Strukturierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Teilnehmenden optimieren ihre Strategien bei der Beantwortung von schriftlichen Beschwerden und lernen, wie sie auch schwierige Fälle kundenorientiert bearbeiten und damit die Bindung zum Kunden nachhaltig stärken.

In diesem Seminar entwickeln Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter, um in komplexen Gesprächs- und Präsentationssituationen souverän und überzeugend aufzutreten. Das Seminar bietet Ihnen praxisorientierte Werkzeuge, um in jeder beruflichen Kommunikationssituation selbstbewusst und professionell zu agieren. Sie lernen, Inhalte klar und strukturiert zu vermitteln, Ihre Körpersprache und Rhetorik gezielt einzusetzen, um authentisch und professionell zu wirken und die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer zu gewinnen.

Ein wichtiger Schwerpunkt ist die effiziente Strukturierung von Vorträgen und die Vorbereitung von wichtigen Gesprächssituationen, damit Sie komplexe Inhalte klar und verständlich vermitteln können. Sie erfahren, wie Sie Nervosität produktiv nutzen und Blackouts vermeiden, und verbessern Ihre nonverbale Kommunikation für mehr Wirkung in Verhandlungen, Geschäftsgesprächen und Präsentationen. Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in bewährte Kommunikationsmodelle wie das Eisberg- und 4-Seiten-Modell, um Gespräche gezielt zu lenken. Sie lernen, Ihre Präsentationen erfolgreich zu framen und souverän mit Einwänden umzugehen. Ein Seminar das wissenschaftliche Erkenntnisse sowie praxisorientierte Werkzeuge perfekt vereint.

KI-Agenten in der Praxis - No-/Low-Code Automatisierung

Kommt Ihnen das bekannt vor? Zwei Teamkollegen haben sich im Meeting an einem Thema festgebissen und drehen sich mit ihren Argumenten im Kreis. Das Team diskutiert im Workshop über Befindlichkeiten – und keiner hört dem anderen zu. Sie sollen mit dem Gremium in 10 min. zu einer einvernehmlichen Entscheidung kommen – und ernten nur Schweigen auf Ihre Kommentare.

Situationen, die Sie in der Moderatorenrolle mitunter auf eine harte Probe stellen, da erwartet wird, dass Sie als Leitende besonnen, neutral und souverän bleiben. Inwieweit Ihnen das gelingt, hängt ganz entscheidend von Ihrer Haltung und Ihren Fähigkeiten als Moderator*in ab.

In diesem Moderationstraining lernen Sie, wie Sie klar kommunizieren und in einer vereinbarten Zeit verbindliche Absprachen treffen können. Sie erproben kreative, professionelle und vielseitig einsetzbare Tools zur Steuerung, Strukturierung und lösungsorientierten Themenbearbeitung auf ihre Praxistauglichkeit und lernen knifflige Situationen souverän zu klären.

Warum sollten Sie dieses Seminar besuchen?

In diesem praxisorientierten Seminar steht der professionelle Requirements-Engineering-Prozess im Mittelpunkt – von der Anforderungserhebung über die Analyse und Strukturierung bis hin zur Spezifikation. Sie lernen bewährte Methoden kennen, um Anforderungen klar, vollständig und nachvollziehbar zu formulieren und zu verwalten.

Künstliche Intelligenz wird dabei als unterstützendes Werkzeug eingesetzt, das Sie bei typischen Aufgaben entlasten kann, z. B. beim Strukturieren von Informationen, Formulieren von Anforderungen oder Erkennen von Lücken und Inkonsistenzen. Sie erfahren, wo KI echten Mehrwert bietet und wo kritische Bewertung weiterhin unverzichtbar ist.

Anhand eines realistischen Beispielprojekts durchlaufen Sie alle Phasen des Requirements Engineering – vom Lastenheft bis zur Softwarespezifikation. So gewinnen Sie praxisnahes Prozessverständnis und konkrete Werkzeuge für Ihren Berufsalltag.

Was lernen Sie konkret?

In diesem 2-tägigen Praxiskurs begleiten Sie ein durchgängiges Beispielprojekt und wenden alle Methoden direkt an. Sie lernen nicht nur was zu tun ist, sondern vor allem wie.

Nach dem Seminar können Sie:

Anforderungen gezielt erheben, strukturieren und dokumentieren

funktionale und nicht-funktionale Anforderungen präzise aus Kundenbedürfnissen ableiten

Anforderungen klar, überprüfbar und konsistent formulieren

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Professionelles Präsentationstraining für überzeugende Vorträge. Sie entwickeln rhetorische Sicherheit und setzen Medien gezielt ein.

Zielsetzung zahlreicher Datenanalysen, die mit Excel BI und Power BI im Controlling umgesetzt werden, ist die Erstellung gut strukturierter und zielgruppenorientierter Reports. Dabei decken fünf klassische Berichtstypen einen Großteil der Anforderungen ab: Statusbericht, Periodenvergleiche für Jahre, Quartale und Monate, YTD-Berichte, Soll-Ist-Vergleich und Forecast. Im Seminar werden sowohl wichtige Kalkulationsfunktionen als auch allgemeine Arbeitstechniken anhand von Praxisbeispielen vermittelt, mit denen Controller:innen ihre Effizienz bei der Umsetzung von Berichten deutlich steigern können.

Protokollierung wird immer wichtiger. Nicht nur Präsenz-Sitzungen, sondern vermehrt auch Telefon- und Onlinekonferenzen werden mitgeschrieben. Wenn diese wichtigen Meetings ohne Ergebnis bleiben, ist die dafür vorgesehene Zeit verschwendete Zeit! Sie lernen deshalb in diesem Online-Seminar schnell und sicher Wortbeiträge festzuhalten, Wesentliches zu erkennen, die richtige Protokollart zu wählen und eine der Zielgruppe angepasste, zeitgemäße Formulierung. So gelingt zukünftig die Vor- und Nachbereitung von Meetings anhand guter Protokolle ganz leicht.

Der Praxis-Charakter dieses Online-Seminars ist geprägt von der persönlichen Erfahrung der Referentin und den praxisorientierten Fallbeispielen, Analysen und Übungen. Am Ende des Online-Seminars wissen Sie, wie Sie auch in großen, diskussionsfreudigen Meetings souverän und professionell mitschreiben und gehen das Protokoll mit Spaß und Motivation an!

Nach diesem Seminar beherrschen Sie fortgeschrittene Funktionen von PowerQuery, PowerPivot und Power BI. Sie können komplexe Datenmodelle in Excel oder Power BI effizient aufbauen, optimieren und durch anspruchsvolle Visualisierungen überzeugend präsentieren. Damit sind Sie in der Lage, datenbasierte Entscheidungsprozesse in Ihrem Unternehmen professionell zu unterstützen.

Nach diesem Seminar beherrschen Sie fortgeschrittene Funktionen von PowerQuery, PowerPivot und Power BI. Sie können komplexe Datenmodelle in Excel oder Power BI effizient aufbauen, optimieren und durch anspruchsvolle Visualisierungen überzeugend präsentieren. Damit sind Sie in der Lage, datenbasierte Entscheidungsprozesse in Ihrem Unternehmen professionell zu unterstützen.