Seminare

Seminare zum Thema Kundenorientierung

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 231 Seminare (mit 858 Terminen) zum Thema Kundenorientierung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • Termin auf Anfrage
  • Hamburg
  • 142,80 €
1 weiterer Termin

Kundenorientierung ist die regelmäßige, systematische Erfassung und Analyse der Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden sowie deren Umsetzung in Produkte, Dienstleistungen und interaktive Prozesse. Ziel dabei ist es, langfristig stabile und wirtschaftlich sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

  • 25.11.2019- 26.11.2019
  • Stuttgart
  • 2.368,10 €
1 weiterer Termin

Dienstleistung, Kundenorientierung, Servicekultur (DKS)

  • 31.03.2020
  • Augsburg
  • 370,00 €
1 weiterer Termin

Das Seminar zeigt, wie Kunden in die Umsetzung von Innovationsleistungen einbezogen werden können, um markt- und kundenorientierte, hochqualitative Innovationsergebnisse zu erzielen.

  • 25.11.2019- 26.11.2019
  • Münster
  • 1.166,20 €


In dem Seminar Kundenorientierung werden Sie mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten Anregungen für die Praxis.
Weitere Termine in Münster finden Sie hier.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Sensibilisierung und Professionalisierung der Führungskräfte für ihre Rolle als „Manager von Kundenprozessen“ und Konkretisierung von Ansatzpunkten zur Steigerung der Kundenorientierung

  • 25.05.2020- 26.05.2020
  • Köln
  • 1.487,50 €
1 weiterer Termin

Was ist ein Kunde und was macht die Beziehung zu ihm aus?
Was ist Kundenorientierung und was macht Kundenzufriedenheit aus?
Bedürfnis- und Lösungsorientierung sowie Widerspruchsmanagement als Grundlagen kundenorientierten Verhaltens
Kommunikative Umsetzung dieser Anforderungen in Form von Gesprächssimulationen
Eigene Schwächen und Widerstände erkennen
Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden
Bearbeitung von Praxisfällen der Teilnehmer

  • 16.04.2020- 17.04.2020
  • Heilbronn
  • 260,00 €


Unterstützen Sie Ihre Auszubildenden im Erwerb von Sozialkompetenz, Lernfähigkeit und Kundenorientierung.

  • 09.12.2019- 10.12.2019
  • München
  • 1.416,10 €
11 weitere Termine

In unserem Seminar Customer Relationship Management (CRM) lernen Sie die relevanten Methoden und Systematiken zur Steigerung einer erfolgreichen Kundenbeziehungsebene im Vertrieb kennen.

  • Termin auf Anfrage
  • Mannheim
  • 677,11 €


Stärkung der Kundenbindung, Erhöhung der Kundenzufriedenheit, Zusatzgeschäfte mit Bestandskunden: Für die Umsetzung dieser Ziele im direkten Kundenkontakt sind auch Mitarbeiter in Service, Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung mitverantwortlich. Durch die Art, wie sie mit Kunden kommunizieren, beeinflussen sie entscheidend deren Einstellung und Kaufverhalten. Dies gilt gerade auch bei kritischen Themen. In diesem Seminar erhalten Mitarbeiter in Service und Kundenbetreuung sofort umsetzbare Impulse für eine gelebte Kundenorientierung.

  • 16.12.2019- 18.12.2019
  • Stuttgart
  • 1.892,10 €
5 weitere Termine

Produktmanagement - Markt- und Kundenorientierung für Produktmanager
1 2 3 ... 24
Nach unten
Nach oben

Helfen Sie uns Seminarmarkt.de noch besser zu machen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Feedback geben

Wir verwenden Cookies, um Ihre Zufriedenheit auf unserer Website zu steigern. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie hier










Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha