Seminare in Hannover

Geschäftsprozesse wirtschaftlich zu steuern und kontinuierlich zu verbessern ist ein immens wichtiges Thema für jedes Unternehmen. Häufig sind es die vielen kleinen Verschwendungen in den Produktions-, Vertriebs- und Serviceprozessen, die Mehrkosten verursachen sowie Termintreue und Qualitätsversprechen gefährden. In diesem Grundlagenseminar erleben Sie einen umfassenden, spielerischen und praxisnahen Einstieg, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren, die handelnden Personen abholen und die Rentabilität steigern.

Eine Win-Win-Strategie, auch als Doppelsieg-Strategie bekannt, zeichnet sich dadurch aus, dass beide Seiten vom Konflikt profitieren. Die beteiligten Parteien agieren dabei zwar für sich selbst, können aber durch die Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Anderen einen größeren Gewinn erzielen. Eine notwendige Voraussetzung für diese Form der Konfliktlösung sind ähnliche Interessen und die Fähigkeit, die Strategien des Verhandlungspartners zu erkennen. Lernen Sie in unserem Win-Win Situationen durch Verhandlungsstrategien erzeugen Training, in Verhandlungen Ihre eigenen Interessen klar zu vertreten und dennoch gemeinsame Lösungen zu finden!

Effiziente, kostengünstige und kundenorientierte Prozesse sind für den Unternehmenserfolg eine entscheidende Voraussetzung. Die im Training Methoden und Techniken der Prozessgestaltung vermittelte Analyse und Optimierung ganzheitlicher Prozesse, welche die Wertschöpfungskette sichtbar machen und mögliche Verbesserungen aufzeigen, garantieren den angestrebten Erfolg.

Reflexion der individuellen Ziele
Die Stärken und Entwicklungsfelder des individuellen Verhaltensstils
Ein individuelles Entwicklungsthema bearbeiten und Transferaufgaben definieren
Mein ideales Arbeitsumfeld
Analyse der persönlichen Wertehierarchie: Durch welche Motive und Wertvorstellungen ist mein Verhalten geprägt?
Was kennzeichnet mein Verhalten in Stresssituationen
Geeignete Kommunikationsstrategien zum Umgang mit anderen
Souveränität in kritischen Situationen

Jeder Kunde ist wertvoll. Doch wonach bemisst sich dieser Wert? Vor allem treue und wiederkehrende Kunden sind der entscheidende Erfolgsfaktor eines jeden Unternehmens. Ziel ist es demnach, Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln und stetig auszubauen.Um entsprechende Marketing- bzw. Vertriebsaktivitäten zielgerichtet zu planen und erfolgreich umzusetzen, benötigt man eine genaue Kenntnis der eigenen Kundenstruktur. Die Differenzierung und Kategorisierung der eigenen Kunden erfolgt über eine Kundenbewertung. Dabei ist der Wert eines Kunden vielschichtig und je nach Perspektive anders zu definieren. Es gibt verschiedene Heran-gehensweisen den Kundenwert zu bestimmen, die jeweils un...

Wollen Sie für internationale Märkte gewappnet sein, so sind englische Sprachkenntnisse unerlässlich. Lernen Sie, Sprachhemmungen abzulegen und auf professionelle Weise aufzutreten. Experimentieren Sie mit Ihren Englischkenntnissen und nutzen Sie Ihren passiven Wortschatz. Machen Sie sich mit neuen, hilfreichen Redewendungen vertraut und erfahren Sie, wie Sie korrekt, natürlich und spontan kommunizieren.

Product Safety and Conformity Representative (PSCR)

Heutzutage bewegt sich nahezu jedes Unternehmen und jeder Mitarbeiter im Internet. Obwohl die Gefahren im digitalen Raum viel größer als im analogen Raum sind, ist Aufklärung über IT-Sicherheit ?- außer bei IT-Fachleuten ?- kaum vorhanden. Bereits das Eintippen eines Passwortes hinterlässt Spuren unserer ?digitalen Identität?, die von Menschen mit krimineller Energie ausgenutzt werden können. Doch welcher Mitarbeiter macht sich darüber Gedanken? Cyberkriminelle haben den Faktor Mensch als Schwachstelle im Mensch-Computer-System schon lange erkannt. Datendiebstahl ist ein lukratives Geschäft.Mit der Digitalisierung von Firmen wird auch ihre Angriffsfläche größer. Wie k?...

Was in der einen Kultur als positiv gilt, wird in der anderen Kultur als ambivalent oder negativ erlebt.Fusionen, Firmenkäufe, Joint Ventures oder Projekte über nationale Grenzen hinweg erfordern ein gutes Zusammenarbeiten in internationalen und multikulturellen Teams.Der Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit Außenstehenden kommt dabei eine zentrale Bedeutung zu.Die interkulturelle Kompetenz bedeutet die Eigen- und Fremdwahrnehmung zu schärfen und bietet die Möglichkeit zum strukturierten Verstehen einer anderen - und auch der eigenen - Kultur.Ziel dieses Seminars ist es, die Teilnehmer permanenter oder temporärer Projektteams in der Kommunikation mit anderen Kulturangehörig...

In unserem Seminar Betriebliches Gesundheitsmanagement lernen Sie, wie Sie die wesentlichen Grundlagen für ein ganzheitliches, betriebliches Gesundheitsmanagement nutzen können.