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In this live online training you will learn how to leverage data to boost team performance and drive more effective project outcomes. Over time, data has proven to be an increasingly valuable asset - helping us forecast everything from weather and traffic patterns to financial market trends. Now imagine the advantage of using data to anticipate opportunities for improving project results and overall team effectiveness.

This training equips you with practical strategies to use data effectively for better decision-making and stronger organizational performance:

• Understand the importance of data and how a lack of effective data analysis can impact business performance.
• Learn how to align data analysis with your strategic goals.
• Develop a robust analytics strategy to support sound decision-making.
• Get familiar with proven tools and techniques - and apply them with confidence.

Overview

This is the second course in a two-part series that teaches developers how to use IBM Operational Decision Manager 8.11.1 to develop and integrate decision services.

The course begins with an overview of Operational Decision Manager, which is composed of two main environments: Decision Server for technical users and Decision Center for business users. The course outlines the collaboration between development and business teams during project development.Through hands-on exercises, you learn how to design decision services and implement object models in Rule Designer. You learn how to support business users by setting up the rule authoring environment. And you enable rule testing and simulation so business users can ensure that their rulesets produce the correct outcome.

Sie haben mindestens drei Jahre Projektmanagementerfahrung, möchten Ihre Projektarbeit verbessern und effizienter als Projektexperte arbeiten? Der IPMA® Level C-Lehrgang, der auf dem Seminar IPMA® Level D aufsetzt, bietet die perfekte Mischung aus Projektmanagement-Methodik, Softskills und fundiertem Projektmanagement-Wissen in klassischen und agilen Methoden. Der Schwerpunkt der Level-C-Ausbildung liegt auf persönlichen Kompetenzen und Führungskompetenzen. Sie schließen das Level-C-Seminar nach bestandener Prüfung als Project Manager (IPMA® Level C) ab. Sie haben mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten? Davon mindestens drei Jahre in der Leitung von komplexen Projekten? Im Rahmen unserer Level-B-Weiterbildung erfahren Sie, wie Sie große Projektteams leiten und Projekte auch in schwierigem Projektumfeld erfolgreich realisieren. Sie werden befähigt, mittels Ihrer Projekte Einfluss auf die Strategie Ihres Unternehmens zu nehmen.

Das Seminarziel ist es, den Teilnehmenden umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, damit sie effektive Customer Service Management (CSM)-Strategien umsetzen können. Sie sollen lernen, Kundenservice-Prozesse mithilfe von Automatisierungstools zu optimieren, Self-Service-Portale aufzubauen und ein effizientes Ticketmanagement einzurichten. 

Außerdem sollen sie verstehen, wie sie eine Omnichannel-Kommunikation integrieren, personalisierte Kommunikation basierend auf Kundendaten anbieten und Strategien zur Erhöhung der Kundenbindung entwickeln. Das Seminar vermittelt zudem Methoden zur Analyse und Berichterstattung, um die Servicequalität zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Ziel ist es, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, CSM in ihrem Unternehmen erfolgreich zu implementieren und weiterzuentwickeln.

Das Ziel des Seminars KI-gestütztes Projektcontrolling ist es, Fachleuten ein tiefes Verständnis für die Integration und Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Bereich des Projektmanagements zu vermitteln. Durch die Kombination von theoretischen Grundlagen und praxisnahen Beispielen sollen die Teilnehmer lernen, wie KI-Tools und -Methoden effizient zur Planung, Überwachung und Steuerung von Projekten eingesetzt werden können. Das Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer mit den notwendigen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten, um ihre Projekte effizienter, genauer und innovativer zu gestalten, und sie damit für die Herausforderungen und Chancen in einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt zu rüsten.

Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Effektivität und Effizienz ihrer IT-Projektmanagementprozesse zu verbessern, um erfolgreiche Projektabwicklungen zu gewährleisten. Das Unternehmen strebt an, die Qualität der gelieferten IT-Lösungen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Schulung der Mitarbeiter sollen die Ressourcenplanung und -verwaltung optimiert werden, um Engpässe zu minimieren und Verschwendung zu reduzieren. Ein weiteres Ziel ist es, die Risikomanagementfähigkeiten zu stärken, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu bewältigen. Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch eine effiziente Planung, Organisation und Umsetzung von IT-Projekten ist ebenfalls ein wichtiges Ziel.

In the Online Presentations seminar, you will learn how to optimally prepare and moderate online meetings, video conferences, any kind of presentation and other online events. You will improve your presence in front of microphone and camera. You will be able to visualize content impressively. You are familiar with the use of technology.

Sie können nun sehr effizient mit Excel-Arbeitsmappen umgehen. Professionelle Berichte erstellen Sie mühelos. Sie wissen, wie Sie fremde Daten importieren. Sie können die Daten aufteilen, filtern und verarbeiten. Die Übungen eignen sich als Vorbild für die eigenen Aufgaben. Falsche Eingabewerte werden durch Ihre Plausibilitätskontrollen abgewiesen.

Bei Inhouse-Schulungen von Excel kann die Liste der Themen den eigenen Bedürfnissen angepasst werden. Es können auch zusätzliche Themen aus VBA und Access herangezogen werden. Auf Wunsch kann ein Excel Kurs auch in Englisch erfolgen.

Nach dem Seminar Agiles Projektmanagement - Kompakt sind Sie in der Lage, die Unterschiede im agilen Projektmanagement zu beurteilen und mit agilen Techniken zu arbeiten. Sie integrieren agile Techniken in ein klassisch orientiertes Projektmanagement. Sie haben gelernt, in einem agilen Umfeld Projekte durchzuführen.

Effiziente Projektplanung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen - insbesondere, wenn es um die gezielte Steuerung von Ressourcen, Zeit und Kosten geht. Microsoft Project 2019 bietet hierfür leistungsstarke Werkzeuge, die Sie in diesem Seminar gezielt kennenlernen und anwenden.
In diesem praxisorientierten Training erwerben Sie grundlegende Kenntnisse zur Projektanlage, Termin- und Ressourcenplanung sowie zur Kostenkontrolle mit MS Project. Sie lernen, Projekte strukturiert aufzusetzen, Fortschritte zu überwachen und aussagekräftige Berichte zu erstellen. 
Nach Abschluss des dreitägigen Seminars sind Sie in der Lage, Projekte professionell mit MS Project zu planen, zu analysieren und zu steuern. Sie profitieren von einem fundierten Überblick über zentrale Funktionen und können Ihre Projektarbeit effizienter gestalten - ob als Projektleiter:in, IT-Koordinator:in oder Anwender:in im Projektumfeld.