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Widerstände überwinden: KI-Einführung die funktioniert

Webinar - PROKODA GmbH

Widerstände überwinden: KI-Einführung die funktioniert
Termin Ort Preis*
22.06.2026- 23.06.2026 München 1.297,10 €
22.06.2026- 23.06.2026 online 1.297,10 €
21.09.2026- 22.09.2026 München 1.297,10 €
21.09.2026- 22.09.2026 online 1.297,10 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • KI-Strategie, Nutzen und Scope
    • Use-Case-Portfolio mit Wert und Risiko
    • Build vs. Buy vs. Configure (SaaS, Copilots, RAG)
    • Erfolgskriterien, KPIs und Abnahmekriterien
    • Roadmap: Pilot, Skalierung, Rollout
  • Stakeholder, Widerstände und Change-Design
    • Widerstandsdiagnose: Gründe, Muster, Signale
    • Kommunikationsarchitektur und Erwartungsmanagement
    • Enablement: Rollen, Trainingspfade, Champions
    • Betriebsrat, HR und Führung wirksam einbinden
  • Governance, Recht und Risiko
    • EU AI Act: Einordnung, Pflichten, Dokumentation
    • Datenschutz (DSGVO): Datenflüsse, Rechtsgrundlagen
    • Modellrisiken: Halluzinationen, Bias, Prompt Injection
    • Policies für GenAI: Do’s/Don’ts, Freigaben, Logging
  • Architektur und Integration in Prozesse
    • RAG-Grundmuster: Datenquellen, Retrieval, Quellenangaben
    • Identity & Access: Rollen, Berechtigungen, Mandanten
    • Integration in M365, ServiceNow, CRM/ERP
    • Prozessdesign: Human-in-the-Loop, Eskalationen
  • Qualität, Sicherheit und Betrieb (AI Ops)
    • Evaluation: Testsets, Golden Answers, Red Teaming
    • Monitoring: Drift, Kosten, Latenz, Nutzungsmetriken
    • Incident- und Problem-Management für KI
    • Release-Management: Prompt/Policy/Model-Versionen
  • Rollout-Planung und Skalierung
    • Pilot sauber schneiden: Zielgruppe, Umfang, Dauer
    • Adoption-Metriken und Nutzungsbarrieren abbauen
    • Finanzierung: Business Case, Budget, Chargeback
    • Blueprints und Templates für weitere Bereiche
Teilnahmevoraussetzungen:
  • Grundverständnis von Geschäftsprozessen und Projektarbeit.
  • Erste Berührung mit KI-Tools oder KI-Projekten ist hilfreich, aber nicht zwingend.
Zielgruppe:
  • IT- und Digitalverantwortliche, die KI in Prozesse bringen
  • Fachbereichsleitungen und Product Owner mit KI-Backlog
  • IT-Security, Datenschutz und Compliance in KI-Projekten
  • Change Manager und Organisationsentwicklung
  • Für alle, die KI-Einführungen beschleunigen und gleichzeitig Risiken kontrollieren wollen
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