Seminare zum Thema Mediation

Du bist als Personaler:in mit unterschiedlichen Verhandlungssituationen konfrontiert, z.B. im Rahmen von Change-Prozessen, strategischer Neuausrichtung, Recruiting, Personalentwicklung, Vergütung, Trennungs- oder Kündigungsabwicklungen. Es gilt, deine Gesprächspartner:innen wie z.B. die Geschäftsleitung, Führungskräfte, Mitarbeitende oder den Betriebsrat sowie deine:n eigene:n Vorgesetzte:n für ein gemeinsames Ziel zu gewinnen. Durch die Anwendung von effektiven Verhandlungstechniken kannst du souverän auftreten und ergebnis- und lösungsorientiert agieren.

Das 1-tägige Seminar vermittelt Ihnen die wesentlichen Erfolgsfaktoren für eine lösungsorientierte Kommunikation und den souveränen Umgang mit schwierigen Kunden, Mitarbeitenden, oder Partnern. Nach einer Einführung in die wichtigsten Techniken konstruktiver Gesprächsführung erfahren Sie, wie Sie auch in heiklen Situationen souverän reagieren.

Das Ziel des Seminars ist eine Stärkung und Erweiterung Ihrer persönlichen Kompetenzen für ein kommunikatives und interaktives Führen. Durch das wichtige Element der Rhetorik -von der inneren Haltung über die Stimme und Körpersprache bis hin zur Argumentation -werden die Basics des persönlichen Auftretens und Sprechens durch zahlreiche praktische Übungen optimiert.



Sie erneuern außerdem intensiv Ihre psychologischen und kommunikativen Ansätze der Gesprächsführung mit MitarbeiterInnen - insbesondere die zur erfolgreichen und zielorientierten Konfliktlösung. Ihr mentales Konzept erweitern Sie um interessante Aspekte der emotionalen Intelligenz, wertvolle Ansätze aus dem systemischen Denken und Grundsätze des modernen Leaderships - für eine integre, motivierende und inspirierende Führungsarbeit.

Das Ziel des Seminars ist eine Stärkung und Erweiterung Ihrer persönlichen Kompetenzen für ein kommunikatives und interaktives Führen. Durch das wichtige Element der Rhetorik -von der inneren Haltung über die Stimme und Körpersprache bis hin zur Argumentation -werden die Basics des persönlichen Auftretens und Sprechens durch zahlreiche praktische Übungen optimiert.



Sie erneuern außerdem intensiv Ihre psychologischen und kommunikativen Ansätze der Gesprächsführung mit MitarbeiterInnen - insbesondere die zur erfolgreichen und zielorientierten Konfliktlösung. Ihr mentales Konzept erweitern Sie um interessante Aspekte der emotionalen Intelligenz, wertvolle Ansätze aus dem systemischen Denken und Grundsätze des modernen Leaderships - für eine integre, motivierende und inspirierende Führungsarbeit.

Agile Projekte gelingen letztlich nur so gut wie das Team dahinter. Nah am Team und mit hohem Impact ist die Agile Business Analyse. In dieser Funktion behältst du die übergeordneten Ziele im gesamten Life-Cycle im Auge. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören das Stakeholder-Management, Kommunikations-, Anforderungs- und Konfliktmanagement, Dokumentation und Moderation. Baue deine Expertise als Business Analyst:in gezielt aus! In diesem Seminar lernst du die Methode der visuellen Prozessbegleitung und wirst zur zentralen Schnittstelle zwischen Business und Projekt. So schaffst du nachhaltige Lösungen!

Agile Projekte gelingen letztlich nur so gut wie das Team dahinter. Nah am Team und mit hohem Impact ist die Agile Business Analyse. In dieser Funktion behältst du die übergeordneten Ziele im gesamten Life-Cycle im Auge. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören das Stakeholder-Management, Kommunikations-, Anforderungs- und Konfliktmanagement, Dokumentation und Moderation. Baue deine Expertise als Business Analyst:in gezielt aus! In diesem Seminar lernst du die Methode der visuellen Prozessbegleitung und wirst zur zentralen Schnittstelle zwischen Business und Projekt. So schaffst du nachhaltige Lösungen!

Train the Trainer (m/w/d): 4-tägige Kompakt-Ausbildung mit wertvollem Zertifikat. Dieses Format befähigt dazu, nachhaltig wirksame Fachtrainings zu konzipieren und überzeugend durchzuführen:
- Trainierende nutzen nach Train the Trainer die neurodidaktischen Prinzipien, damit ihre Teilnehmenden effizient und effektiv lernen. Sie schaffen den optimalen Rahmen für Erfolgserlebnisse beim Lernen.
- Mit Train the Trainer Kompetenz gelingt es den Trainierenden, dass ihre Teilnehmenden mit Begeisterung dabei sind und das Lernklima von allen inspirierend und unterstützend wahrgenommen wird.
- Train the Trainer AbsolventInnen bauen ihre Trainings methodisch-didaktisch klug auf, damit bei ihren Teilnehmenden individuelle Handlungskompetenz entsteht, d.h. sie haben dann nicht nur mehr Wissen, sie meistern in Zukunft bekannte und auch unbekannte Situationen besser.

Kombinieren Sie unsere zertifizierten Ausbildungen „Systemischer Coach (IHK)“ und „Business Coach“

Erweitern Sie Ihre Kompetenzen, um beruflich und persönlich zu wachsen und heben Sie sich durch systemische Kompetenz und Fachwissen von anderen Business Coaches ab.

Durch die Kombination unserer bewährten Ausbildungsmodelle ergänzen Sie Ihr berufliches Portfolio und entwickeln sich selbst in Ihrer Persönlichkeit authentisch weiter.

Die Systemische Coaching Ausbildung ist bei unseren Absolventen seit Jahren sehr beliebt. Sie hilft Ihnen dabei, berufliches und persönliches Potential wirkungsvoll zu nutzen. Das gelingt Ihnen mit uns vor allem dank eines überdurchschnittlich hohen Praxisbezugs und der vielfältigen, aufeinander abgestimmten Themen.

Als Business Coach schlagen Sie einen zukunftsorientierten Weg ein, investieren in ein externes Netzwerk und beherrschen danach aktuellste Techniken und Methoden. Als Führungskraft oder Personaler vertiefen Sie ihr Wissen in den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung. Dank Ihres neuen Fachwissens, unterstützen Sie sowohl Teams als auch Führungskräfte in ihrer Entwicklung und helfen ihnen dabei, souveräner in Konflikten und Veränderungsprozessen zu agieren.

Geballte Inhalte in einer Ausbildungen für Ihre optimale Weiterentwicklung.

Unsere Standorte:

Online, Köln (IHK), Düsseldorf (IHK), Frankfurt (IHK), Hannover (IHK), Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Nürnberg, Freiburg, Münster, Bremen, Wien, Zürich, Fuerteventura

2-Tage Intensiv-Seminar

Konflikte souverän meistern

Konfliktmanagement:
Analyse, Moderation, Prävention

Konflikte sind im Arbeitsalltag keine Seltenheit. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten entstehen. Für Fach- und Führungskräfte sind diese Konflikte oft belastend und binden einen großen Teil der Leistungskraft. Der Umgang mit Konflikten reicht von Vermeidungsstrategien bis hin zur gezielten Frontenbildung und Eskalation innerhalb der Belegschaft oder gegenüber Kundinnen und Kunden. Ein professioneller Umgang und eine erfolgreiche Konfliktlösung sind deshalb für den Unternehmenserfolg essenziell.

Erfahren Sie in unserem Intensiv-Seminar, wie Sie in Zukunft lösungsorientiert und professionell mit wahrgenommenen Konflikten umgehen können. Außerdem erlernen Sie praxiserprobte Gesprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die erfolgreiche Durchführung von Konfliktgesprächen.

Teams sind heute vielfältiger denn je – insbesondere in Bezug auf ihre Altersstruktur. Nur wer es versteht, Brücken zu bauen, kann die verschiedenen Generationen im Unternehmen zusammenbringen.

Verantwortliche haben die Aufgabe, die Motive und Werte von bis zu vier verschiedenen Altersgruppen zu berücksichtigen. Jenseits gängiger Stereotype gilt es, unterschiedliche Prägungen, Haltungen zu Medien und Technologien, Verständnisse von Leadership und Management sowie neu gedachte Rollen und Dynamiken zusammenzuführen.

Um gelingende altersübergreifende Beziehungen zu gestalten, überprüfen wir im Seminar das Age-to-age-Denken, das Senioritätsprinzip und weitere Ansätze, die zu einem integrativen Arbeitsumfeld beitragen und die Potenziale aller Altersgruppen nutzbar machen. 

Unser Seminar gibt Ihnen Strategien und Methoden an die Hand, um eine effektive Zusammenarbeit verschiedener Generationen zu fördern. Sie reflektieren die Besonderheiten und Bedürfnisse der einzelnen Altersgruppen und lernen, wie Sie Vielfalt in Synergie verwandeln.