Kommunikationsmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In der heutigen dynamischen Arbeitswelt sind die Fähigkeiten zur erfolgreichen Bewältigung von kritischen Gesprächen und herausfordernden Kommunikationssituationen von entscheidender Bedeutung. Als Fach- und Führungskräfte sind Sie täglich mit Situationen konfrontiert, die ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl, Empathie und Kommunikationskompetenz erfordern, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern und somit die Leistungsfähigkeit Ihres Teams zu steigern. Unser Seminar Kritikgespräche souverän führen bietet Ihnen genau die Werkzeuge und Strategien, um in solchen Situationen souverän zu agieren und positive Ergebnisse zu erzielen.

Fallmanagement (oder auch Case-Management oder Casemanagement) bezeichnet ein spezielles, an den Besonderheiten des Einzelfalles orientiertes Vorgehen in der sozialen Arbeit mit Menschen. Das Ziel im Fallmanagement ist dabei eine gut organisierte und bedarfsgerecht auf den einzelnen Fall zugeschnittene Hilfeleistung, in welcher der Versorgungsbedarf des Klienten sowie die Einbeziehung vorhandener Ressourcen und Netzwerke im Mittelpunkt stehen. Die Umsetzung der Un-terstützungsarbeit erfolgt in einem kooperativen Prozess zwischen Fallmanager und Klient, der sich über die maßgeblichen Phasen der Planung, Implementierung, Koordination, Überwachung und Evalu-ierung erstreckt.

Am Ende des Seminars verstehen die Teilnehmenden die Grundlagen der Selbstbehauptung und können diese in beruflichen Kontexten anwenden. Sie lernen, klare Botschaften zu vermitteln, Grenzen zu setzen und souverän in herausfordernden Situationen zu agieren.

Individuelle Business Coachings für Fach- & Führungskräfte, Teams und Executives – persönlich oder online. Themen: Führungsverhalten, Selbstmanagement, Kommunikation, Vertriebscoaching, Teamdynamik oder Executive Coaching. Wir begleiten Sie praxisnah bei Rollenklärung, Entwicklung, Konfliktlösung & strategischer Positionierung im Führungsalltag.

Der Ton macht die Musik, die psychologischen Grundlagen von Diplomatie + Fingerspitzengefühl plus psychologische Werkzeuge

• Der Ton macht die Musik: Persönlichkeit:
  Der Ton macht die Musik: Auftreten und Agieren mit Diplomatie + Fingerspitzengefühl
• Der Ton macht die Musik: Verbale Diplomatie
  Der Ton macht die Musik: Wortwahl + Tonfall, die optimale Balance
• Der Ton macht die Musik: Widerstand und harte Bandagen
  Der Ton macht die Musik: Bei Auseinandersetzungen mit positver Schlagfertigkeit diplomatisch + durchsetzungsstark reagieren
• Der Ton macht die Musik: Vertrauen auf die Lösung
  Der Ton macht die Musik: Solution Fokus, der richtige Ton und Wortwahl für die Lösungsfindung

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 
1:1 = 1 TN und 1 Referent

Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1480.- zzGl. 19%Mwst.

Dauer 1:1 Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.- zzGl. 19%Mwst.
Weitere Formate, andere Orte und Preise auf Anfrage

Mehr Details: https://www.mto-consulting.de/Seminar-Ton-macht-die-Musik-buchen.html

[ Seminar ✅ Diplomatie ✅ Fingerspitzengefühl ] positive Durchsetzungskraft im beruflichen Alltag (mto-consulting.de)

1. Der leitende Führungskraft
a) gesetzliche Konzeption
b) seine Rechte
c) seine Pflichten
d) Handlungsmöglichkeiten

2. Organisation
a) Organigramm (Aufbauorganisation)
b) Ablauforganisation
c) Stellenbeschreibung
d) M b O - Management by Objectives
e) quantifizierte und qualifizierte Zielvorgabe
f) Stellenbeschreibung
g) Führungs- und Fachaufgaben

3. Der Arbeitsvertrag für Führungskräfte

4. Führung – Grundsätze

> Grundsätze und Leitlinien der Führung
> Tiefenpsychologische Grundlagen
> Anforderungen
> Vision entwickeln
> Defizitbeseitigung
> Führung der eigenen Person
> Rollenprobleme
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Körpersprache
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
? Mind-Mapping anwenden
? Ziele formulieren (schriftlich)
? Gedächtnisschlüssel anwenden
? Motivationstypen erkennen
? Kreativitätsmethoden anwenden
?





> Auswechseln und Motivation von Mitarbeitern
> Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilung- gespräch,
Anerkennung und Kritik
> Probleme mit Mitarbeitern (Sucht und Schlechtleistung)
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Moderators / Trainers speziell für jeden Teilnehmer



5.Konfliktmanagement

> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien

> Modelle der Konfliktdiagnose

> Dynamik der Eskalation

> Phasenmodell der Eskalation

> Interventionen der Konfliktbehandlung

> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen

> Allgemeine Prinzipien für Interventionen

> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung

> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis

> Übungen mit Video-Kamera

?






6. Motivation und Selbststeuerung

> Was ist Motivation?

> Die Grundlagen der Motivationsforschung

> Motivation – nur ein Aberglaube?

> Die verschiedenen Formen der Motivation

> Praktisches Ausprobieren von Motivation und Selbststimulans

> Die Verbesserung der Selbststeuerung

> Probleme der Selbststeuerung

> Praktische Empfehlungen


7. Gehirngerecht führen


> Analysetest für jeden Teilnehmer zu Seminarbeginn

> Methode „Mind Mapping“

> PITT (Prozessinnovation durch Teams)

> Gehirngerechtes Führen- aber wie?

> Die 7 Prinzipien

> Konsequenzen für die Führungspraxis

> Übungen und Transfer für die Teilnehmer

Alle Übungen mit Videokamera

Motivation, Zufriedenheit und Leistungserbringung zusammenzubringen, ist aktuell eine der größten Herausforderungen in Unternehmen. Als eines der effektivsten Steuerungsinstrumente kann das Mitarbeitergespräch dienen. Richtig eingesetzt transportiert es die Ziele des Unternehmens, verbessert die Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter:innen, wirkt motivierend und gestaltet die Unternehmenskultur wesentlich mit. Lerne die 12 wichtigsten Formate von Mitarbeitergesprächen kennen und zielgenau einzusetzen. Erfahre praxisnah, wie du den Weg für neue Formen von Gesprächen ebnest und deine Stakeholder von Anfang an für dich gewinnst.

Motivation, Zufriedenheit und Leistungserbringung zusammenzubringen, ist aktuell eine der größten Herausforderungen in Unternehmen. Als eines der effektivsten Steuerungsinstrumente kann das Mitarbeitergespräch dienen. Richtig eingesetzt transportiert es die Ziele des Unternehmens, verbessert die Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter:innen, wirkt motivierend und gestaltet die Unternehmenskultur wesentlich mit. Lerne die 12 wichtigsten Formate von Mitarbeitergesprächen kennen und zielgenau einzusetzen. Erfahre praxisnah, wie du den Weg für neue Formen von Gesprächen ebnest und deine Stakeholder von Anfang an für dich gewinnst.

1. Der leitende Führungskraft
a) gesetzliche Konzeption
b) seine Rechte
c) seine Pflichten
d) Handlungsmöglichkeiten

2. Organisation
a) Organigramm (Aufbauorganisation)
b) Ablauforganisation
c) Stellenbeschreibung
d) M b O - Management by Objectives
e) quantifizierte und qualifizierte Zielvorgabe
f) Stellenbeschreibung
g) Führungs- und Fachaufgaben

3. Der Arbeitsvertrag für Führungskräfte

4. Führung – Grundsätze

> Grundsätze und Leitlinien der Führung
> Tiefenpsychologische Grundlagen
> Anforderungen
> Vision entwickeln
> Defizitbeseitigung
> Führung der eigenen Person
> Rollenprobleme
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Körpersprache
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
? Mind-Mapping anwenden
? Ziele formulieren (schriftlich)
? Gedächtnisschlüssel anwenden
? Motivationstypen erkennen
? Kreativitätsmethoden anwenden
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> Auswechseln und Motivation von Mitarbeitern
> Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilung- gespräch,
Anerkennung und Kritik
> Probleme mit Mitarbeitern (Sucht und Schlechtleistung)
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Moderators / Trainers speziell für jeden Teilnehmer



5.Konfliktmanagement

> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien

> Modelle der Konfliktdiagnose

> Dynamik der Eskalation

> Phasenmodell der Eskalation

> Interventionen der Konfliktbehandlung

> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen

> Allgemeine Prinzipien für Interventionen

> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung

> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis

> Übungen mit Video-Kamera

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6. Motivation und Selbststeuerung

> Was ist Motivation?

> Die Grundlagen der Motivationsforschung

> Motivation – nur ein Aberglaube?

> Die verschiedenen Formen der Motivation

> Praktisches Ausprobieren von Motivation und Selbststimulans

> Die Verbesserung der Selbststeuerung

> Probleme der Selbststeuerung

> Praktische Empfehlungen


7. Gehirngerecht führen


> Analysetest für jeden Teilnehmer zu Seminarbeginn

> Methode „Mind Mapping“

> PITT (Prozessinnovation durch Teams)

> Gehirngerechtes Führen- aber wie?

> Die 7 Prinzipien

> Konsequenzen für die Führungspraxis

> Übungen und Transfer für die Teilnehmer

Alle Übungen mit Videokamera

Als Führungskraft hast du deine eigene, individuelle Persönlichkeit, mit der du auf unterschiedliche Typen von Mitarbeitenden triffst, die entsprechend auf dich und deine Art zu führen reagieren. Erfahre, wie du sowohl junge als auch erfahrene Mitarbeitende in Zeiten der Digitalisierung und ständiger komplexer Veränderungsprozesse mit dem wertschätzenden, typgerechten Führungsstil individuell und erfolgreich führst. Lerne die Geheimnisse der modernen Motivationsforschung kennen. Führe in Zukunft so, wie es von dir erwartet wird, ohne dich selbst dabei zu verlieren.