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Qualitätssicherung im Produktionsumfeld - Grundlagen

  • 09.04.2018- 13.04.2018
    23 weitere Termine
  • Brühl
  • 1.450,00 €


Qualitätssicherung im Produktionsumfeld - Grundlagen

Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang

  • 19.10.2018
    4 weitere Termine
  • Brühl
  • 773,50 €


Als Mitarbeiter am Empfang, an der Telefonzentrale und im Sekretariat sind Sie die Nr. 1 für die ankommenden Gespräche in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Abteilung. Sie gestalten den ersten Eindruck, den der Anrufer von Ihrem Unternehmen bekommt. Durch die Art und Weise, wie Sie am Telefon auftreten, legen Sie die Weichen für den weiteren Verlauf der Gespräche mit Ihren Kollegen.

Kompetent, charmant, schnell - auch wenn es heiß hergeht - das ist das Credo für Ihren exzellenten Auftritt am Telefon!

Wirkungsvoll präsentieren

  • 23.04.2018- 24.04.2018
    3 weitere Termine
  • Brühl
  • 1.166,20 €


Eine gelungene Präsentation entscheidet häufig über den Erfolg. Unabhängig davon, ob Mitarbeiter motiviert, Kollegen, Vorgesetzte oder Geschäftspartner überzeugt werden sollen - die fachliche Kompetenz kann durch den Einsatz visueller Medien und Überzeugungsfähigkeit unterstützt werden.

Führungstraining: Führen auf Distanz

  • 19.11.2018- 20.11.2018
    4 weitere Termine
  • Brühl
  • 1.368,50 €


Ihr Team ist auf viele verschiedene Standorte verteilt? Sie sind ständig unterwegs und sehen Ihre Mitarbeiter kaum noch? Oder Ihr Team arbeitet vom Home Office aus? Bereits jede 5. Führungskraft steht vor der Aufgabe, in einem virtuellen oder dezentralen Team zu arbeiten. Dabei ist die Distanz nicht nur eine technische Herausforderung, sondern vor allem eine zwischenmenschliche: Wie baue ich ein Team auf, bei dem sich die einzelnen Mitarbeiter nur selten oder gar nicht persönlich treffen? Wie lassen sich Leistung und Engagement fair beurteilen? Wie führt man Menschen, die sich untereinander kaum kennen und die wenig Möglichkeit hatten, eine gemeinsame Vertrauensbasis aufzubauen?

Korrespondenztraining: Souverän schreiben, auch wenn es schwierig wird (Aufbau)

  • 20.06.2018
    3 weitere Termine
  • Brühl
  • 773,50 €


Sie kennen bereits die Grundlagen der kundenorientierten Korrespondenz und möchten überprüfen, wie gut Ihnen die praktische Umsetzung gelingt? Aufbauend wollen Sie lernen, wie Sie auch mit schwierigen Schreiben gekonnt umgehen können?

DGQ-PraxisWerkstatt: Social Media Listening - Einsatz für Marktforschung und Produktentwicklung

  • 09.11.2018
    2 weitere Termine
  • Brühl
  • 590,00 €


DGQ-PraxisWerkstatt: Social Media Listening - Einsatz für Marktforschung und Produktentwicklung

VDA 6.3 - Upgrade-Schulung: von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016)

  • 25.06.2018
    12 weitere Termine
  • Brühl
  • 550,00 €


VDA 6.3 - Upgrade-Schulung: von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016)

Führungstraining: Vom Kollegen zum Vorgesetzten

  • 17.05.2018- 18.05.2018
    5 weitere Termine
  • Brühl
  • 1.368,50 €


Ein neuer Schritt auf der Karriereleiter, das ist ein großer Anlass zur Freude. Doch gerade beim Wechsel von „heute Kollege“ zu „morgen Vorgesetzter“ ist die Vorfreude nicht selten auch begleitet von Fragen, was die Zukunft mit sich bringen wird. Was kommt da auf mich zu? Wie werden sich meine ehemaligen Kollegen mir gegenüber verhalten? Wie verhalte ich mich? Was packe ich in den Koffer, mit dem ich mich auf die Reise als Führungskraft mache?

Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Schwierige Situationen im Coaching sicher meistern (Aufbau-Modul)

  • 22.08.2018- 23.08.2018
    2 weitere Termine
  • Brühl
  • 1.166,20 €


Coaches, die bereits die Basisausbildung zum Qualitätscoach abgeschlossen und Coachingerfahrung gesammelt haben, bieten wir mit diesem Aufbau-Modul Raum für die eigene Weiterentwicklung.

Advanced Product Quality Planning - APQP

  • 05.06.2018- 06.06.2018
    4 weitere Termine
  • Brühl
  • 950,00 €


Advanced Product Quality Planning - APQP
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