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2-Tage Intensiv-Seminar

Kundenbedarfe präzise ermitteln, Kaufentscheidungen verstehen und sicher abschließen

Erfolgreich im Außendienst

Erfolgreicher Außendienst entsteht nicht zufällig, sondern durch klare Strategie, starke Wirkung im Kundengespräch und konsequente Umsetzung. Wer heute im Vertrieb überzeugt, versteht die wahren Bedürfnisse seiner Kunden, schafft Vertrauen auf Augenhöhe und präsentiert Lösungen, die wirklich begeistern. In diesem Intensiv-Seminar bringen Sie Ihre Vertriebsperformance auf das nächste Level: Sie schärfen Ihre Wirkung im Kundengespräch, steigern Ihre Abschlussstärke und lernen, Ihre Vertriebsaktivitäten gezielt zu steuern. Anhand realer Vertriebssituationen trainieren Sie, Gespräche souverän zu führen, Potenziale konsequent zu nutzen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Ihr Ergebnis: mehr Klarheit, mehr Sicherheit – und messbar mehr Erfolg im Vertrieb.

Die testgetriebene Entwicklung (TDD) ist ein zentraler Bestandteil moderner, agiler Softwareentwicklung - insbesondere in komplexen Java-Projekten. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit Java und gängigen Tools wie JUnit und Mockito systematisch und effizient Tests entwickeln, strukturieren und in Ihre Entwicklungsprozesse integrieren. Sie erstellen Unit-, Integrations- und Systemtests, nutzen Test-Suiten und parametrisierte Tests und erhalten Einblicke in spezialisierte Testwerkzeuge für Datenbank-, Web- und GUI-Anwendungen. 
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Testfälle zielgerichtet zu formulieren, die Qualität Ihrer Software durch automatisierte Tests deutlich zu steigern und testgetriebene Entwicklung als festen Bestandteil Ihrer Java-Projekte zu etablieren.

Nach dem Seminar können Sie moderne SharePoint-Teamwebsites und Kommunikationswebsites für typische Aufgaben Ihres Arbeitsbereichs erstellen und gestalten. Sie strukturieren Informationen mit Seiten, News, Dokumentbibliotheken und Listen. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen Microsoft-365-Gruppen, SharePoint und Teams und können Zugriffe innerhalb Ihrer Berechtigungen verwalten. Außerdem können Sie Dokumente gemeinsam bearbeiten, Versionsverläufe nutzen und gelöschte Inhalte im Rahmen der verfügbaren Wiederherstellungsmöglichkeiten zurückholen. Sie wissen, wie Sie SharePoint-Dateien über OneDrive lokal nutzen und Inhalte in Teams und Office-Anwendungen einbeziehen. Dabei berücksichtigen Sie die organisatorischen Vorgaben und administrativen Einschränkungen Ihrer Umgebung.

Nach dem Seminar können Sie moderne SharePoint-Teamwebsites und Kommunikationswebsites für typische Aufgaben Ihres Arbeitsbereichs erstellen und gestalten. Sie strukturieren Informationen mit Seiten, News, Dokumentbibliotheken und Listen. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen Microsoft-365-Gruppen, SharePoint und Teams und können Zugriffe innerhalb Ihrer Berechtigungen verwalten. Außerdem können Sie Dokumente gemeinsam bearbeiten, Versionsverläufe nutzen und gelöschte Inhalte im Rahmen der verfügbaren Wiederherstellungsmöglichkeiten zurückholen. Sie wissen, wie Sie SharePoint-Dateien über OneDrive lokal nutzen und Inhalte in Teams und Office-Anwendungen einbeziehen. Dabei berücksichtigen Sie die organisatorischen Vorgaben und administrativen Einschränkungen Ihrer Umgebung.

Aufgrund der sich ständig ändernden Anforderungen in einer zunehmend dynamischen Arbeitswelt kommen Unternehmen an einer zeitgemäßen Arbeitszeitgestaltung nicht vorbei. Gefragt sind flexible Arbeitszeitmodelle, die sowohl den Bedürfnissen des Arbeitgebers als auch denen der Arbeitnehmer:innen gerecht werden. Unter dem Stichwort atmende Arbeitszeitmodelle erhältst du einen umfassenden Blick zu verschiedenen rechtlichen Gestaltungsmöglichkeiten, einschließlich aller tagesaktuellen Fragen zur (elektronischen) Arbeitszeiterfassung.

Eigentümerversammlungen gehören zu den anspruchsvollsten Aufgaben in der WEG-Verwaltung. Unterschiedliche Interessen, emotionale Diskussionen und komplexe Beschlussgegenstände können den Ablauf erheblich erschweren. Gleichzeitig muss die Versammlungsleitung jederzeit den rechtlichen Rahmen im Blick behalten, um formale Fehler und anfechtbare Beschlüsse zu vermeiden.

In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Eigentümerversammlungen auch in herausfordernden Situationen souverän leiten und Konflikte professionell steuern. Sie lernen, Diskussionen zielgerichtet zu moderieren, auch bei Widerständen handlungsfähig zu bleiben und Beschlüsse rechtssicher herbeizuführen.

Anhand typischer Praxisfälle erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen für den Umgang mit schwierigen Eigentümerinnen und Eigentümern, festgefahrenen Diskussionen und konfliktbeladenen Versammlungssituationen. Dabei werden kommunikative Strategien und die wesentlichen rechtlichen Anforderungen praxisnah miteinander verknüpft, sodass Sie Ihre Eigentümerversammlungen künftig rechtssicher, effizient und professionell durchführen können.

Prozessmanagement ist stark geprägt von der Zusammenarbeit in Experten-Gruppen, die häufig in Workshops stattfindet. Gute und erfolgreiche Workshops zeichnen sich durch eine klare Zieldefinition und strukturiertes, kreatives, ergebnisorientiertes Vorgehen aus. Moderierende haben dabei eine besonders entscheidende Rolle – hängt die Ergebnisqualität doch stark von deren Kompetenz ab. Dieses Training baut die Leitungs- und Steuerungsfähigkeiten aus, um Workshops zu optimalen Ergebnissen zu führen.

1-Tag Intensiv-Seminar

Mit KI professionell texten und souverän kommunizieren

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

Bürokommunikation und Korrespondenz mit KI

Künstliche Intelligenz, wie ChatGPT, Gemini und Copilot, verändert den Berufsalltag und die Bürokommunikation grundlegend. E-Mails, Protokolle, Berichte, Gesprächsnotizen und Geschäftskorrespondenz können heute schneller und effizienter erstellt werden als je zuvor. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Professionalität, Verständlichkeit, Datenschutz und eine wertschätzende Kommunikation.
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie KI-Tools gezielt und verantwortungsvoll in Ihre tägliche Kommunikationsarbeit integriert werden können – ohne Persönlichkeit und Unternehmensstandards zu verlieren. Sie erfahren, welche Aufgaben sich besonders für den KI-Einsatz eignen, wie wirksame Prompts formuliert werden und wie KI-generierte Texte professionell geprüft und optimiert werden. Zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen aus dem Büroalltag sorgen für einen direkten Transfer in die eigene Arbeitspraxis.

DSGVO-Workshop - aus der Praxis zur Umsetzung

Die Anforderungen an Produkte, Prozesse und Systeme steigen kontinuierlich. Digitalisierung, zunehmende Systemkomplexität und kürzere Entwicklungszyklen erhöhen den Druck auf Qualitätsmethoden. Die Fehler-Möglichkeits- und -Einflussanalyse (FMEA) ist ein zentrales Werkzeug in produzierenden Unternehmen (z.B. Elektroindustrie und Maschinenbau). Gleichzeitig ist sie auch zeit- und ressourcenintensiv. Moderne KI-Technologien wie Datapetal und andere KI-basierte Assistenten eröffnen neue Wege, die FMEA-Moderation deutlich effizienter, präziser und interaktiver zu gestalten.

Dieses Seminar zeigt, wie KI (Künstliche Intelligenz) Werkzeuge die FMEA-Moderation gezielt unterstützen. Sie strukturieren Sitzungen, beschleunigen Analysen und verbessern die Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen. Teilnehmende erleben Schritt für Schritt, wie KI bei Funktions-, Fehler- und Risikoanalysen eingesetzt wird – von der Ideenfindung bis zur Maßnahmenpriorisierung. Anhand praxisnaher Szenarien lernen Sie, wie KI die Effizienz erhöht, ohne fachliche Verantwortung zu ersetzen.

Sie lernen die Grundlagen der FMEA und Rolle der Moderation kennen.

Sie verstehen, wie KI-Tools (z. B. Datapetal, ChatGPT, Copilot u. a.) die FMEA-Moderation unterstützen können.

Sie erfahren, welche FMEA-Prozessschritte sich besonders gut für die KI-Unterstützung eignen.

Sie lernen, wie Sie KI zur Ideengenerierung, Ursachenanalyse, Massnahmenfindung und Dokumentation effizient nut...