Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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BWL-Praxiswissen für den Vertrieb: Grundlagen verstehen und direkt umsetzen
- 03.02.2027- 04.02.2027
- Berlin
- 1.773,10 €
Im Kampf um Kund:innen und Marktanteile ist mehr denn je die Fähigkeit gefragt, Kundennutzen zu schaffen und Kundenmehrwert durch betriebswirtschaftliche Argumentation im Verkaufsgespräch zu untermauern. Schaffe dir praxis- und vertriebsorientiert ein sicheres betriebswirtschaftliches Fundament. Du weißt, relevante Kenngrößen in deiner Verkaufsargumentation anzuwenden und erkennst wirtschaftliche Zusammenhänge und Auswirkungen für das eigene als auch das Kundenunternehmen.
Webinar
Live-Online: Erfolgreiches Kooperations- und Partnermanagement im Business Development
- 01.02.2027- 02.02.2027
- online
- 1.892,10 €
Steigere deine Fähigkeiten im Kooperations- und Partnermanagement, entwickle erfolgreich Partnerschaften und stärke deine Geschäftsbeziehungen. Erlerne die notwendigen Strategien, um die richtigen Partner:innen zu identifizieren, die Zusammenarbeit erfolgreich zu gestalten und so deinen Unternehmenserfolg zu steigern. Entdecke bewährte Methoden und Techniken, um passende Partnerschaften effektiv zu managen, finde neue Möglichkeiten für Wachstum und profitiere von deinem Partner- und Kooperationsnetzwerk.
Webinar
E-Mail-Kommunikation aber richtig- Online-Kurs
- Termin auf Anfrage
- online
- 296,31 €
70 % Praxisanteil - schreiben Sie E-Mails, die gerne gelesen und beantwortet werden
Mindestens 2 von 4 Fragen müssen für den E-Mail-Empfänger beantwortet sein:
- wer möchte was genau von mir?
- ist das gerade relevant für mich?
- was habe ich davon, wenn ich die E-Mail beantworte?
- spart das für mich Zeit, Aufwand, Energie?
Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Ein professioneller Kundenservice ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen - insbesondere dort, wo Mitarbeiter:innen im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden stehen.
In diesem eintägigen Seminar entwickeln Sie gezielt Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiter, um im Servicealltag souverän, klar und kundenorientiert zu agieren. Sie lernen, wie Sie mit dem richtigen Auftreten Vertrauen aufbauen, auch in herausfordernden Situationen sicher kommunizieren und Reklamationen als Chance für nachhaltige Kundenzufriedenheit nutzen.
Sie profitieren von sofort anwendbarem Wissen für Ihren Berufsalltag: Nach dem Training treten Sie sicherer auf, führen Gespräche zielgerichteter und stärken die Kundenbindung durch professionelle Kommunikation.
Webinar
- 03.05.2027- 04.05.2027
- online
- 2.034,90 €
Sie erlangen tiefgreifendes Verständnis und praktische Fähigkeiten im Bereich Business Development, um nachhaltiges Wachstum und Innovation in Ihrem Unternehmen zu fördern.
Sie sind in der Lage, Chancen im Markt zu erkennen, strategische Entscheidungen zu treffen und Geschäftsmodelle effektiv weiterzuentwickeln.
Sie sind in der Lage, Chancen im Markt zu erkennen, strategische Entscheidungen zu treffen und Geschäftsmodelle effektiv weiterzuentwickeln.
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Berlin
- 1.535,10 €
Die schwierigsten Gesprächspartner sind häufig jene, auf die Sie oder Ihr Unternehmen finanziell angewiesen sind. Kompromisslos, fordernd oder gar provokativ - viele Kunden möchten ihren Willen durchsetzen. Doch wie gehen Sie damit am besten um? Unser Seminar Umgang mit schwierigen Kunden vermittelt erprobte Techniken für problematische Konversationen, sodass Sie sich gar nicht erst angreifbar machen und den Ball im Gesprächsverlauf flach halten können. Treten Sie zukünftig selbst schwierigsten Kunden professionell, deeskalierend und konstruktiv gegenüber.
Unser Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, erweitern möchten.
Der Umgang mit schwierigen Kunden trainiert sich am effizientesten anhand zahlreicher Praxisbeispiele und -übungen. Unser Seminarplan sieht vor, in diversen Übungseinheiten unterschiedliche Eskalationsstufen in Gesprächen zu simulieren und zuvor vermittelte Handlungs- und Reaktionsmuster anzuwenden. Diskussionen und Gruppenarbeiten beziehungsweise Rollenspiele runden das Portfolio ab.
Unser Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, erweitern möchten.
Der Umgang mit schwierigen Kunden trainiert sich am effizientesten anhand zahlreicher Praxisbeispiele und -übungen. Unser Seminarplan sieht vor, in diversen Übungseinheiten unterschiedliche Eskalationsstufen in Gesprächen zu simulieren und zuvor vermittelte Handlungs- und Reaktionsmuster anzuwenden. Diskussionen und Gruppenarbeiten beziehungsweise Rollenspiele runden das Portfolio ab.
Erfolgreiche Akquisegespräche am Telefon - Neukunden ansprechen, überzeugen und Termine vereinbaren
- 13.01.2027- 14.01.2027
- Stuttgart
- 1.796,90 €
Professionelle Akquisegespräche öffnen Türen zu neuen Kunden. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, telefonische Erstkontakte systematisch vorzubereiten, Interesse zu wecken, den Kundennutzen überzeugend zu vermitteln und souverän auf Einwände
Moderne Lernformate – Strategien für die Personalentwicklung
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Düsseldorf
- 1.666,00 €
Angesichts kurzer Innovationszyklen, technologischer Veränderungen und wachsender Qualifikationsanforderungen reicht klassische Weiterbildung allein häufig nicht mehr aus. Unternehmen benötigen moderne Lernstrategien, um Kompetenzen gezielt aufzubauen und Mitarbeitende kontinuierlich weiterzuentwickeln.In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über aktuelle Lernformate und deren Einsatzmöglichkeiten in der Personalentwicklung. Sie lernen, geeignete Lernmethoden auszuwählen, digitale und analoge Formate sinnvoll zu kombinieren und eine flexible Lernarchitektur zu gestalten, die eine nachhaltige Lernkultur im Unternehmen unterstützt.
Webinar
- 04.12.2026
- online
- 999,60 €
Künstliche Intelligenz (KI) gehört längst zu unserem Arbeitsalltag. In diesem Online-Training lernst du, wie du KI-Sprachmodelle wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Google Gemini optimal für dein digitales Content Marketing einsetzen kannst. Steigere die Sichtbarkeit bei Google über Suchmaschinenoptimierung (SEO), indem du mit Hilfe der Künstlichen Intelligenz den perfekten Content entlang der Customer Journey deiner Kunden planst und produzierst.
Webinar
Live-Online: BWL-Praxiswissen für den Vertrieb: Grundlagen verstehen und direkt umsetzen
- 13.05.2027- 14.05.2027
- online
- 1.773,10 €
Im Kampf um Kund:innen und Marktanteile ist mehr denn je die Fähigkeit gefragt, Kundennutzen zu schaffen und Kundenmehrwert durch betriebswirtschaftliche Argumentation im Verkaufsgespräch zu untermauern. Schaffe dir praxis- und vertriebsorientiert ein sicheres betriebswirtschaftliches Fundament. Du weißt, relevante Kenngrößen in deiner Verkaufsargumentation anzuwenden und erkennst wirtschaftliche Zusammenhänge und Auswirkungen für das eigene als auch das Kundenunternehmen.
