Empathie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Gewinnen Sie Ihre Gesprächspartner:innen für Ihre Ideen, sowohl im Zweiergespräch als auch in Diskussionen! Neben Einfühlungsvermögen bedarf es hier kommunikativer Durchsetzungsstärke, die Sie mit Ihrer individuellen Rhetorik gezielt ausbauen können. Lernen Sie die richtige Balance zwischen Emotion und Sachlichkeit, aktivem Zuhören, geschulter Wahrnehmung, Vertreten eigener Interessen und Standpunkte sowie geschicktem Fragen. Dies ist bei souveräner Argumentation ebenso gefragt wie Logik, Strategie und Konfrontationsfähigkeit.

Chefentlastung in der digitalen Arbeitsorganisation

Dauer: 2x 2,5 Stunden, von 10:00 Uhr bis 12:30 Uhr & 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Das Seminar vermittelt die nötigen Techniken und Kenntnisse rund um die professionelle Vorbereitung und erfolgreiche Umsetzung von Interviews: von der Planung und Organisation über die Gesprächsführung und Autorisierung bis hin zur Aufbereitung für Print- und Online-Medien.

Kommunikative Fähigkeiten zählen unbestritten zu den entscheidenden beruflichen Erfolgsfaktoren, denn bei Gesprächen mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden sind Überzeugungskraft und professionelles Verhalten gefordert. Mithilfe dieses Seminars lernen die Teilnehmer, wie sie ihre Botschaften richtig platzieren und den eigenen Kommunikationsstil verbessern, um künftig noch souveräner zu kommunizieren.

Sicheres und souveränes Auftreten ist in vielfältigen beruflichen Situationen von großem Vorteil. Stets professionell und mit Charisma Gespräche, Präsentationen, Meetings und verschiedenste andere berufliche Situationen zu meistern will gelernt sein. Die Teilnehmer werden mit den Grundprinzipien der Selbstsicherheit vertraut gemacht und sind anschließend in der Lage, selbstbewusst und mit Sensibilität ihren Gesprächspartnern entgegenzutreten. Besonderes Gewicht wird auf die Gesprächs-, Führungs- und Verkaufssituationen gelegt.

Gute Umgangsformen sind heute gefragter denn je, denn Stil und Etikette entscheiden unter anderem über beruflichen Erfolg. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden setzt die Kenntnis der üblichen Spielregeln voraus. Sichere Umgangsformen stärken Ihr Selbstbewusstsein und Sie bleiben positiv in Erinnerung. In diesem Seminar werden Sie mit vielen Alltagssituationen konfrontiert und lernen auch in heiklen Situationen sich angemessen zu verhalten. Sie üben unverfänglichen Smalltalk bspw. bei einem Stehempfang und werden mit der Kleiderordnung im Büro sowie beim Kundenkontakt vertraut gemacht. Auch nationale und internationale Tischkultur ist integraler Bestandteil des Seminars.

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere:

• Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit
• Der höfliche Umgang miteinander
• Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit
• Souveränität und Authentizität

Smalltalk und Kommunikation im Business:

• Spielregeln in der Geschäftswelt – Was wird von Ihnen erwartet?
• Smalltalk: Heikle Themen umschiffen und elegant lösen
• Körpersprache und Selbstsicherheit
• Kommunikationstools: E-Mail, WhatsApp und LinkedIn
• Umgang mit Visitenkarten
• Schriftliche Kommunikation im Business

Knigge und Businessbenimmregeln:

• Tischkultur und -sitten (national und international)
• Manieren und Knigge: Stil- und Spielregeln
• Kleine Besteck- und Weinkunde

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse und verbessern Sie Ihren Führungsstil, indem Sie sich mit den Grundlagen der Psychologie vertraut machen. Lassen Sie sich von der Kraft der Psychologie inspirieren und schärfen Sie in einer agilen VUCA-Welt Ihr Profil als Führungskraft, indem Sie Ihre Gesprächspartner noch besser einschätzen und verstehen können. Sie werden in Bezug auf das Verhalten Ihrer Mitarbeiter und Kunden geschult und schaffen es dadurch, ein passendes Werkzeug an der Hand zu haben, um zukünftig strategische Entscheidungen noch besser und überlegter treffen zu können. Gemeinsam mit dem Trainer werden Sie die verschiedenen psychologisch begründeten Profile analysieren, damit Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden noch besser einschätzen und begeistern können.

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse und verbessern Sie Ihren Führungsstil, indem Sie sich mit den Grundlagen der Psychologie vertraut machen. Lassen Sie sich von der Kraft der Psychologie inspirieren und schärfen Sie in einer agilen VUCA-Welt Ihr Profil als Führungskraft, indem Sie Ihre Gesprächspartner noch besser einschätzen und verstehen können. Sie werden in Bezug auf das Verhalten Ihrer Mitarbeiter und Kunden geschult und schaffen es dadurch, ein passendes Werkzeug an der Hand zu haben, um zukünftig strategische Entscheidungen noch besser und überlegter treffen zu können. Gemeinsam mit dem Trainer werden Sie die verschiedenen psychologisch begründeten Profile analysieren, damit Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden noch besser einschätzen und begeistern können.

Wie lasst sich die Psychologie einordnen?:

• Einführung in die Psychologie
• Psychologisch begründete Verhaltensmuster
• Die Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung
• Motivation und Führung: eine Frage des „Typs“
• Der Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen

Der Mensch im Fokus:

• Wie denkt, fühlt und handelt der Mensch?
• Steigerung der Menschenkenntnis: Agieren und Reagieren
• Denk- und Einschätzungsfehler, die wir machen: Kann man Verhalten lesen lernen?

Wirkung der Persönlichkeit:

• Wie wirke ich auf Andere?
• Modell: Es, Ich, Über-Ich
• Der „blinde Fleck“ und Fallstricke im Miteinander

Wie überzeugen Sie andere und wie begeistern Sie andere? Neben dem Fachwissen ist die situative und kreative Anwendung der richtigen Kommunikation in unserem Arbeitsumfeld von entscheidender Bedeutung. Verbessern Sie mit diesem Workshop praxisorientiert und kompalt Ihre Wirkung und Ihr Durchsetzungsvermögen. Denn Ihr souveränes Auftreten kombiniert mit der Fähigkeit überzeugend zu kommunizieren wird immer mehr zum Erfolgsfaktor in der täglichen Arbeit.

I. Potenziale erkennen und nutzen
Sich selbst und andere erkennen und realistisch einschätzen
Selbstanalyse und Ableiten von Entwicklungspotenzialen
Selbstpräsentation als Führungskraft
Rollenverständnis und Vorbildfunktion (Fordern, Fördern, Feedback)
Einfühlungsvermögen als Führungsinstrument
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort (Wieviel Präsenz macht Sinn?)
Umgang mit Widersprüchen und unklaren Kompetenzabgrenzungen Erkennen und Nutzen der Delegationspotenziale

II. Umsetzung von Unternehmensvisionen und –strategien
Vermittlung von Werten und Visionen
Akzeptanzsicherung und Begeisterung für Unternehmensziele
Commitmentkultur: Notwendigkeit und Entwicklung von Verbesserungspotenzialen
Prozess- und situationsbezogene Führung
Multiplikatoren und Bündnispartner erkennen und nutzen

III. Gesprächskultur
Abstimmungsprozesse sicherstellen
Vermittlung von schwierigen Botschaften
Entwicklungsgespräche
Kritikgespräche mit Führungskräften
Einstellungsveränderungen fordern und fördern
Coachinggespräche mit Führungskräften zur Vorbereitung auf schwierige Führungssituationen in ihrem Umfeld