Pflege und Beruf Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Kundenservice Seminar für Mitarbeitende in Kundenbetreuung, Servicecenter, Helpdesk, First Level und Second Level. Im Fokus stehen strukturierte Problemerfassung, klare Fragen zur Klärung von Anliegen, lösungsorientierte Gesprächsführung, verbindliche Vereinbarungen und professionelle Serviceprozesse – digital wie am Telefon. Für mehr Sicherheit im Umgang mit Kundenanliegen, weniger Beschwerden und verlässlichere Kundenzufriedenheit.

„Bunt gemischte Teams – Fluch oder Segen?“

Die Unterschiedlichkeit in heterogener Projektteams führt oft zu Missverständnissen, Ablehnung und Konflikten. Gerade weil Projekte keine Routineaufgaben mit eingefahrenen Wegen sind, bieten bunt zusammengesetzte Projektteams auch große Chancen und ungeahnte Lösungsansätze.

Online-Training für professionellen Außendienst: Verkaufstechniken, Zeitmanagement und Kundenbetreuung flexibel von überall lernen – ohne Reiseaufwand.

Events sind unverzichtbar für die Kontaktpflege und den Kontaktaufbau im Business. Dieses Eventmanagement-Seminar vermittelt umfassendes Wissen über die professionelle Eventplanung und Eventorganisation. Auch ohne tiefe Vorkenntnisse können Sie nach dem Seminar (Firmen-) Events aller Art erfolgreich planen und managen. Zahlreiche Arbeitshilfen sichern den schnellen Praxistransfer.

Wichtige Preis-Information:
Für dieses Seminar bieten wir einen Sonderpreis von 490 EUR netto pro Person (= 583,10 inkl. MwSt / zu zahlender Betrag) bei Buchung für / ab 2 Teilnehmer:innen aus dem gleichen Unternehmen zum gleichen Termin an. Dadurch möchten wir die Bildung einer gemeinsamen Wissensbasis im Team fördern, da dieses Thema i.d.R. für mehrere Personen in einem Team / Unternehmen relevant ist. Der Preis für eine Einzelbuchung liegt bei 890 EUR netto (= 1.059 EUR brutto / zu zahlender Betrag).

Buchbarkeit / Teilnehmerkreis:
Das Seminar ist nur für Business-Kunden / auf Firmenrechnung buchbar; eine Buchung auf private Rechnung ist leider nicht möglich.

04-159 - Fachkraft für stationäre Batterieanlagen - Instandhaltungsarbeiten an ortsfesten und mobilen Batterie- und Batterieladeanlagen Durchführung und Dokumentation inklusive Arbeiten unter Spannung

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Organisation so gestalten, dass sie nicht nur innovativ, sondern auch widerstandsfähiger wird – und das alles, ohne Ihre Mitarbeitenden zu überfordern. Klingt spannend? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen!

Warum lohnt sich externe Unterstützung?

Herausforderungen wie diese kommen Ihnen sicher bekannt vor:

• Innovationspotenziale liegen brach: Projekte werden nicht gestartet
• Steigende psychische Belastungen: Krankmeldungen nehmen
• Unzufriedenheit im Team: Motivation und Veränderungsbereitschaft nehmen ab

Wenn Sie sich diese Themen stellen möchten und in einem Unternehmen mit bis zu 249 Mitarbeitenden tätig sind, das seit mindestens zwei Jahren am Markt ist, dann ist das Förderprogramm » INQA-Coaching genau das Richtige für Ihre Organisation.

Was erwartet Sie?

Nutzen Sie dieses spezielle Förderprogramm für KMU und soziale Organisationen wie Pflegeheime, Kitas, kulturelle Einrichtungen oder Handwerksbetriebe. Ich hole Sie und Ihre Organisation genau dort ab, wo Sie stehen – persönlich, praktikabel und effizient.

Wie gehen wir vor?

Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Beginnend mit einer unternehmensspezifischen Ist/Soll Analyse schauen wir uns Ihre Arbeits- und Ablaufprozesse, die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden und Ihre Herausforderungen an. Anschließend eruieren wir, wie wir Ihre Ziele gemeinsam erreichen können.

Visuell gestalten

Professionell gestaltete Trainingsmaterialien haben einen starken Einfluss auf Lernerfolg und Teilnehmendenbindung. Dieses Seminar zeigt, wie Canva AI den gesamten Designprozess im Lehr- und Trainingskontext effizient unterstützt. Sie lernen, wie KI-gestützte Funktionen wie Magic Studio, Magic Write oder Text-to-Image genutzt werden, um schnell hochwertige Präsentationen, Visualisierungen und Lernunterlagen zu erstellen.
Praxisorientierte Live-Design-Phasen, eine Template-Werkstatt und individuelle Übungssequenzen ermöglichen direktes Anwenden des Erlernten. Das Seminar richtet sich an alle, die KI-Tools sicher, didaktisch sinnvoll und kreativ in Lehre, Training und Seminargestaltung einsetzen möchten.

Lernziele:
Nach diesem Seminar können Sie:
- Canva AI produktiv und zielgerichtet im Bildungsbereich einsetzen
- professionelle visuelle Lernmaterialien gestalten
- Präsentationen schneller vorbereiten und optimieren
- Designprozesse strukturieren und vereinfachen

Tool-Fokus:
- Canva Magic Studio
- Magic Write
- Text-to-Image
- Präsentations-AI

Das gesamte Programm ist auf der Website einsehbar.

Wirkungsvolles Verhalten, Sprechen und Repräsentieren bilden den professionellen Gesamtauftritt. Souveränes und authentisches Auftreten im Geschäftsalltag reflektiert Ihr Image und Ihre Identität. Wo lauern Fettnäpfchen, was gilt es zu beachten, wenn man einen respektvollen, gewinnenden Umgangsstil mit seinen Geschäftspartnern pflegen will? Persönliches Profil sowie Stärken und Werte sind die Grundlage für das Erkennen von Verhaltensregeln im ­beruflichen Umfeld und somit der Vorteil für Ihren Erfolg. Der erste Eindruck, die richtige Anrede, ein gelungener Small-Talk sind der Einstieg für eine weiterführende ­Kommunikation.

Die Lebenserwartung älterer Menschen ist deutlich gestiegen. Die überwiegende Mehrzahl führt ein eigenständiges Leben. Psychische Erkrankungen wie Angststörungen oder Depression nehmen allerdings ab 65 Jahre zu.