuft.

In 3,5 Stunden vermittelt dieser Kompaktkurs die Wissenschaft, Technik und Praxis kompetenzbasierter Bewerbungsgespräche. Im Zentrum steht die STAR- und Trichter-Methode, eine Fragetechnik, die du nicht nur kennenlernst, sondern direkt selbst anwendest. Ergänzt wird das um den Blick für eigene Wahrnehmungsfallen und einen kompakten rechtlichen Exkurs zu KI-vorgetäuschten Kompetenzen. Da ein gutes Bewerbungsgespräch immer eine Zweibahnstraße ist, lernst du außerdem, wie du dein Unternehmen im selben Gespräch überzeugend positionierst.

Für HR-Verantwortliche, Führungskräfte und Hiring Manager, die Bewerbungsgespräche nicht nur "irgendwie schon richtig" führen, sondern ein belastbares System dafür wollen.

Kundenorientierte Kommunikation - Seminar - 16 Ustd. - 2 Tage:
Die Teilnehmer/-innen reflektieren ihr Gesprächsverhalten und trainieren anhand verschiedener Übungen den Einsatz von Gesprächstechniken, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und Kundenbeziehungen zu festigen.

Der Erfolg eines Podcasts hängt nicht nur von spannenden Themen und Gesprächspartnern ab. Podcasts leben von einer guten Moderation und von interessanten Interviews! Und dazu gehören die richtige Vorbereitung mit einem konkreten Interviewziel, das Schreiben von guten Moderationstexten, die richtige Fragetechnik und eine gelungene Gesprächsführung. Sie nutzen bereits Podcasts in Ihrer Kommunikationsstrategie und die ersten Aufnahmen sind gemacht, doch Sie haben das Gefühl, dass sich mehr rausholen lässt? Die Talks klingen zu abgelesen und wenig dynamisch? Dagegen lässt sich etwas tun! In diesem Media Workshop proben Sie verschiedene Rollen vor dem Mikrofon und erarbeiten die Grundlagen vom Texten fürs Hören. Sie lernen verschiedene Moderationstechniken kennen und schauen sich Skripte fürs Podcasting an, die bei der Gesprächsführung wirklich helfen. Sie erhalten Feedback vom Referenten und aus der Gruppe. Sie lernen verschiedene Moderations- und Interviewtechniken kennen, um erfolgreiche Podcasts zu produzieren.

Wie oft haben Sie sich bei einer Einstellungsentscheidung auf ein "Gefühl" verlassen, ob eine Person die Richtige ist? Lebensläufe und Anschreiben wirken heute oft makellos, nicht selten mit KI-Unterstützung optimiert, und sagen dadurch immer weniger über die tatsächliche Eignung aus. Dieses zweitägige Praxisseminar vermittelt die kompetenzbasierte, verhaltensorientierte, situative Fragetechnik, wie sie in den renommiertesten Unternehmen genutzt wird, damit Sie trotz perfekt klingender Unterlagen im Gespräch die wahre Eignung erkennen.

Die Teilnehmenden erstellen ein präzises Anforderungsprofil, üben eine effektive Fragetechnik inklusive Trichter- und STAR-Methode, lernen Blender zu entlarven und eigene Wahrnehmungsfallen zu vermeiden. Ergänzt wird das Ganze um die rechtlichen Grundlagen des AGG und darum, wie das Auswahlgespräch gleichzeitig als überzeugendes Aushängeschild für das eigene Unternehmen als Arbeitgeber wirkt.

Bereits erprobt in einem zweitägigen Online-Training für rund 300 Führungskräfte eines großen deutschen Handelskonzerns.

Entwickelt und geleitet von einer HR-Managerin mit über 20 Jahren Praxiserfahrung in Recruiting und Personalentwicklung.

Sie möchten Ihre Online-Meetings strukturiert und zielorientiert gestalten, eine höhere Beteiligung erreichen? Mit diesem Wissen meistern Sie kritische Gespräche und moderieren professionell virtuelle Konferenzen und Meetings.

Dieses Telefontraining bringt die Fähigkeiten und die Motivation, um das effiziente Mittel der Fremdakquise mit Erfolg zu betreiben. Wenden Sie die Geheimnisse erfolgreicher Verkäufer an und bleiben Sie sich trotzdem treu! Für alle, die ihre Erfolge beim Kunden optimieren wollen und klassischen Verkaufstrainings bisher kritisch gegenüber standen wird dieses Training eine neue Erfahrung sein.