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Prozessmanager

Schaffen Sie sich eine fundierte Basis für Ihren Start in die Projektmanagementkarriere!
Als Projektmanager:in sind Sie die Schlüsselperson, die Zeit, Qualität und Kosten von Projekten in den Händen hält. Und mit den Techniken für eine zielorientierte Projektplanung sowie der Gestaltung einer leistungsfähigen Projektorganisation legen Sie den Grundstein für jeden Projekterfolg.

Das Seminar ist besonders geeignet für Personen in leitenden Positionen wie Abteilungsleiter, Teamleiter und Projektleiter, die direkt für die Führung von Mitarbeitern verantwortlich sind. Ebenso profitieren HR-Manager und Personalentwickler, die Führungsprogramme entwickeln oder betreuen. Darüber hinaus ist die Teilnahme für Nachwuchsführungskräfte sinnvoll, die sich auf zukünftige Führungsrollen vorbereiten möchten, sowie für alle, die in ihrem beruflichen Umfeld mit Unsicherheiten und schnellem Wandel konfrontiert sind und effektive Strategien zur Bewältigung dieser Herausforderungen suchen.

„Einen Kunden zu gewinnen dauert Jahre, einen Kunden zu verlieren manchmal nur einen Augenblick.“
Kunden im Dienstleistungssektor erwarten Unterstützung, eine kompetente Beratung und schlussendlich
Lösungen. Dazu bedarf es einer wirksamen Kommunikation mittels einer serviceorientierten Sprache: Beides also Grundvoraussetzungen hin zum zufriedenen und loyalen Kunden.
In diesem Seminar lernen Sie Gesprächstechniken kennen, damit Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und zielsicher agieren können. Im Vordergrund steht hier die kunden- und serviceorientierte Sprache – sowohl für mündliche als auch für alle schriftlichen Ausdrucksformen.

Examens-Garantie:*Bei Ihrer Teilnahme an unserem 3-tägigen PRINCE2® 7 - Foundation Intensiv Seminar erhalten Sie unsere Examens-Garantie für das Bestehen Ihrer PRINCE2® 7 - Foundation Prüfung. 

Sollten Sie wider Erwarten die PRINCE2® 7 - Foundation Prüfung nicht bestehen, so ist Ihre erneute PRINCE2® 7 - Foundation Seminarteilnahme bis auf die Prüfungsgebühr kostenfrei.

Unternehmen sind kommunikative Systeme. Damit die Verständigung innerhalb der Organisation oder auch mit Kunden und Kundinnen gelingt, gehören Diplomatie und Selbststeuerung zum aktuellen Standard moderner Gesprächsführung. Konfrontative Gespräche und verhärtete Verhandlungen werden in der Regel als unangenehm empfunden. Gerade moderne kollaborative Führung baut auf die Kraft der Diplomatie. Wenn Ihnen ein gutes Gesprächsergebnis wichtig ist, dann ist eine diplomatische Grundhaltung ein wertvoller Schlüssel für Ihren Erfolg.

Eine von Wertschätzung geprägte Kommunikation ist unerlässlich für den Informationsgewinn und die Lenkung der Gesprächsrichtung. Diplomatie ist keinesfalls ein zeitraubender Kuschelkurs, sondern vielmehr geprägt von partnerschaftlicher Zieloptimierung und absoluter Klarheit. Durch das Verständnis seines Gegenübers und eine respektvolle Haltung können Interessen und Wünsche identifiziert und so lösungsorientiert nachhaltige Ergebnisse erzielt werden.

Dieses Seminar gibt einen tiefen Einblick in die Möglichkeiten der mentalen Selbststeuerung und der diplomatischen Kommunikation. Sie trainieren, ziel- und ergebnisorientiert zu agieren und kommunizieren, um tragfähige Beziehungen in Ihrem Netzwerk aufzubauen. Eine authentische Körpersprache und das volle Potenzial Ihrer Stimme unterstützen Sie dabei, mit Ihrer Persönlichkeit zu überzeugen.

Overview

This course teaches you the configuration and administration of an IBM FileNet P8 Platform 5.5.x system. It introduces you to the key concepts of IBM FileNet P8 Platform architecture and organizing the content across the enterprise. You will learn how to build content repositories, configure metadata, create storage areas, manage security, logging, and auditing, run bulk processing, use the sweep framework, extend the functionality with Events and Subscription, migrate and deploy FileNet P8 assets between environments, and configure content-based retrieval searches. 

Entwicklung der Unternehmens- und FührungskulturGemeinsam arbeiten wir mit Ihnen individuell auf Ihr Unternehmen ausgerichtet, auf Ihre unternehmerischen Zielsetzungen und Ressourcen abgestimmt. Das bedeutet konkret: Wir hören zu, analysieren, begleiten, inspirieren, reflektieren, coachen, bilden aus, trainieren, unterstützen und moderieren. Wenn notwendig oder gewünscht, wechseln wir auch mal die Perspektive für Sie, damit Sie oder Ihr Team einen bestimmten Sachverhalt oder sich selbst aus einem anderen Blickwinkel beleuchten können.

Die Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Bestandteil der digitalen Transformation. In unserem BCS Essentials Certificate in Artificial Intelligence Intensivkurs erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Grundlagen der KI, maschinelles Lernen und die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine.

Sie lernen, wie KI funktioniert, welche Methoden des maschinellen Lernens es gibt und wie neuronale Netze aufgebaut sind. Ein besonderer Fokus liegt auf den Chancen und Risiken von KI-Projekten sowie deren praktischen Einsatzmöglichkeiten. Am Ende des Kurses haben Sie die Möglichkeit, die BCS Essentials AI Zertifizierung zu erlangen - ein wertvolles Zertifikat für Ihre Karriere im KI-Bereich.

Nach diesem Seminar haben Sie:

• Ein grundlegendes Verständnis der Künstlichen Intelligenz und ihrer Entwicklung.
• Wissen über verschiedene Arten des maschinellen Lernens (überwachtes, unüberwachtes, verstärkendes Lernen).
• Praktische Einblicke in neuronale Netze und intelligente Agenten.
• Ein Bewusstsein für ethische Herausforderungen, Risiken und Potenziale der KI.
• Die Fähigkeit, KI-Anwendungen aus geschäftlicher, sozialer und wissenschaftlicher Perspektive zu bewerten.

Ihre Vorteile/Nutzen für Unternehmen und Teilnehmer

Für Teilnehmer:

Sie erwerben ein anerkanntes BCS Essentials Certificate in AI....

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen agiler Führung und Zusammenarbeit kennen.

Sie brauchen als Führungskraft ein klares Verständnis der digitalen Transformation in ihrer Komplexität, um die aktuellen Herausforderungen an Führung angemessen zu bewältigen.

Sie entwickeln ein agiles Mindset (eine neue Haltung), lernen agile Methoden und Werkzeuge kennen, die Sie sofort im Arbeitsalltag einsetzen können. Sie wissen nach dem Seminar, welche Kompetenzen und wie Sie sich als Führungspersönlichkeit weiterentwickeln können, um Ihr Team und Ihre MitarbeiterInnen zu befähigen, stärker selbstorganisiert zusammenzuarbeiten. Sie wissen, wie Sie Ihre MitarbeiterInnen motivieren, befähigen und begeistern.