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ITIL 4 (MP/SL) Direct, Plan and Improve (DPI) Präsenzschulung

Seminar - SanData IT-Trainingszentrum GmbH

In diesem 2 tägige Training erlernt man ein Verständnis über die in der ITIL 4 Publikation Direct, Plan & Improve abgebildeten Konzepte, um eine agile, lernende und sich ständig verbessernde IT-Organisation aufzubauen.


Der erfolgreiche Abschluss der ITIL 4 Direct, Plan & Improve Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist. Es ist ebenso eine Voraussetzung für die Erreichung der Stufe des ITIL 4 Strategic Leader, der die Fähigkeit nachweist, eine effektive IT- und Digitalstrategie zu entwickeln und umzusetzen.


Das ITIL 4 MP Direct, Plan & Improve Training von SERVIEW ist offiziell akkreditiert und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS). Dadurch haben Sie die Garantie, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte von ITIL 4 vermittelt werden.


Der Preis setzt sich aus 925€ Kursgebühr, 529€ Prüfungsgebühr, Educationpaket zusammen.

Termin Ort Preis*
16.07.2026 Frankfurt am Main 1.730,26 €
13.08.2026 Köln 1.730,26 €
03.09.2026 Hamburg 1.730,26 €
08.10.2026 Berlin 1.730,26 €
22.10.2026 Frankfurt am Main 1.730,26 €
12.11.2026 München 1.730,26 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus.


  • Schlüsselbegriffe, Prinzipien und Konzepte für Direct and Plan
  • Konzepte für Wertschöpfung, Outcome, Kosten & Risiken
  • Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance und wie man sie integriert
  • Kaskadierung von Zielen und Anforderungen
  • Schlüsselprinzipien und Methoden für Verbesserungen
  • Die 7 Elemente des Modells der kontinuierlichen Verbesserung
  • Kommunikation und organisatorisches Change Mgmt
  • Grundsätze der Kommunikation und Stakeholder Management
  • 4 Aktivitäten im Planungs- und Bewertungsmodell
  • Messung und Berichterstattung
  • Für Direct, Plan and Improve relevante Value Streams und Practices
  • Assessment Methoden
  • Business Case
  • Value Stream Mapping
  • Herstellen der passenden Entscheidungskompetenzen
Teilnahmevoraussetzungen:

Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates.

Zielgruppe:

Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL 4 Managing Professional Status an.

Seminarkennung:
435752
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