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Human Factors

Seminar - DGQ Weiterbildung gGmbH

Human Factors
Termin Ort Preis*
12.03.2026 online 590,00 €
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
- Einführung in Human Factors und deren Relevanz im QM

- Fehlerarten und ihre systemischen Ursachen

- Wahrnehmung, Entscheidungsfindung und Kommunikation unter Stress

- Methoden zur Stärkung der Fehler- und Sicherheitskultur

- Praxisbeispiele und Fallstudien aus Luftfahrt, Bahn und Medizin

- Transferübungen und Diskussionen: Human Factors in den eigenen QM-Alltag integrieren
Ziele/Bildungsabschluss:
- Fehler verstehen und vermeiden: Typische menschliche Leistungsgrenzen und Stressreaktionen erkennen und bearbeiten.

- Kulturwandel anstoßen: Vom Schuldvorwurf zur Lernchance - gelebte Fehlerkultur als Motor für Qualität und ein nachhaltiges Lern- und Sicherheitsbewusstsein kennenlernen.

- Kommunikation stärken: relevante Kommunikationsmuster erkennen und bewusster nutzen.

- Entscheidungen bewusst treffen: Methoden der Wahrnehmung kennenlernen und Situationsbewusstsein stärken.

- Direkter Praxisbezug: Übertragbare Methoden aus Hochrisikobranchen (Luftfahrt, Bahn, Medizin) für den Alltag im QM.
Zielgruppe:
Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung, Auditor:innen und Prozessverantwortliche, Mitarbeitende in sicherheitsrelevanten Bereichen, Change- und Projektmanager:innen, Mitarbeitende in regulierten Branchen (z. B. Luftfahrt, Bahn, Medizinprodukte) und alle, die Qualität nicht nur als Prozess, sondern als Haltung verstehen und weiterentwickeln wollen.
Seminarkennung:
Inhouse-Lehrgang: ET HFT
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