Schwierige Mitarbeitergespräche

E-Learning - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

Souverän in herausfordernden Gesprächssituationen
Schwierige Mitarbeitergespräche gehören zu den anspruchsvollsten Aufgaben im Führungsalltag. Insbesondere dann, wenn Leistung, Verhalten oder Zusammenarbeit nicht den Erwartungen entsprechen, werden Gespräche häufig hinausgezögert oder nicht konsequent geführt.

Sie lernen, schwierige Gespräche klar, wertschätzend und zielorientiert vorzubereiten und durchzuführen. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Widerständen, Emotionen und Konflikten und können auch kritische Themen konstruktiv ansprechen.

Ihr Nutzen:
Nach dem Training sind Sie in der Lage, schwierige Gespräche strukturierter, klarer und zugleich wertschätzend zu führen. Das stärkt nicht nur die eigene Führungssouveränität, sondern unterstützt auch ein konstruktives Miteinander im Team. Zudem erhalten alle Teilnehmenden praxisorientierte Tools, welche direkt Anwendung finden können.

Termin	Ort	Preis^*
12.04.2027	online	195,00 €	jetzt buchen
15.11.2027	online	195,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

- Schwierige Gespräche erkennen und einordnen
- Gespräche professionell vorbereiten
- Schwierige Gespräche sicher führen
- Umgang mit Emotionen und Widerstand
- Nachhaltige Vereinbarungen treffen
- Persönlichkeitsunterschiede als Gesprächsrisiko
- Kommunikationsfallen identifizieren und vermeiden
- Praxisübungen und Transfer

Abschlussbeschreibung

Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen:
- Webcam
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)

Ablauf
Dieses Seminar findet zu 100% online statt. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Sie die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Unterricht erfüllen.

Dauer/zeitlicher Ablauf:

4 Stunden

Ziele/Bildungsabschluss:

Teilnahmebescheinigung /

Zielgruppe:

Führungskräfte, Teamleiter, Personalverantwortliche und alle, die ihre Fähigkeiten in der Durchführung schwieriger Mitarbeitergespräche verbessern möchten.

Seminarkennung:

2208_272_01

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