Telefonzentrale Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Telefonzentrale SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 58 Schulungen (mit 333 Terminen) zum Thema Telefonzentrale mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Telefontraining für Auszubildende und Einsteiger 70% Praxisanteil
- 19.06.2026
- online
- 272,51 €
Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
- 24.06.2026
- Kassel
- 928,20 €
Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
Webinar
Online - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
- 22.09.2026- 23.09.2026
- online
- 1.285,20 €
Online - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
Inhouse - Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
Inhouse Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
Webinar
Online - Englisch für Empfang und Zentrale
- 28.09.2026
- online
- 737,80 €
Online - Englisch für Empfang und Zentrale
Inhouse - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
Inhouse - Englisch für Empfang und Zentrale
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Englisch für Empfang und Zentrale
Telefontraining – Kundenservice & Support am Telefon professionell gestalten
- 02.09.2026
- Köln
- 999,60 €
849,66 €
Dieses Telefontraining Kundenservice vermittelt praxisnah die Grundlagen professioneller Telefonkommunikation im Service & Support. Sie lernen, Sprache & Stimme gezielt einzusetzen, aktiv zuzuhören, Reklamationen souverän zu bearbeiten und kundenorientiert zu telefonieren.
Das Training findet als Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen statt – mit vielen Übungen, Feedback und direktem Transfer in den Kundenalltag.
Optimale Gesprächsführung im IT-Service
- 11.06.2026- 12.06.2026
- Münster
- 2.142,00 €
Sie bauen Ihre Stärken in der Kommunikation aus und gehen souverän mit schwierigen Gesprächssituationen um. So sorgen Sie für eine Professionalisierung Ihrer kunden- und serviceorientierten Kommunikation, und halten Qualitätskriterien / Ziele (Erstlösungsquote, Zeit, usw.) entsprechend ein.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Seminar Mitarbeiterführung für Stationsleitungen, Pflege, Verwaltung
Die Bedeutung der Führungskräfte für die Gesundheit und die Arbeitsleistung ihrer Mitarbeiter wird oft unterschätzt. Menschen lernen von Vorbildern. Zuerst schaffen wir durch theoretische Grundlagen und Einzel- bzw. Gruppenarbeiten eine gemeinsame Basis, worauf es bei der Mitarbeiterführung ankommt. Anschließend erfahren Sie durch Rollenspiele, wie Sie im direkten Mitarbeiterkontakt wirken. Sie erkennen Ihre Stärken und werden lernen Ihre Schwächen gezielt zu vermeiden. Wir zeigen Ihnen viele notwendigen Tricks und Ansätze, die Sie für eine gelungene Mitarbeiterführung nutzen können.
