Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 194 Schulungen (mit 980 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
E-Learning: Lean Management für Fortgeschrittene
- Termin auf Anfrage
- online
- 105,91 €
In diesem Fortgeschrittenen-Training werden Grundkenntnisse zum Lean Management vorausgesetzt und vertieft. Die Teilnehmenden lernen Barrieren bei der Umsetzung von Lean Management kennen sowie aktive Maßnahmen zur Mitarbeiterförderung, für eine noch intensivere Kundenbetreuung und für einen schlankeren Wertstrom.
Webinar
E-Learning: Strategisches Verkaufen – Beziehungsgestaltung
- Termin auf Anfrage
- online
- 105,91 €
Die Betreuung von Kund:innen spielt beim strategischen Verkaufen eine große Rolle. Kundschaft, die sich schlecht betreut fühlen, wandern mit hoher Wahrscheinlichkeit zur Konkurrenz ab oder tätigen keine (weiteren) Käufe bei Ihrem Unternehmen. Aber was bedeutet gute Kundenbetreuung eigentlich genau? Warum ist es sinnvoll, die Motive der Kund:innen zu kennen und bei der Kundenbetreuung zu berücksichtigen? Warum macht Individualmarketing Sinn und welche Individualmarketingmaßnahmen gibt es? Wie können Sie diese effektiv einsetzen? Und wie können Sie erfolgreich Cross-Selling zur Beziehungsgestaltung einsetzen? Diese Fragen werden im Rahmen des E-Trainings ausführlich beantwortet. Dieser Kurs gehört zu der dreiteiligen Serie „Strategisches Verkaufen”. Die Kurse bauen jedoch nicht aufeinander auf und setzen daher kein Vorwissen voraus.
Webinar
Telefontraining: Gewinnende Kundenbetreuung am Telefon - Online
- 24.03.2027
- online
- 420,00 €
In diesem Online-Telefontraining lernen Sie die Grundlagen für die erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können Ihre Gesprächspartner optimal beraten.
Weiterbildung nach § 34c II GewO: Marketing, Verbraucherschutz, Wettbewerbsrecht
- 05.12.2026
- Augsburg
- 490,00 €
Eine kundenorientierte Ausrichtung der Werbe- und Vertriebsmaßnahmen steht im Fokus. In der Praxis bedeutende verbraucherrechtliche Regelungen werden näher erörtert, um unnötige rechtliche Nachteile zu vermeiden.
ChatGPT im Vertrieb - Verkaufsoptimierung mit KI
- 17.12.2026- 18.12.2026
- Nürnberg
- 1.660,05 €
ChatGPT im Vertrieb - Verkaufsoptimierung mit KI
Kundendienstmonteur Kompakt (HWK)
- 05.02.2027- 26.06.2027
- Hamburg
- 3.300,00 €
Die Servicetechniker Weiterbildung bereitet praktisch auf den Arbeitsalltag vor
Mit der Weiterbildung zum Kundendienstmonteur erhalten SHK-Gesellen die Möglichkeit, ihr eigenes Fachwissen zu vertiefen und sich sowie das beschäftigende Unternehmen aktiv von den Wettbewerbern des Markts abzuheben. Lehrgangsinhalte sind dabei nicht nur die Wärmeerzeugung und -verteilung, sondern auch Klima-, Lüftungs- und Umwelttechnik.
Kundenmanagement und Kundenbetreuung im B2B Vertrieb
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieses Seminar zu Kundenmanagement und Kundenbetreuung zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie Bestandskunden systematisch priorisieren, Kundenkontakte gezielt planen und Geschäftsbeziehungen professionell betreuen. Im Mittelpunkt stehen B2B Vertrieb, Kundenorientierung, Kundenentwicklung, Beziehungsmanagement und eine strukturierte Bestandskundenbetreuung.
Webinar
Know Your Customer: Kundenkenntnis und Sorgfaltspflichten
- 08.12.2026
- online
- 957,95 €
KYC & Geldwäschegesetz: Effiziente Prozesse und sichere Compliance
Erhalte dein Praxis-Update zu den aktuellen KYC- und Geldwäschepflichten und lerne, wie du regulatorische Anforderungen effizient umsetzt, Risiken minimierst und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbesserst.
- KYC – Sorgfaltspflichten in Bezug auf Kunden: Vertiefe dein Wissen zu den Know Your Customer (KYC)-Pflichten und erfahre, wie du durch strukturierte Identifizierungs- und Prüfprozesse sowohl rechtliche Sicherheit als auch eine positive Customer Experience sicherstellst. Optimiere deine Abläufe, um Zeit zu sparen und Risiken gezielt zu reduzieren.
- Geldwäschegesetz – Updates und neue EU-Regelungen: Bleibe auf dem neuesten Stand der aktuellen GwG- und EU-Anforderungen. Lerne, wie du neue regulatorische Vorgaben in deine Compliance-Struktur integrierst und dein Institut zukunftssicher und prüfungssicher aufstellst.
Dieses Seminar richtet sich an Geldwäsche-Beauftragte, Compliance-Verantwortliche und Mitarbeitende in der Kundenbetreuung, die KYC-Prozesse effizient gestalten, regulatorische Anforderungen sicher erfüllen und ihr Unternehmen auf die neuen EU-Richtlinien vorbereiten möchten.
Webinar
Kundenservice professionell umsetzen
- 12.11.2026- 13.11.2026
- online
- 1.142,40 €
Kundenservice Seminar für Mitarbeitende in Kundenbetreuung, Servicecenter, Helpdesk, First Level und Second Level. Im Fokus stehen strukturierte Problemerfassung, klare Fragen zur Klärung von Anliegen, lösungsorientierte Gesprächsführung, verbindliche Vereinbarungen und professionelle Serviceprozesse – digital wie am Telefon. Für mehr Sicherheit im Umgang mit Kundenanliegen, weniger Beschwerden und verlässlichere Kundenzufriedenheit.
Webinar
Insolvenz und Zwangsvollstreckung
- 25.02.2027
- online
- 1.416,10 €
- Grundlagen der Einzelzwangsvollstreckung und Zusammenspiel mit dem Insolvenzrecht
- Arbeitseinkommen, P-Konto, Unterhaltsberechtigte in der Lohnpfändung
- Pfändbarkeit besonderer Einnahmen
- Insolvenzverfahren, Vollstreckungsverbot und Rückschlagsperre
- Vollstreckung nach Abschluss eines Insolvenzverfahrens
- Praxisteil aus der Kundenbetreuung und Fachgespräch zwischen Rechtspflege und Bankpraxis
- Arbeitseinkommen, P-Konto, Unterhaltsberechtigte in der Lohnpfändung
- Pfändbarkeit besonderer Einnahmen
- Insolvenzverfahren, Vollstreckungsverbot und Rückschlagsperre
- Vollstreckung nach Abschluss eines Insolvenzverfahrens
- Praxisteil aus der Kundenbetreuung und Fachgespräch zwischen Rechtspflege und Bankpraxis
