Prozessentwicklung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

OT-Cybersicherheit für Industrial Automation und Control Systems (IACS) nach IEC 62443 und NIS-2

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, den Aufbau einer Service Management Organisation kompetent zu unterstützen.



Examens-Garantie:


Bei Ihrer Teilnahme an unserem 3-tägigen ITIL® Foundation Intensiv Seminar erhalten Sie unsere Examens-Garantie für das Bestehen Ihrer ITIL® Foundation Prüfung. Sollten Sie wider Erwarten die ITIL® Foundation Prüfung nicht bestehen, so ist Ihre erneute Foundation-Seminarteilnahme bis auf die Prüfungsgebühr kostenfrei.

1-Tag Intensiv-Seminar

Vom Prompt zum Workflow – Büroprozesse mit Künstlicher Intelligenz automatisieren

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

KI-Agenten & Automatisierung im Office

Stellen Sie sich vor, Ihr Büro könnte Aufgaben selbst erledigen – intelligenter, schneller und präziser als je zuvor. Mit KI-Agenten im Büroalltag heben Sie Ihre Arbeitsweise auf ein völlig neues Level. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Routineaufgaben automatisieren, Prozesse effizient gestalten und KI-Tools wie ChatGPT und Copilot gezielt einsetzen, um mehr Zeit für kreative und wertschöpfende Arbeit zu gewinnen. Sie lernen Schritt für Schritt, wie Sie Arbeitsabläufe analysieren, Prozesse in übersichtliche Schritte zerlegen und mit modernen Tools wie n8n eigene Workflows entwerfen. Dabei entdecken Sie, wie klassische Automatisierung und KI-Agenten sinnvoll kombiniert werden, um komplexe Aufgaben automatisch zu erledigen und repetitive Tätigkeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Praxisnahes Üben, Live-Demos und konkrete Beispiele aus dem Arbeitsalltag geben Ihnen das nötige Handwerkszeug, um sofort eigene intelligente Workflows zu erstellen, zu testen und nachhaltig zu optimieren. Am Ende des Seminars sind Sie in der Lage, mit KI-Agenten und Workflows Ihren Büroalltag zu automatisieren und Ihre Produktivität deutlich zu steigern. Ganz nach dem Motto: Work smarter, not harder.

Schaffe mit diesem praxisorientierten Seminar eine fundierte Grundlage für dein Qualitätsmanagement (QM). Du lernst, wie du dein Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit anderen Managementdisziplinen verbindest und einen messbaren Nutzen für deine Organisation erzielst. Die ISO 9001:2015 und die bevorstehende Revision der ISO 9001:2026 setzen klare Schwerpunkte auf das Verständnis und die Steuerung von Prozessen sowie die Einbindung relevanter Stakeholder. Dieses Seminar vermittelt kompakt und präzise das notwendige Wissen und die Methoden für Entscheider:innen und Manager:innen, um Qualitätsmanagement effektiv und effizient zu steuern. Anhand konkreter Beispiele reflektierst du die Inhalte, lernst aktuelle Entwicklungen kennen, erhältst praktische Umsetzungshilfen und überträgst sie direkt auf deinen Unternehmenskontext.

Künstliche Intelligenz revolutioniert die **Automatisierung von Geschäftsprozessen Chatbots im Kundenservice, smarte Automatisierung für Unternehmensprozesse oder Entscheidungsunterstützung durch KI, Unternehmen profitieren erheblich von dieser Technologie.

Doch wie funktionieren KI-Agenten genau? Wie lassen sie sich gezielt in HR, IT-Support, Marketing oder Datenanalyse integrieren? Und welche Tools und Technologien Sind besonders geeignet und welche nicht?

Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie KI-Agenten mit Rasa, Hugging Face, n8n und Microsoft Copilot Studio entwickeln und in Ihre Unternehmensprozesse einbinden. Sie lernen, welche Potenziale KI-Agenten bieten, welche Herausforderungen bestehen und wie Sie diese optimal für Ihr Unternehmen nutzen können.

Steigen Sie jetzt in die Welt der Intelligente Automatisierung ein und entdecken Sie, wie KI-Agenten Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren können!

In diesem Seminar lernen Sie:

Grundlagen von KI-Agenten: Definition, Funktionsweise und Abgrenzung zu anderen KI-Systemen

Einsatzbereiche von KI-Agenten: Kundenservice, Prozessautomatisierung, Entscheidungsunterstützung

Praktische Anwendung mit Tools: Einführung in Rasa, Hugging Face, n8n, Microsoft Copilot Studio & lindy.ai...

Schaffe mit diesem praxisorientierten Seminar eine fundierte Grundlage für dein Qualitätsmanagement (QM). Du lernst, wie du dein Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit anderen Managementdisziplinen verbindest und einen messbaren Nutzen für deine Organisation erzielst. Die ISO 9001:2015 und die bevorstehende Revision der ISO 9001:2026 setzen klare Schwerpunkte auf das Verständnis und die Steuerung von Prozessen sowie die Einbindung relevanter Stakeholder. Dieses Seminar vermittelt kompakt und präzise das notwendige Wissen und die Methoden für Entscheider:innen und Manager:innen, um Qualitätsmanagement effektiv und effizient zu steuern. Anhand konkreter Beispiele reflektierst du die Inhalte, lernst aktuelle Entwicklungen kennen, erhältst praktische Umsetzungshilfen und überträgst sie direkt auf deinen Unternehmenskontext.

Der Lehrgang bereitet dich umfassend auf eine Rolle in Automatisierungsprojekten im Prozessmanagement vor, indem er erweiterte Kenntnisse und Fähigkeiten aus Prozessmanagement und IT ganzheitlich vereint. Du erhältst praxisnahe Einblicke in die Prozessanalyse, das Prozessdesign und deren Umsetzung. Der Fokus liegt dabei auf aufgaben- und prozessbasierten Technologien. Entlang der Module lernst du alles über Workflow-Automatisierung, Anforderungsmanagement, die Abstimmung zwischen Business und IT (Business-IT-Alignment), Change-Management sowie über die Umsetzung und den Roll-out von Projekten. Damit wird die Schnittstelle zwischen Entwicklung, IT und klassischen Organisationsprinzipien optimal abgedeckt.

Dieser Kurs bereitet dich praxisnah darauf vor, mit der Microsoft Power Platform, Microsoft Copilot, Copilot Studio und Microsoft Foundry agentenbasierte KI-Workflows für den unternehmensweiten Einsatz zu entwerfen. Du lernst, Architekturen für Multi-Agenten-Systeme zu konzipieren, dabei wichtige Faktoren wie zwischen Skalierbarkeit, Sicherheit und Kosten zu beachten und den Business Case für deine Lösung mit ROI-Analysen und einer tragfähigen Lifecycle-Strategie zu belegen. Dieses Training eignet sich als Prüfungsvorbereitung für die offizielle Microsoft-Zertifizierung zum »AB-100: Agentic AI Business Solutions Architect«.

Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen

Das betriebliche Eingliederungsmanagement hat über die Jahre zunehmend an Bedeutung gewonnen – und damit auch die Stelle der BEM-Fachkraft im Unternehmen.

Die BEM-Fachkraft ist diejenige, die für eine optimale Wiedereingliederung langzeiterkrankter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Unternehmen sorgt. Sie ist dafür verantwortlich, sämtliche beteiligte Stellen sowohl extern als auch intern zusammenzuführen und konstruktive Gespräche zu führen.

In unserem Online-Lehrgang werden Sie zur BEM-Fachkraft ausgebildet. Sie werden in allen Aufgaben und Bereichen von dem Umgang mit empfindlichen Arbeitnehmerdaten über eine konstruktive Gesprächsführung, sinnhafte Netzwerkbildung über sämtliche rechtliche Hintergründe sowie Gesundheitsbegriffe geschult und anschließend geprüft.

Der Lehrgang ist vom Verlag Dashöfer konzipiert. Er unterliegt hinsichtlich der fachlichen und didaktischen Qualität der Zertifizierung den Referenten Markus Hombach und Martin Landauer.

Das Zertifikat über die bestandene Prüfung wird vom Verlag Dashöfer ausgestellt.

Hinweis zur Prüfung:

Die Auswertung der Klausur erfolgt in Zusammenarbeit mit beiden Referenten. Die Teilnehmenden erhalten das Klausurergebnis durch den Verlag Dashöfer spätestens 3 Wochen nach Lehrgangsende zugeschickt. Bei bestandener Prüfung (mindestens Note 4) erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat vom Verlag Dashöfer mit der Qualifizierung „Geprüfte BEM-Fachkraft“ sowie die Dokumentation der Lehrgangsinhalte. Eine Wiederholung der Prüfung ist einmal möglich.

Die Gebühr beinhaltet Verpflegung, ausführliche Lehrgangsmaterialen, Prüfungsgebühr und Abschlusszertifikat.