Selbstreflexion Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Was ist lösungsorientierte Kommunikation? Definition und BedeutungVeränderungen, Zielkonflikte oder Meinungsverschiedenheiten gehören zum beruflichen Alltag - umso wichtiger ist es, auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu kommunizieren.    

Methoden der lösungsorientierten Kommunikation: Fragetechniken, GFK und Harvard-Konzept  In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, schwierige Gespräche konstruktiv zu führen und mit gezielten Fragen Klarheit und Verständigung zu fördern. Sie setzen sich mit verschiedenen Fragetechniken auseinander - von zirkulären bis hin zu hypothetischen Fragen - und trainieren deren Einsatz im Gespräch. Ergänzt wird das Training durch Methoden wie gewaltfreie Kommunikation, das Harvard-Verhandlungskonzept und aktives Zuhören.  

Vorteile lösungsorientierter Kommunikation im BerufsalltagSie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konfliktsituationen, stärken Ihre Kommunikationskompetenz und lernen, auch in angespannten Gesprächslagen lösungsorientiert zu bleiben. So schaffen Sie die Grundlage für konstruktive Zusammenarbeit - unabhängig von Hierarchie oder Kontext.

Dieses Seminar ist Teil der Qualifizierungsplaner:

Kommunikation und Kollaboration

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Im arowa Inhouse Verhandlungstraining erweitern Sie Ihr Handlungsrepertoire für künftige Preis- und Verhandlungsgespräche. Durch individuelle und intensive Praxisübungen stärken Sie Ihre Souveränität und Abschlusssicherheit. Professionelles Feedback unterstützt Sie dabei, Ihre persönlichen Gesprächs- und Verhandlungskompetenzen gezielt weiterzuentwickeln.

Diversität ist nötig, um auch in Zukunft als attraktiver Arbeitgeber zu gelten und neue Arbeitnehmer:innen rekrutieren zu können. Im Arbeitsalltag zeigen sich jedoch in der Zusammenarbeit schnell die Licht- und Schattenseiten von Unterschieden. Um ein konstruktives Miteinander zu ermöglichen, braucht es Diversitäts-Know-how und Strategien, damit Vielfalt nicht als Bedrohung erlebt wird. Oft werden Minderheiten mit ausgrenzendem, aggressivem, negativ bewertendem oder übergriffigem Verhalten konfrontiert. Es braucht Diversitätsfokus in der Führung, um Toleranz und Respekt zu erwirken. Sobald man von Alltagsrassismus, Mobbing und von sexueller Belästigung spricht, ist dieser respektvolle Umgang schief gegangen. Es braucht kurz- und mittelfristige Führungsantworten. Erfahre in diesem Seminar, wie du nachhaltig Bewusstsein schaffen und präventiv mit kommunikativen Deeskalationsstrategien und führungsrelevantem Handwerkszeug agieren kannst.

In diesem Seminar lernen Sie 

• den Zusammenhang von Motivation, Zufriedenheit und Bedürfnissen
• das DiSG®-Persönlichkeitsmodell
• Ihre persönliche DiSG®-Verhaltensdimension anhand von Selbsteinschätzung
• Ihre Mitarbeiter nach DiSG® einzuschätzen
• die Ausprägung der vier DiSG®-Typen 
• Ihr Führungsverhalten gezielt an den jeweiligen Typen anzupassen 

Ihr Mehrwert:

• Verbesserung der Zusammenarbeit im Team
• Vermeidung von Konflikten
• Personaleinsatz nach Motivationen und Stärken
• Beitrag zur Mitarbeiterbindung
• Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit

Sie profitieren von diesem Seminar nicht nur im Rahmen der Führung. Das DiSG®-Modell können Sie in jedem Kontext anwenden. Überall dort, wo Menschen zusammenkommen. 

Dieses Seminar ist kein klassisches Führungsseminar zu Führungsaufgaben und -instrumenten. Hier liegt unser Fokus auf individuellen Motivationen und Arbeitsverhalten. 

Glänzen Sie durch kompetente, wertschätzende und individuelle Führung! Erweitern Sie Ihren Werkzeugkoffer um ein wirksames und effizientes Führungstool, dem DiSG®-Modell.

In diesem Seminar lernen Sie 

• den Zusammenhang von Motivation, Zufriedenheit und Bedürfnissen
• das DiSG®-Persönlichkeitsmodell
• Ihre persönliche DiSG®-Verhaltensdimension anhand von Selbsteinschätzung
• Ihre Mitarbeiter nach DiSG® einzuschätzen
• die Ausprägung der vier DiSG®-Typen 
• Ihr Führungsverhalten gezielt an den jeweiligen Typen anzupassen 

Ihr Mehrwert:

• Verbesserung der Zusammenarbeit im Team
• Vermeidung von Konflikten
• Personaleinsatz nach Motivationen und Stärken
• Beitrag zur Mitarbeiterbindung
• Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit

Sie profitieren von diesem Seminar nicht nur im Rahmen der Führung. Das DiSG®-Modell können Sie in jedem Kontext anwenden. Überall dort, wo Menschen zusammenkommen. 

Dieses Seminar ist kein klassisches Führungsseminar zu Führungsaufgaben und -instrumenten. Hier liegt unser Fokus auf individuellen Motivationen und Arbeitsverhalten. 

Glänzen Sie durch kompetente, wertschätzende und individuelle Führung! Erweitern Sie Ihren Werkzeugkoffer um ein wirksames und effizientes Führungstool, dem DiSG®-Modell.

Fundierte Potenzialanalyse für Personalentscheidungen und Personalentwicklung

Im arowa Inhouse Telefontraining trainieren Sie professionelle Formulierungen und zeitgemäße Servicequalität am Telefon. Sie lernen, die „goldenen Regeln“ kundenorientierter Gesprächsführung sicher anzuwenden – besonders im Kundenservice und technischen Support. Wo Mimik und Gestik fehlen, entscheiden Stimme, Sprache und aktives Zuhören – für souveräne, überzeugende und serviceorientierte Telefonate.

”Yesterday I was clever, 
so I wanted to change the world.
Today I am wise,
so I am changing myself.”
Rumi
In diesem Workshop geht es um exzellente Projektarbeit, die durch Fokussierung, Empathie und persönliche Weiterentwicklung der Beteiligten entsteht. Angesprochen sind agile und klassische Projektmanager*innen, die Ihre eigene emotionale Intelligenz und Achtsamkeit weiterentwickeln möchten, um für Transparenz und Klarheit sorgen zu können, Raum für neue Lösungen zu schaffen und Entscheidungen herbei zu führen.

Methoden der erfolgreichen Mitarbeiterführung und -entwicklung

Veränderungsprozesse der zunehmend digitalen Arbeitswelt mitzugestalten, stellt eine bedeutende Herausforderung für Personaler:innen dar. Du agierst als Translator:in und Bindeglied zwischen der Unternehmensführung, den Führungskräften und den einzelnen Mitarbeitenden. Deine Aufgabe besteht vermehrt darin, Orientierung in digitalen Transformationsprozessen zu geben und konkrete Gestaltungsansätze zu entwickeln sowie zu implementieren. In diesem Seminar/Workshop erhältst du Impulse, deine eigene Funktion als Personaler:in in Transformations- und Change-Management-Prozessen zu benennen, deine Rolle und damit verbundene Handlungsoptionen zu schärfen sowie zielführend in Veränderungsvorhaben einzubringen.