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Standards verstehen, Prozesse optimieren: Ihr Einstieg in ISO-Anforderungen

Dieses Seminar bietet Ihnen einen fundierten Einstieg in die international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie lernen, wie Sie zentrale Anforderungen der ISO 9001:2015 verstehen, im Unternehmenskontext anwenden und systematisch umsetzen können.

Die ISO 9001:2015 legt weltweit gültige Standards für wirksame Managementsysteme fest. Ihre Anforderungen sind bewusst branchenunabhängig formuliert und damit für Unternehmen aus Industrie, Dienstleistung, Handel und öffentlichen Institutionen gleichermaßen relevant. Ebenso spielt die Betriebsgröße keine Rolle, sowohl kleine, mittelständische Unternehmen als auch Konzerne können sich nach der ISO 9001:2015 zertifizieren lassen. Ziel ist es, Strukturen und Prozesse so zu gestalten, dass Qualität langfristig gesichert und kontinuierlich verbessert wird. Das Ergebnis: Kundenzufriedenheit!

Ihr Nutzen für das Unternehmen:

- Sicherheit in Bezug auf unternehmerisches Handeln
- Im Unternehmen gut aufgestellt für das Thema ISO 9001
- Sicherstellung der Weiterentwicklung von Prozessen

Design Thinking (DT) ist ein iterativer Prozess, der einem Team von5 bis6 Personen dabei hilft, für komplexe und knifflige Problemstellungen neue Lösungsideen zu entwickeln. Dabei steht immer die Perspektive der Nutzer:in/Anwender:in im Fokus.  

Der Startpunkt ist oft mehrdeutig und das Ziel darin besteht, sich auf überraschende Wendungen und Ergebnisse einzulassen – eine doppelt herausfordernde Reise ins Unbekannte also! Beginne diese Reise mit uns, tauche tief in die Methodik von Design Thinking ein und lerne, wie du das Unbekannte zu deinem Vorteil machen kannst.  

Teamarbeit & Moderation ist alles! 

Gutes Teamwork ist entscheidend. Es erfordert gemeinschaftliches Arbeiten auf Augenhöhe, die Bereitschaft, neues auszuprobieren, aus Fehlern zu lernen und dabei Achtsamkeit und Fokussierung im Prozessablauf zu bewahren. Die Moderation und (Selbst-) Steuerung verlangen daher eine besondere Qualität. In unserem Seminar erhältst du die Chance, unter Anleitung erfahrener Trainer:innen selbst als Moderator:in zu agieren. Du gestaltest die Prozessschritte aktiv mit, führst deine Lerngruppe und sammelst wertvolles Feedback. Auf Basis der so gewonnenen Erfahrungen entwickeln die Teilnehmenden zum Abschluss ein eigenes Konzept für ihren DT Workshop und erhalten dazu Feedback. Hier geht es um mehr als nur Theorie – es geht um echtes, erlebbares Lernen.  

Doppelte Lernchance  

Möchtest du auch das Grundlagenseminar Design Thinking erleben und begreifen besuchen und hast Zeit, beide Seminare innerhalb einer Woche zu belegen? Dann haben wir etwas für dich: Besuche beide Seminare innerhalb einer Woche und wir schenken dir 10% des Gesamtpreises.

Die rechtlichen Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz (KI) erfolgreich bewältigen und gleichzeitig ihr Potenzial im Arbeitsalltag voll ausschöpfen - dieses Ziel steht im Fokus des Tagesseminars KI-Rechtspraxis: von der Theorie zur Anwendung.
Praxisorientierte Einheiten vermitteln grundlegendes Wissen über die rechtlichen Rahmenbedingungen der KI-Nutzung. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Themen wie EU-Recht, Urheberrecht und Datenschutz. Dieses kompakte Seminar kombiniert rechtliche Grundlagen mit praxisnahen Einblicken und stärkt gezielt die Expertise der Teilnehmenden im Umgang mit KI und den entsprechenden rechtlichen Leitplanken.
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die sich umfassend auf die Herausforderungen und Möglichkeiten der KI-Nutzung vorbereiten möchten.

Moderne Web-Architekturen bilden das Fundament leistungsfähiger, sicherer und skalierbarer Online-Anwendungen - ein zentrales Thema für Softwarearchitektinnen und -architekten, Entwickler:innen und technische Projektleiter:innen.

In diesem dreitägigen Seminar bereiten wir Sie gezielt auf die iSAQB® CPSA Advanced Level Zertifizierung im Modul Web-Architekturen (WEB) vor. Sie lernen, verschiedene Architekturstile zu unterscheiden und eigene Web-Systeme - etwa REST-konforme oder Single-Page-Anwendungen - sicher und strukturiert zu entwerfen. Darüber hinaus erwerben Sie fundierte Kenntnisse zu Sicherheitsaspekten, Barrierefreiheit, Risikoanalyse sowie zu Protokollen, Standards und Infrastrukturkomponenten. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie 30 Credit Points im Bereich Technische Kompetenz.

Sie profitieren von praxisnahen Inhalten, erfahrenen Trainer:innen und einer methodisch abwechslungsreichen Vermittlung - inklusive Diskussionen, Fallbeispielen und Erfahrungsaustausch. So sind Sie optimal vorbereitet, um komplexe Web-Architekturen professionell zu gestalten und sicher in Ihre Projekte zu integrieren.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Software-Architekt - mit und ohne ISAQB CPSA-Zertifizierung

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Auch an klassischen Workshop-Formaten geht die Digitalisierung der Arbeitswelt nicht vorbei: In Ihrer Rolle sehen Sie sich zunehmend der Herausforderung gegenüber, dass es nicht immer möglich oder sinnvoll ist, eine Gruppe an einem Ort zusammenzubringen. Verteilte Teams und globale Organisationen verlangen nach neuen, innovativen Ansätzen zur Gestaltung von Gruppen- und Diskussionsprozessen. Dieses Seminar befähigt Sie dazu, Ihre Kompetenz als Moderator auf den aktuellen Raum auszuweiten.

Der sichere Umgang mit den verfügbaren Technologien ist wichtig, allein ist er jedoch nicht hinreichend, um lebendige und effektive Online-Workshops zu ermöglichen. Vielmehr braucht es ein tiefes Verständnis der Rolle des Online-Moderators sowie der psychologi­schen und methodischen Besonderheiten virtueller Zusammenarbeit.

Das Program besteht aus 4 Online-Terminen mit je 2 Stunden

Effective IT service management is a critical success factor for modern organizations - especially in times of digital transformation, agile methodologies, and evolving customer expectations. The ITIL® 4 Foundation certification equips you with a solid understanding of the globally recognized ITIL® 4 framework and its practical application in today's business environments. 

In our three-day course (21 hours), delivered in English, you will explore the core concepts of ITIL® 4 - including the Service Value System (SVS), the four dimensions of service management, guiding principles, and key ITSM practices. This training is available as a live online or on-site course and is delivered by accredited ITIL® 4 trainers.  

After completing the seminar, you will be fully prepared for the official ITIL® 4 Foundation certification exam administered by PeopleCert. With this internationally recognized qualification, you strengthen your professional profile and gain the competence to actively contribute to a service-oriented IT organization.



ITIL® , PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

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Auch an klassischen Workshop-Formaten geht die Digitalisierung der Arbeitswelt nicht vorbei: In Ihrer Rolle sehen Sie sich zunehmend der Herausforderung gegenüber, dass es nicht immer möglich oder sinnvoll ist, eine Gruppe an einem Ort zusammenzubringen. Verteilte Teams und globale Organisationen verlangen nach neuen, innovativen Ansätzen zur Gestaltung von Gruppen- und Diskussionsprozessen. Dieses Seminar befähigt Sie dazu, Ihre Kompetenz als Moderator auf den aktuellen Raum auszuweiten.

Der sichere Umgang mit den verfügbaren Technologien ist wichtig, allein ist er jedoch nicht hinreichend, um lebendige und effektive Online-Workshops zu ermöglichen. Vielmehr braucht es ein tiefes Verständnis der Rolle des Online-Moderators sowie der psychologi­schen und methodischen Besonderheiten virtueller Zusammenarbeit.

Das Program besteht aus 4 Online-Terminen mit je 2 Stunden

Sauberer, wartbarer Code ist eine zentrale Voraussetzung für eine nachhaltige Softwareentwicklung - insbesondere in komplexen Projekten mit mehreren Beteiligten. Wer objektorientierte Programme entwickelt, steht vor der Herausforderung, nicht nur funktional, sondern auch strukturiert und verständlich zu arbeiten.

In diesem viertägigen Seminar lernen Sie die Prinzipien professioneller Codeerstellung kennen - unabhängig von der eingesetzten Programmiersprache. Sie befassen sich mit bewährten Designprinzipien, Qualitätsmerkmalen und Metriken und erhalten praxisnahe Methoden zur Verbesserung von Lesbarkeit, Testbarkeit und Wartbarkeit.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, professionellen Code systematisch entsprechend nach den Prinzipien guten Designs zu entwickeln, existierenden Code zu bewerten und zu optimieren. Sie schaffen damit die Grundlage für qualitativ hochwertige Software und eine effiziente Zusammenarbeit im Team.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Sicherstellen der Qualität - Quality Engineer

After this training you know the tasks, methods and techniques of software testing and test management. You have learned all steps of the test process from the planning and design via the specification up to the implementation and test documentation. Additionally, you are familiar in using the international defined terms. The course gives theoretical, as well as practical knowledge and trends. Exam preparation and revision is also included. Our training contents correspond to the current CTFL Curriculum. After the seminar you can take the certification exam ISTQB® Certified Tester Foundation Level. If the training is held face-to-face, the CTFL certification exam will take place on the 3rd day from approx. 16:00 - 17:00. If the training is conducted online, you will receive further information on booking an individual online exam date from the responsible exam organization a few days before the Training starts. Necessary technical requirements and procedure of the online exam
The examination fee of EUR 240 plus VAT is not included in the seminar price.
Dieses Seminar ist Teil des Qualifizierungsplans Test Analyst/Agile Tester.
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ITSEC: Cyber Security Hacking Kompakt - Angriffsszenarien und Gegenmaßnahmen