Arbeitsplatzorganisation Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Bereit für das Immobilienmanagement von morgen? Künstliche Intelligenz ist weit mehr als nur ein Trend, sie ist dein neuer Partner für vereinfachte Arbeitsprozesse und fundierte Entscheidungen. In diesem Seminar erhältst du einen umfassenden Überblick und wir begleiten dich bei deinen ersten Schritten. Vergiss die Angst vor der Technik: Wir setzen auf „Learning by Doing“. Durch viele Impulse und interaktive Übungen mit ChatGPT & Co. erlebst du, wie dich KI im Immobilienmanagement entlastet. Das Besondere: Wir lassen dich nach dem Seminar nicht allein. Gemeinsam erarbeiten wir zudem deinen persönlichen KI-Einarbeitungsplan und einen strategischen KI-Fahrplan für dein Team/Unternehmen.

Professioneller Umgang mit Konflikten

Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.

Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.

Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.

Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.

Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen

Professioneller Umgang mit Konflikten

Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.

Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.

Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.

Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.

Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen

Verbale Angriffe, Respektlosigkeit und körperliche Übergriffe nehmen im öffentlichen Dienst deutlich zu – ob im Ordnungsdienst, Bauhof, Vollzug, in Kontrollsituationen, als Rettungskraft oder im täglichen Bürgerkontakt. Gerade dort, wo Uniform, Rolle und Autorität mitschwingen, werden Signale stärker interpretiert und Eskalationen entstehen schneller. Fehlreaktionen können innerhalb von Sekunden zu gefährlichen Dynamiken und körperlicher Gewalt führen. Professionelles, kontrolliertes und deeskalierendes Handeln – unterstützt durch rechtlich abgesicherte Selbstschutzmaßnahmen – ist daher entscheidend, um sich selbst und andere zu schützen. Gleichzeitig verpflichtet die Fürsorgepflicht Arbeitgeber dazu, präventiv für sichere Arbeitsbedingungen zu sorgen und Beschäftigte wirksam auf potenziell eskalierende Situationen vorzubereiten.

In diesem Inhouse-Seminar vermittelt Ihnen unser Experte Marco Böhringer praxisnahe Strategien, um kritische Situationen frühzeitig zu erkennen, sicher aufzutreten und Eskalationen zu verhindern. Das Präsenz-Seminar kombiniert fundiertes Fachwissen mit realistischen Fallbeispielen und sofort anwendbaren Übungen – für mehr Handlungssicherheit, Präsenz und Selbstschutz im Arbeitsalltag.

ITIL® AI Governance: KI verantwortungsvoll steuern und sicher skalieren

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, bringt aber auch Risiken, Verantwortlichkeiten und regulatorische Anforderungen mit sich.

In unserem Seminar ITIL® AI Governance (Version 5) lernen Sie, KI verantwortungsvoll, wirksam und skalierbar zu steuern. Sie erfahren, wie Sie bewährte ITIL® -Prinzipien mit konkreten Governance-Modellen, Kontrollmaßnahmen und rollenspezifischen Leitlinien verbinden. So schaffen Sie eine fundierte Grundlage, um den Nutzen von KI zu realisieren und gleichzeitig Vertrauen, Transparenz und Kontrolle zu stärken.

Nach dem Seminar können Sie:

die Grundlagen von KI, Governance und KI-Governance einordnen

Nutzen, Risiken und Zielkonflikte beim Einsatz von KI bewerten

Verantwortlichkeiten und Kontrollmechanismen für KI-Anwendungen ableiten

bestehende Governance-Strukturen auf ihre Eignung für KI überprüfen

das ITIL® AI Governance Improvement Model anwenden

Governance-Anforderungen definieren und geeignete Maßnahmen entwerfen

Verbesserungen strukturiert implementieren und dauerhaft pflegen

KI-Governance mit relevanten Rahmenwerken, Vorschriften und Standards verbinden

KI-Potenziale in Ihrer Rolle und Ihrem organisatorischen Umfeld verantwortungsvoll nutzen

sich gezielt auf die Zertifizierung ITIL® AI Governance...

Vorsprung durch Qualifizierung

Vorsprung durch Qualifizierung

Vorsprung durch Qualifizierung

1-Tag Intensiv-Seminar

Praxisseminar für Analysen, Reporting und fundierte Managemententscheidungen durch KI

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

Claude Cowork: KI-Agenten für Management und Unternehmenssteuerung

Mit Claude Cowork steht eine neue Arbeitsumgebung zur Verfügung, in der Mitarbeitende gemeinsam mit KI-Agenten produktiv zusammenarbeiten und wiederkehrende Management-Aufgaben effizient delegieren können.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Claude Cowork und agentische KI-Systeme in Führung und Management eingesetzt werden. Sie erfahren, wie KI-Agenten aufgebaut sind und wiederverwendbare Skills entstehen. Außerdem lernen Sie, wie betriebswirtschaftliche Regeln, Kennzahlen und Entscheidungslogiken in intelligente Workflows integriert werden können. Anhand eines praxisnahen Beispiels entwickeln Sie einen digitalen KI-Analysten, der Kennzahlen auswertet, Auffälligkeiten erkennt, Managementberichte erstellt und fundierte Handlungsempfehlungen liefert. Darüber hinaus erhalten Sie einen verständlichen Überblick über die technische Grundlage von Claude Code sowie konkrete Schritte für die erfolgreiche Einführung von Claude Cowork im Unternehmen – inklusive eines darauf aufbauenden individuellen Einsatzplans.

Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Teamführungskompetenzen innerhalb der Organisation zu stärken und somit  die Leistungsfähigkeit der Teams zu verbessern. Durch die Entwicklung  effektiver Teamführungsfähigkeiten können Unternehmen eine produktive  und kooperative Arbeitsumgebung schaffen, in der die Teammitglieder ihr  volles Potenzial entfalten und gemeinsam die Unternehmensziele erreichen  können. Das Seminar soll dabei helfen, die Teamführungskompetenzen auf  allen Führungsebenen zu verbessern und somit den langfristigen Erfolg  des Unternehmens zu fördern.