IT Service Management Masterclass in Agility (IT4AGILE)

In dieser intensiven zweitägigen Masterclass werden wir uns eingehend damit befassen, wie die führenden Frameworks der agilen Transformation - SAFe, Scrum, DevOps und ITIL - effektiv zu einem einheitlichen Ansatz verschmelzen können.

Die Teilnehmer werden erkunden:

• Die grundlegenden Prinzipien und Praktiken des modernen IT-Service-Managements und ihre Entwicklung im agilen Kontext.
• Das Scaled Agile Framework (SAFe) als wesentliches Modell für die Skalierung agiler Prinzipien in großen Unternehmen.
• Die Rolle des Systemteams bei der Bereitstellung wesentlicher DevOps-Dienste, Continuous Delivery Pipelines, automatisierter Tests und des Release-Managements.
• Praktische Ansätze zur Erstellung und Verwaltung von Agile Release Trains (ART) und Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) Prozessen.
• Praktische Anwendung durch interaktive Wertstrom-Workshops, in denen die Teilnehmer ihre eigenen Arbeitsabläufe abbilden und optimieren, um ein Höchstmaß an Agilität und Effizienz zu erreichen.
• Entwicklung und betriebliche Wertströme, wobei wesentliche DevOps-Praktiken, -Tools und -Methoden hervorgehoben werden.\nDiese Masterclass ist in hohem Maße interaktiv und verbindet Theorie mit praktischen Workshops, so dass die Teilnehmer die Erkenntnisse direkt auf ihren organisatorischen Kontext anwenden können.

Ausbildungsumfeld

Die Teilnehmer profitieren von einer hochmodernen, interaktiven Schulungsumgebung, die speziell für das Lernen mit Agile IT entwickelt wurde:

• Kollaboration in Echtzeit: Führen Sie dynamische, kollaborative Aktivitäten durch, die durch moderne Kommunikations- und Kollaborationsplattformen erleichtert werden.
• Praktische Workshops: Praktische Übungen und Wertstromanalyse-Workshops, um die Lernergebnisse durch direkte Erfahrung zu vertiefen.