MS-4007 - Spezialist für Benutzeraktivierung in Microsoft 365 Copilot

Strategien zur Benutzeraktivierung für Copilot in Microsoft 365

• Bedeutung der Benutzeraktivierung
• Transformation zur AI-unterstützten Organisation
• Ansatz: People-First
• Rahmenwerk zur Benutzeraktivierung für Copilot
• Praktisches Beispiel: Copilot-Implementierung in einem weltweit agierenden Unternehmen

Effektive Einführung von Copilot in Microsoft 365

• Zusammenstellung des Projektteams
• Gewährleistung von Sponsoren und relevanten Stakeholdern
• Etablierung eines AI-Komitees
• Entwicklung einer Strategie
• Szenarien identifizieren und priorisieren
• Festlegung von Erfolgskriterien und KPIs
• Evaluierung der organisatorischen Bereitschaft

Schulung und Befähigung von Mitarbeitern für Copilot in Microsoft 365

• Schaffung eines Copilot Center of Excellence
• Entwicklung von Programmen für Champions und frühe Anwender
• Gestaltung einer Engagementstrategie
• Ausarbeitung einer Schulungsstrategie

Mehrwert generieren und optimalen Einsatz von Copilot in Microsoft 365 sicherstellen

• Sammlung und Analyse von Feedback
• Überprüfung von Erfolgsmessungen und Nutzerbefragungen
• Erfassung und Berichterstattung zur Nutzung von Copilot
• Durchführung von Service-Gesundheitschecks

Weiterentwicklung und Optimierung von Copilot in Microsoft 365

• Erweiterung von Copilot für die Microsoft 365-Plattform
• Design von Szenarien mit dem Modern Collaboration Architecture Framework
• Neugestaltung von Geschäftsprozessen mit Copilot Studio

Erste Erfahrung mit Copilot für Microsoft 365

• Business Owner
• Functional Consultant
• Service Adoption Specialist
• Technology Manager