Telefonzentrale Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Telefonzentrale SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 64 Schulungen (mit 323 Terminen) zum Thema Telefonzentrale mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Telefontraining für Auszubildende und (Quer-) Einsteiger (ganztags Online)
- 21.05.2024
- online
- 273,70 €
Webinar
Telefontraining für Empfang, Telefonzentrale, Sekretariat, Hotline und Assistenz (Online)
- 21.05.2024
- online
- 296,31 €
Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate.
Auch als Inhouse-Schulung oder in Ihrer Stadt.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 1.416,10 €
Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate.
Auch als Inhouse-Schulung oder in Ihrer Stadt.
Auch als Inhouse-Schulung oder in Ihrer Stadt.
Webinar
Telefontraining: Gewinnende Kundenbetreuung am Telefon - Online
- 18.09.2024
- online
- 380,00 €
In diesem Online-Telefontraining lernen Sie die Grundlagen für die erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können Ihre Gesprächspartner optimal beraten.
Webinar
Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten
- 03.06.2024
- online
- 862,75 €
Der erste Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Webinar
Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten
- 08.05.2024
- online
- 963,90 €
Der erste Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Der erste Eindruck zählt - Professionelles Auftreten am Empfang und Telefon
- 08.05.2024
- Chemnitz
- 523,60 €
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In den ersten Sekunden entscheiden wir unbewusst, ob wir jemanden mögen oder nicht. Die Mitarbeiter am Empfang sind die ersten Repräsentanten für Kunden und Besucher und am Telefon die Stimme des Unternehmens. Worauf achtet der Kunde beim Erstkontakt? Fühlt sich Ihr Kunde willkommen? Welchen Eindruck machen Ihre Geschäftspapiere? Ergibt Ihre Außenpräsentation ein stimmiges Bild? Entwickeln Sie Ihren Empfang und Ihre Telefonzentrale zur kompetenten Schnittstelle nach außen.
Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat
- 13.05.2024- 14.05.2024
- München
- 1.594,60 €
Diesen Satz sollten Sie sich vor Augen führen, wenn Sie über die Ausrichtung und die Präsenz Ihres Empfangs nachdenken. Der Empfang ist der erste Kontakt, den Kunden und Geschäftspartner mit dem Unternehmen haben. Er ist das Aushängeschild des Unternehmens, bei dem ein professioneller Auftritt und absolute Kundenorientierung unerlässlich sind. Er stellt das imagebildende Fundament für eine positive Beziehung dar. Neben Professionalität und fachlicher Kompetenz zählt hier auch die persönliche Ausstrahlung. Stressresistenz und Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Kunden und Mitarbeitern ist mit Grundvoraussetzung.
Web Based Training
paedML (R) Windows 5.2 Schulungs-Update
- 09.07.2024
- online
- 702,10 €
Sie kennen die neue paedML 5.2 mit ihren Funktionen und Features. Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Kunden kompetent zu betreuen und bei Problemen richtig zu handeln.
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
- 29.04.2024
- Hamburg
- 928,20 €
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
Mehr als ein Telefontraining - Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- 07.10.2024- 08.10.2024
- Aukrug
- 930,00 €
Sie lernen, wie Sie positiv wirken und das Unternehmen optimal repräsentieren, indem Sie sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und sicher verhalten. Sie erfahren, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen umgehen können und Ziele im Gespräch schneller erreichen
